Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2011 в 16:28, курсовая работа
Целью моей работы является обзор научных данных по управлению
качеством продукции с последующим анализом системы качества конкретного
предприятия. Для этого использовала наиболее базовые научные работы
отечественных и зарубежных авторов, а также популярные учебные пособия в
области управления качеством. Выбирая мордовских производителей, я
остановилась на одном из перспективных заводов, который вышел уже на
общероссийский уровень, - ОАО «Ламзурь».
1. Научные аспекты управления качеством.
1.1 Понятие качества продукции и управления им.
1.2 Оценка уровня качества.
1.3 Сертификация. Стандартизация.
1.4 Экономические проблемы качества.
1.5 Существующие системы управления качеством
1.6 Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей
2. Управление качеством продукции на ОАО «Ламзурь».
2.1 Общая оценка качества продукции.
2.2. Критический анализ действующей системы управления качеством.
2.3 Cовременные тенденции развития управления качеством продукции.
2.4 Рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством на предприятии
3. Новые технологии и метод повышения управления качеством продукции в ОАО «Ламзурь».
Заключение