Товароведно-экспертная оценка качества телевизоров
Курсовая работа, 14 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы: изучение параметров и товароведных характеристик телевизоров.
Задачи курсовой работы: изучить характеристики, ассортимент, основные функции телевизоров, органолептические и потребительские свойства телевизоров. Провести органолептическую оценку качества телевизоров.
Содержание
Введение………………………………………………………………………….2
Теоретическая часть………………………………………………………3
Состояние и перспективы развития производства телевизоров
в России и за рубежом………………………………………………..3
Классификация ассортимента телевизоров………………………….4
Характеристика ассортимента телевизоров…………………………6
Потребительские свойства и параметры телевизоров……………...8
Требования к качеству………………………………………………..17
Маркировка, упаковка, хранение телевизоров……………………...18
Практическая часть……………………………………………………….21
Характеристика ассортимента телевизоров в магазине…………….21
Оценка качества двух образцов телевизоров………………………..23
Характеристика объекта исследования……………………………....23
Порядок проверки параметров телевизоров при проведении
экспертизы……………………………………………………………..29
Заключение………………………………………………………………..32
Список использованной литературы………………………………………..34
Вложенные файлы: 1 файл
Kursovaya_rabota.docx
— 115.63 Кб (Скачать файл)Ассортимент телевизоров в магазине DNS полный и устойчивый. Однако, в магазине достаточно низкая обновляемость, т.к. магазин старается сотрудничать с хорошо зарекомендовавшими себя фирмами-поставщиками, которые поставляют в основном стандартный стабильный ассортимент.
Для повышения рациональности ассортимента в дальнейшем, следует:
- Расширить ассортимент телевизоров с диагональю в 32 дюйма.
- Чаще и в больших количествах обновлять телевизоры с системой Smart TV, ориентированной, в основном на молодежную часть потребителей.
- Расширить ассортимент LED и LCD телевизоров.
- Важным направлением является цена, для потребителя эффект использования потребительских свойств телевизора, должен превышать затраты на его приобретение и эксплуатацию. Т.е. для потребителя важно соотношение цена/качество товара. Только при оптимальном значении данного соотношения товар для потребителя будет считаться конкурентоспособным.
- Повышение качества товаров также является важным фактором повышения конкурентоспособности телевизоров, реализуемых в магазине DNS. Важно не только более внимательно принимать товар по качеству, но и обеспечить сохранность его качественных характеристик на всех этапах хранения, подготовке к продаже и реализации данного товара.
- Важным направлением в продаже телевизоров является реализация телевизоров известных торговых марок. Индивидуальность того или иного товара невозможно определить одним словом или понятием. Она состоит из наименования товара, логотипа, рекламы и других средств, стимулирования сбыта и усиления образа товара. Многие покупатели согласны платить дополнительные деньги за хорошо известные марки продукции. А верность покупателей определённой марке товаров позволяет фирмам-производителям снижать расходы на стимулирование сбыта, а соответственно и стоимость товаров.
Список использованной литературы.
- Бродский М.А. Цветное телевидение. – Минск: Высшая школа, 1994 г.
- Журнал "Спрос" №2 – М.: ООО "Редакционно-издательский центр "Спрос". 2007г
- Журнал "Потребитель" № 22. Video&Audio - М.: ООО "Редакционно-издательский центр "Потребитель". 2005г.
- Журнал "Потребитель" № 4. Video&Audio - М.: ООО "Редакционно-издательский центр "Потребитель". 2006г.
- Каталог Samsung Electronics.- М.: Информационный центр, 2005г.
- Каталог Sony.- М.: Информационный центр, 2006г.
- Левченко В.Н. Спутниковое телевидение в вашем доме. – Спб.: Полигон, 1997 г.
- Райкова Е.Ю. Теория товароведения. - М.: Издательский центр "Академия" 2002г.
- Товароведение непродовольственных товаров. – М.: Издательский центр "Академия" 1988 г., том 4.
- Ходыкин А.П., Ляшко А.А. Товароведение и экспертиза электронно-бытовых товаров. – М.: Издательский центр "Академия" 2004 г.
Интернет источники:
- Allbest.RU сайт-библиотека.
- DNS интернет магазин.