Отчет по практике в ОАО "Оренбургэнергосбыт"

СМК - это система, позволяющая:

• оградить потребителя от некачественной продукции и услуг, сделать их в принципе невозможными;
• сделать компанию прозрачной для сотрудников, собственников, партнеров, клиентов и общества в целом;
• построить работу компании по принципу процессного подхода и управлять ключевыми процессами через ключевые показатели;
• принимать стратегические и тактические решения на основе фактов, а не мнений;
• в конечном итоге повысить эффективность бизнеса через повышение удовлетворенности наших клиентов и партнеров.

     Составляющим  успеха реализации проекта является заинтересованность руководства и  сотрудников предприятия.      

ОАО «Оренбургэнергосбыт» является гарантирующим  поставщиком электроэнергии на территории Оренбургской области и предлагает полный комплекс качественных продуктов  и услуг (мультипродукт), полностью  удовлетворяющий потребностям в  сфере потребления электрической энергии и услуг ЖКХ.         

 Руководство и сотрудники обязуются  безусловно выполнять требования  действующего законодательства  РФ и международного стандарта ИСО 9001:2008, берут на себя обязательства реализации Политики в области качества путем установления и достижения измеримых целей на всех уровнях организационной структуры компании и направляют свои действия на постоянное повышение результативности Системы менеджмента качества.