Использование инновационных методов в проведении экскурсии

Экскурсионные компании или бюро обычно организуют экскурсионное обслуживание туристов в местах их временного пребывания. Следует сказать, что экскурсионная программа обслуживания - это план экскурсионных мероприятий, реализуемых для удовлетворения конкретных или специализированных познавательных запросов и интересов местного населения, туристов или экскурсантов в зависимости от целей их пребывания. Комплекс услуг, входящих в состав программы, является продуктом экскурсионной фирмы или экскурсионного отдела туристской фирмы.

По содержанию программы бывают ознакомительные и тематические. Ознакомительная экскурсионная программа включает обзорную экскурсию, дающую представление о городе или стране, истории, особенностях и обычаях населения, об архитектурных памятниках и современной жизни. Цель тематической программы обслуживания - расширение познания экскурсантов по определенной тематике, особенно в познавательных турах, а также организация и предоставление других услуг.

Ответственные за проведение экскурсий предприятия должны иметь в своем штате специально подготовленных и знающих родной для туристов язык профессионалов. Отсутствие гида - переводчика, или его непрофессионализм, способны сильно испортить впечатление туриста от экскурсий.

 Требования, предъявляемые  к гиду-переводчику, различны, но  основными из них являются следующие:

• знание большого фактического материала и умение изменять предлагаемый текст в соответствии с особенностями контингента туристов, их возраста и социального состава;
• творческий подход к своей работе, умение "заразить" своей любовью к городу, стране всех присутствующих в группе;
• систематическая работа над расширением своего общего кругозора, совершенствование профессиональных знаний и знаний иностранного языка, соблюдение установленных норм и правил поведения, корректность во взаимоотношениях с туристами. (3)

Рассмотрим - как создаётся экскурсия.

Экскурсия – это результат двух важнейших процессов: ее подготовки и проведения. Невозможно обеспечить высокое качество проведения экскурсии при непродуманной подготовке. Экскурсия для участников - это интеллектуальное удовольствие, а для экскурсоводов – это сложный творческий процесс, успех которого зависит от глубины краеведческих знаний экскурсовода и от того, владеет ли он отточенной информацией ведения экскурсий, обладает ли талантом педагога и актера. Экскурсия – сердцевина туризма.

Подготовка новой экскурсии проходит две основные ступени:

1. Предварительная работа. Подбор материалов для будущей экскурсии, их изучение, т.е. весь процесс накопления знаний по данной теме. Одновременно с этим происходит отбор объектов, на которых будет построена экскурсия.

2. Непосредственная разработка самой экскурсии.

В процессе подготовки новой экскурсии можно выделить ряд основных этапов, которые располагаются в определенном порядке. Рассмотрим их в той последовательности, которая сложилась в практике работы экскурсионных учреждений:

• отбор литературы и составление библиографий;
• знакомство с экспозициями и фондами музеев по теме;
• отбор и изучение экскурсионных объектов;
• составление маршрута экскурсии;
• объезд или обход экскурсии;
• подготовка контрольного текста экскурсии;
• комплектование "портфеля экскурсовода";
• выбор методических приемов проведения экскурсии;
• определение техники проведения экскурсии;
• составление методической разработки;
• подготовка индивидуального текста;
• прием (сдача) экскурсии;
• утверждение экскурсии в качестве продукта экскурсионной фирмы.

Подготовкой новой экскурсии занимается творческая группа, состав которой включает от трех до семи человек,   а в отдельных случаях и больше, в зависимости от сложности темы.

 Разработка любой новой экскурсией начинается с четкого определения ее цели. Цель экскурсии – это то, ради чего экскурсантам показываются памятники и объекты. Цели могут быть следующие: эстетическое воспитание, расширение кругозора, воспитание патриотизма, получение дополнительных знаний в различных областях науки и культуры и т. д. Задача экскурсии – достичь целей путем раскрытия темы. (2)

Выбранная тема экскурсии становится её основой, стержнем, на котором строится показ и рассказ. Потенциальный спрос, конкретный заказ, создание определенной тематики определяют выбор темы. Тему экскурсии не следует смешивать с названием. Название должно быть полным, выразительным, запоминающимся, содержать элементы рекламы. Одна и та же экскурсия, в зависимости от состава группы, может иметь несколько названий.

