Управленческие решения на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2012 в 14:04, курсовая работа

Краткое описание

Целью написания данной работы является овладение практическими навыками разработки управленческого решения для конкретной ситуации. Объектом исследования стало ЗАО «Сибирячка», которое занимается оптовой и розничной торговлей технического оборудования и нуждается в расширении сферы своей деятельности в целях привлечения дополнительной клиентуры. Анализируемый период охватывает два года деятельности исследуемого предприятия: 2007-2008год.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………3

1.Роль управленческих решений в деятельности менеджера…………………...........4

1.1. Виды и типы управленческих решений………………………...…………………4

1.2. Процесс принятия управленческого решения……………………...……………..8

1.3. Оптимизация управленческих решений………………………………...………..13

2.Анализ эффективности принимаемых управленческих решений…………………18

2.1 Характеристика предприятия………………………………………………………18

2.2. Виды управленческих решений, принимаемых на предприятии………………..26

2.3.Анализ эффективности подготовки принятия и организации выполнения управленческих решений на предприятии……………………………………………..29

Заключение……………………………………………………………………………….33

Список используемой литературы……………………………………………………...35

Приложение

Вложенные файлы: 1 файл

КОНТРОЛЬНАЯ 6 (2).doc

— 1.32 Мб (Скачать файл)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
 
Как активный и мыслящий элемент системы, человек предопределяет целостность и организованность трудового процесса. Определяя цель и программу действий, человек, по сути, принимает решение. 
 
В более крупном производственном образовании, где задействовано уже несколько элементарных ячеек, совместный труд нескольких людей также предопределяется общей целью и программой действий. Функцию определения цели и программы действий выполняет здесь уже отдельный человек-руководитель. Это он решает, что требуется получить на выходе этой небольшой системы в качественном, количественном или стоимостном выражении. Он же определяет как этого добиться: какие ресурсы ввести, как распределить труд между исполнителями, как организовать движение предметов труда и т.п. 
 
Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом продвижения его возможных последствий. 
 
Руководители предприятий обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, который необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления. 
 
Количество информации, которую необходимо переработать для выработки эффективных управленческих решений, настолько велико, что оно давно превысило человеческие возможности. Именно трудности управления современным крупномасштабным производством обусловили широкое использование электронно-вычислительной техники, разработку автоматизированных систем управления, что потребовало создания нового математического аппарата и экономико-математических методов. 
 
Целью данной курсовой работы было на основании имеющихся данных исследуемого предприятия, данных методических и учебных пособий определить роль управленческих решений, а также их эффективность в деятельности менеджеров и предприятия в целом. 
 
В первой главе работы были освещены теоретические вопросы, связанные с определением видов и основных типов управленческих решений, процессов их принятия и оптимизация. 
 
Во второй главе были изложены вопросы организации эффективности подготовки и выполнения управленческих решений на примере предприятия ЗАО «Сибирячка». Также в данной главе была дана краткая экономическая характеристика финансово-хозяйственной деятельности исследуемого предприятия и конкретные рекомендации по ее улучшению. 
 
Принятия решений - не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. 
 
Принятие решений является самым важным делом в работе руководителя. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от тебя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что ты распоряжаешься не только своей судьбой, но и судьбами работающих у тебя людей. 
Список используемой литературы 
 
1.     Андросов А.М. Бухгалтерский учет и отчетность в России: практическое руководство с документами и комментариями. М: МенатепИнформ, 2004г. 
 
2.     Бреддик У. Менеджмент в организации. -.: Инфра - М, 2000г. 
 
3.     Бутова Т.В. Оптимизация управленческих решений в области финансов. М.: ТЕИС, 2003г 
 
4.     Бланк И.И. Словарь справочник финансового менеджера. К.: НикаЦентр, 2000г. 
 
5.     Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2005г. 
 
6.     Вахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник для вузов. -М.: 2002г. 
 
7.     Герчиков И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ «Банки и биржи», 2000г. 
 
8.     Ковалев В.В., Соколов Я. В. Основы управленческого учета: Учебное пособие. - СПб.: Лист, 1999. 
 
9.     Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений.; М: «Логос», 2005г. 
 
10.  Молотков Ю.И. Менеджмент социально-экономических объектов: Учебное пособие, 2006г. 
 
11. Николаев С.А. Управленческий учет - М.: Институт профессиональных бухгалтеров России:  2006г. 
 
12.  Моргоев В.К. Метод извлечения структуризации экспертных знаний. 2000г. 
 
13.  Миркин Б.Г, проблема группового выбора. 2000г 
 
14.  Соболь И.М. Выбор оптимальных параметров в задачах со многими критериями 2003г. 
 
15.  Савчук В.П. Финансовый менеджмент предприятий: практические вопросы с анализом деловых ситуаций. 2001г. 
 
16.  Стоянов Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика. 2007г. 
 
17.  Шеремет А..Д. Управленческий учет. 2000г. 
 
18.  Журнал Финансовый менеджмент. 2005г. 
 