Пробную экскурсию обычно проводит руководитель группы. На пробную экскурсию приглашаются методисты, сотрудники музеев, другие экскурсоводы.

По окончании экскурсии проводится ее обсуждение и дается оценка, выявляются недочеты. Если отмечаются существенные недостатки, составителям экскурсии дается время на ее доработку. Затем организуется повторный прием экскурсии. При положительной оценке, экскурсовод допускается к проведению экскурсии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3.Технология  разработки инновационной экскурсии  на примере Орловской области.

В последнее время на российском рынке все более широко представлены операторские предложения, связанные с событийным туризмом: международные фестивали, карнавалы и конкурсы, народные праздники и ярмарки. Событийный туризм — это перспективно и динамично развивающийся сегмент отечественно туристского рынка.

На туристском рынке появился даже специальный термин — анимация, означающий организацию развлечений и активного проведения досуга. Анимация включает в себя проведение спортивных игр, различных конкурсов и соревнований, танцевальных вечеров, карнавалов, ролевых игр, театрализованных представлений, хобби-клубов из сферы духовных интересов. Естественно, появляется и специалист-аниматор: человек, занимающийся оформлением турпродукта и организацией рекреационной деятельности туристов.

Одной из основных форм событийного туризма является театрализация, способствующая созданию целостной системы событийного‚ туризма. Театрализация представляет собой художественное осмысление реального жизненного или исторического события.

В последнее время многие музеи и туристские организации, занимающиеся развитием внутреннего туризма, вырабатывают новые направления своей деятельности. Среди этих направлений особый интерес представляют театрализованные праздники, привязанные, как правило, к календарным праздникам как местно, так и более масштабного значения.

Проекты театрализованного и событийного туризма могут включать в себя традиционно проводимые конкурсы, фестивали, национальные праздники, этнографические посиделки и т. д.

Театрализованные праздники и обряды — это многогранное общественное явление, отражающее наше прошлое и настоящее. Главное преимущество театрализованного действа перед обычной экскурсией — это активное участие экскурсантов в происходящих событиях. В социально-культурном туризме используется чаще всего одна из форм театрализованного действия — игровая. Возникающая игровая ситуация ставит человека в положение участника, а не зрителя театрализованного действия. Надо подчеркнуть, что верно найденная организаторами с помощью игры ассоциативная образность создает необходимую для театрализованного действия атмосферу, помогает создать активный эмоциональный настрой собравшихся.

Таким образом, театрализация является особым видом социально-культурной деятельности с постоянно возрастающим спросом на нее в туристском бизнесе. При организации театрализованного действия необходимо строго дифференцированно подходить к участникам мероприятия, т. е. учитывать их возраст, профессию, место проживания и, насколько это возможно, интересы, опыт.

Метод театрализации — это не только одна из новых форм туристского обслуживания, но и значительное социально-педагогическое явление, представляющее собой сложное произведение сценического искусства.

Особое место в театрализованном празднично-обрядовом действии занимают народные традиции и фольклор, которые являются богатством, выработанным поколением и передающим в эмоционально-образной форме исторический опыт, культурное наследие.

Можно предложить следующие довольно простые приемы для привлечения участников в театрализованное действие, такие как:

1) костюмирование участников, которое стимулирует их активность и выступает своеобразной движущей силой всего происходящего. Кроме того, костюмирование позволяет ускорить процесс, адаптации в нем участников экскурсии за счет ролевого общения, что импонирует как взрослым, так и детям всех возрастов;

2) коллективная импровизация, представляющая собой спонтанную  художественную реакцию человека на происходящее действо;

3) различные формы состязаний  в форме игрового конкурса. Конкурсы  могут быть интеллектуальной  спортивной, музыкальной направленности;

4) ритуальное действие  — является обязательным структурным  элементом, специфической особенностью любого театрализованного мероприятия, опирающегося на народные традиции. Использование ритуального действия связано как с календарными праздниками (такими как встреча весны, приход лета, проводы зимы), так и с выполнением определенных рядовых действий исторического характера;

5) создание исторического  фона с помощью особенностей (архитектурных, географических и др.) места проведения праздника. Если театрализованное шоу проводится просто в красивом природном уголке, но должно воспроизвести конкретное историческое событие, следует использовать, кроме костюмирования артистов и участников экскурсии, определенные приемы: символическое в создание древних жилищ (юрты, шатра, палатки, шалаша), старинных ярмарок с использованием реконструированных или стилизованных предметов.

Среди инновационных методов проведения экскурсий необходимо остановиться на многочисленных этнографических посиделках, проводимых в большом количестве различными музеями туристскими фирмами. В уютной обстановке, чаще всего с чаепитием, участники такой театрализованной экскурсии погружаются с помощью музейных экспонатов, антуража, в обстановку старины. В последнее время возрос интерес пожилых иностранцев, имеющих свои корни в России, к составлению генеалогических древ своих семей. Эта часть туристов всегда с удовольствием принимает участие в подобных этнографических праздниках, которые, как им кажется, возвращают их в генетическое прошлое.

Рассмотрим экскурсию по «Знаменской Богатырской Заставе» в Орловской области. Экскурсия разработана для того чтобы познакомить туристов  с историей святорусского богатырства.

Территория заставы оформлена в древнерусском стиле. Экскурсия включает в себя элементы рассказа, показа. Для более глубокого восприятия исторические события показывают в виде небольшого спектакля, который проходит в месте, стилизованном под старинное ристалище. Переодевание в одежду древнерусских богатырей, непосредственное участие в потешных боях, помогает ощутить себя участником тех событий, о которых рассказывает экскурсовод. И конечно же чай из настоящего дровяного самовара, на природе, под сенью дубов и берёз, оставляет незабываемое впечатление от экскурсии.

В современном мире с его глобальной механизацией возвращение к старинным обычаям и обычаям того или иного народа является просто оазисом, местом, куда будут стремиться люди в силу своего обязательного желания познания нового, просто для того, чтобы «глотнуть струю чистого воздуха», стать участником праздника.

 

2.Возраждение  святорусского богатырства.

2.1.Экскурсия «Знаменская Богатырская застава».

             Технологическая карта экскурсии.

Тема: «Возрождение святорусского богатырства».

Вид экскурсии: познавательно – развлекательный

Цель: воспитание патриотизма, любви к ближним, пробуждение веры.

Задачи: познакомить с историей происхождения богатырства, продемонстрировать основы рукопашного боя. Провести потешные бои с участием экскурсантов.

Продолжительность по времени: 2 часа.

Автор – разработчик: Чепогузова Елена Борисовна

Маршрут экскурсии: Въезд на территорию Знаменской заставы. Первый  объект показа, встреча хлебом-солью. Переодевание в богатырскую одежду.  Знакомство с инструктажем по технике безопасности во время проведения мероприятия на Знаменской Богатырской Заставе.  «Воеводская» комната, рассказ о богатырстве. Демонстрация богатырского боевого оружия. Ристалище  для  демонстрации приемов рукопашного боя, на мечах, копьях.  Разделение группы на  2-е подгруппы для проведения потешных боев. Богатырская трапеза.

Вступление.

Здравствуйте! Меня зовут Ольга. Сегодня я буду вашим экскурсоводом. Мы совершим путешествие во времени. Окунемся в мир сказаний. Вы узнаете много нового о героях былин. И надеюсь нескучно проведете время.

Небольшое отступление: на территории заставы без присмотра наших богатырей оружие, а оно у нас настоящее, трогать запрещается.