 
Приложение 1 
 
Классификация управленческих решений

 
Классификационный признак
 
Группы управленческих решений
 
Степени повторяемости проблемы
 
Традиционные - нетипичные
 
Значимость цели
 
Стратегические - тактические
 
Сфера воздействия
 
Глобальные - локальные
 
Длительность реализации
 
Долгосрочные - краткосрочные
 
Прогнозируемые последствия решения
 
Корректирующие - не корректирующие
 
Метод разработки решения
 
Формальные - неформальные
 
Количество критериев выбора
 
Однокритериальные - многокритериальные
 
Форма принятия
 
Единоличные - коллегиальные
 
Способ фиксации решения
 
Документированные - недокументированные
 
Характер использованной информации
 
Детерминированные - вероятные

 
 
Приложение 2 
 
Бухгалтерский баланс 
 
ЗАО «Сибирячка» за 2003 год

 
Актив
 
Код
 
На начало отчетного периода
 
На конец отчетного периода
 
1
 
2
 
3
 
4
 
I ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 
 
Нематериальные активы
 
110
   
 
Основные средства
 
120
 
27870
 
27870
 
Незавершенное строительство
 
130
   
 
Доходные вложения в материальные ценности
 
135
   
 
Отложенные налоговые активы
 
140
   
 
Долгосрочные финансовые вложения
 
145
   
 
Отложенные налоговые активы 
 
150
   
 
Итого по разделу I
 
190
 
27870
 
27870
 
II ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 
 
Запасы
 
210
 
1550870
 
2004993
 
В том числе: сырье, материалы и другие аналогичные ценности
 
211
 
520
 
274
 
Животные на выращивании и откорме
 
212
   
 
Затраты в незавершенное производстве
 
213
   
 
Готовая продукция и товары для перепродажи
 
214
 
1540650
 
1993337
 
Товары отгруженные
 
215
   
 
Расходы будущих периодов
 
216
 
9700
 
11382
 
Прочие запасы и затраты
 
217
   
 
Налог на добавленную стоимость
 
220
 
349820
 
376058
 
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)
 
230
   
 
В том числе покупатели и заказчики
     
 
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)
 
240
 
10000
 
771357
 
В том числе покупатели и заказчики
   
5000
 
766357
 
Краткосрочные финансовые вложения
 
250
   
 
Денежные средства
 
260
 
7200
 
5799
 
Прочие оборотные активы 
 
Итого по разделу II 
 
270
   
 
БАЛАНС
 
290
 
1917890
 
3158207
 
III КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
 
300
 
1945760
 
3186077
 
Уставной капитал
 
410
 
10000
 
10000
 
Собственные акции, выкупленные у акционеров
   
0
 
0
 
Добавочный капитал
 
420
   
 
Резервный капитал
 
430
   
 
В том числе:
 
431
   
 
Резервы, образованные в соответствии с законодательством резервы, образованные в соответствии с учредительными документами
 
432
   
 
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
 
470
 
132863
 
92702
 
Итого по разделу III
 
490
 
142863
 
102702
 
IV долгосрочные обязательства
 
510
   
 
Займы и кредиты
 
510
   
 
Отложенные налоговые обязательства
 
515
   
 
Прочие долгосрочные обязательства
 
520
   
 
Итого по  разделу IV
 
590
 
0
 
0
 
V КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
     
 
Займы и кредиты
 
610
 
244920
 
800283
 
Кредиторская задолженность
 
620
 
1557977
 
2283092
 
В том числе:
     
 
Поставщики и подрядчики
 
621
 
1537187
 
2211675
 
Задолженность перед персоналом организации
 
622
 
15440
 
21444
 
Задолженность перед государственными внебюджетными фондами
 
623
 
5350
 
8793
 
Задолженность по налогам и сборам
 
624
   
41180
 
Прочие кредиторы
 
625
   
 
Задолженность перед участниками (учредителями)
     
 
По выплате доходов
 
630
   
 
Доходы будущих периодов
 
640
   
 
Резервы предстоящих расходов
 
650
   
 
Прочие краткосрочные обязательства
 
660
   
 
Итого по разделу V
 
690
 
1802897
 
3083375
 
БАЛАНС
 
700
 
1945760
 
3186077

 
 
Приложение 3 
 
Отчет о прибылях и убытках 
 
                                      ЗАО «Сибирячка» за 2008 год                               руб.

 
Показатель
 
За отчетный период
 
За аналогичный период предыдущего года
 
наименование
 
Код
 
1
 
2
 
3
 
4
 
Доходы и расходы по обычным видам деятельности 
 
Выручка (нетто) от продаж товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)
 
010
 
19235107
 
15850245
 
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг
 
020
 
17893333
 
14690244
 
Валовая прибыль
 
029
 
1341774
 
1160001
 
Коммерческие расходы
 
030
 
1178181
 
965022
 
Управленческие расходы
 
040
   
 
Прибыль (убыток) от продаж
 
050
 
163593
 
194979
 
Прочие доходы и расходы 
 
Проценты к получению
 
060
   
 
Проценты к уплате
 
070
   
 
Доходы от участия в других организациях
 
080
   
 
Прочие оперативные доходы
 
090
   
 
Прочие оперативные расходы
 
100
 
41336
 
30000
 
Внереализационные доходы
 
120
   
 
Внереализационные расходы
 
130
 
280
 
 
Прибыль (убыток) до налогообложения 
 
140
 
121977
 
164979
 
Отложенные налоговые активы
 
141
   
 
Отложенные налоговые обязательства
 
142
   
 
Текущий налог на прибыль
 
150
 
29275
 
32116
 
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода
 
190
 
92702
 
132863

 
 
 
 
 

http://www.coolreferat.com/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9_%D0%B2_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B5_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B5%D0%B9


Информация о работе Управленческие решения на предприятии