Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Августа 2014 в 15:13, курсовая работа
Краткое описание
Экспертиза служит эффективным средством повышения качества выпускаемых товаров и совершенствования их ассортимента. Она выступает как специфический вид деятельности, связанной с проведением анализа и оценки потребительского качества товара с использованием экспертных методов на основе исследований и учета результатов испытаний. Объектом экспертизы являются потребительские свойства товаров, проявляющиеся при их взаимодействии с человеком-потребителем в процессах потребления.
Выбор показателей
качества обусловливается необходимостью
соблюдения обязательных требований (безопасности,
функционального назначения), а также
определения показателей качества объекта,
что и составляет сущность экспертизы
качества.
Эксперт
(или заказчик) в зависимости от целей
экспертизы может выбрать всю номенклатуру
потребительских показателей или ограничиться
лишь обязательными показателями и степенью
новизны.
Выбор номенклатуры
показателей конкретного объекта экспертизы
осуществляется на основании следующих
характеристик:
- соответствие
назначению и условия эксплуатации
объекта экспертизы;
- потребительские
требования к качеству изделия;
- соответствия
потребительских требований требованиям,
содержащимся в НТД на данный
объект.
Иерархическое
дерево показателей качества представлено
на рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 – Иерархическое дерево показателей
качества золотого кольца с бриллиантом
2.3 Экспертная оценка значимости
показателей качества
Экспертная
оценка — совокупность операций по выбору
комплекса или единичных характеристик
потребительских товаров или других объектов,
определению их действительных значений
и подтверждению экспертами соответствия
их установленным требованиям и/или товарной
информации.
При экспертной
оценке требования к характеристикам
товаров или иных объектов могут устанавливаться
не только нормативными документами, но
и экспертами.
Для проведения
потребительской экспертизы, с целью выявления
наиболее значимых факторов, влияющие
на качество исследуемого изделия, были
выбраны следующие показатели:
Х7 – сохранение
основных параметров функционирования
изделия во времени;
Х8 – чистота
бриллианта в изделии;
Х9 – огранка
бриллианта в изделии;
Х10 – отсутствие
режущих кромок, выступов и других травмирующих
деталей.
Составив
анкету был проведен опрос 15 экспертов.
Эксперты присвоили числовые ранги всем
факторам, приведенным в анкете. Эти данные
внесены в матрицу рангов, представленную
в приложении А. Так же в приложении Б приведена
преобразованная (рассчитанная) матрица
рангов, в приложении В – диаграмма
рангов, в приложении Г – Диаграмма рангов
без еретиков.
Найденный
коэффициент конкордации равен W = 0,80 –
это говорит о согласованности мнений
экспертов. В соответствии с диаграммой
рангов мы определили наиболее значимые
факторы: Х9 – химический состав сплавов; Х3 – износостойкость материалов и
Х8 –чистота бриллианта в изделии.
2.4 Характеристика методов испытаний
наиболее значимых факторов
По результату
априорного ранжирования можно сделать
вывод о том, что на качество золотого
кольца с бриллиантом, наибольшее влияние
оказывают такие факторы как химический
состав сплавов, износостойкость материалов
и чистота бриллианта в изделии.
2.4.1 Химический
состав определяют по ГОСТ 12562.1-82 «Сплавы
золото-платиновые. Метод определения
золота»[7].
Навеску сплава массой 0,1
г растворяют при нагревании в 10 см3
смеси кислот. Раствор переводят
в солянокислый двукратным выпариванием
с 10 см3 соляной кислоты (1:1), приливают
50 см3
воды и 40 см3
0,5 М раствора железоаммонийных
квасцов.
Подготовленный для анализа
солянокислый раствор сплава переносят
в ячейку, закрывают крышкой с закрепленными
в ней электродами. Ячейку с раствором
помещают на магнитную мешалку.
Включают в сеть питания потенциостат,
потенциометр, рН-метр, мешалку и прогревают
их до рабочего состояния.
Переключатели на блоках
потенциостата устанавливают в следующих
положениях:
начальное напряжение
блока БЗН-1 В;
делитель МА1 блока
БВК - 1:1 "вкл.";
множитель тока блока
БПУ - 100 мА/В, что соответствует силе тока 100 мА
на выходе потенциостата;
шкала прибора БВВ-1
- 0,5;
переключатель "+"
"0" - " - 0;
переключатель
,
.
Лентопротяжный
механизм потенциометра включают на скорость
720 мм/ч и переключатель напряжения блока
БВВ-1 переводят в положение "+". Затем
замыкают цепь электрода переводом переключателя
блока БПУ в положение "ячейка вкл."
и одновременно включают секундомер. Секундомер
выключают при достижении минимального
значения потенциала, соответствующего
точке эквивалентности на кривой титрования.
Массовую
долю золота (X) в процентах вычисляют по
формуле:
где 0, 067121 - количество золота,
выделяющееся в течение 1 с при силе тока
100 мА,мг;
t - время титрования, с;
m - масса
навески сплава, мг.
Абсолютные
допускаемые расхождения результатов
параллельных определений (d - показатель сходимости)
при доверительной вероятности Р = 0,95 не должны превышать
0,20%.
Абсолютные
расхождения средних результатов определений,
полученных в двух различных лабораториях
(D - показатель воспроизводимости),
не должны превышать 0,30%.
Контроль правильности результатов
определения массовой доли золота проводится
воспроизведением его массовой доли в
искусственной смеси химического состава,
близкого составу анализируемого сплава,
проведенной через весь ход анализа.
Результаты анализа проб
считаются правильными, если абсолютная
разность максимального и минимального
значений массовой доли золота в искусственной
смеси не превышает 0,17%.
2.4.2 Определение
износостойкости материалов проводят
по ГОСТ 23.208-79 «Обеспечение
износостойкости изделий. Метод испытания
материалов на износостойкость при трении
о нежестко закрепленные абразивные частицы»[8].
Схема испытательной
установки приведена на рисунке 2.2. Испытания
проводят на испытательной установке,
содержащей привод 7, обеспечивающий вращение
вокруг горизонтальной оси резинового
ролика 6, образиедержатель 2, рычаг 3, прижимающий
образец / к ролику, устройство 5, дозирующее
подачу абразивных частиц в зону трения
по направляющему лотку 4, устройство 8
для контроля суммарного количества оборотов
ролика в процессе испытаний.
Диаметр
ролика должен быть в диапазоне 48—50 мм,
ширина ролика (15±0,1) мм, твердость материала
ролика – 78-85 ед. по ГОСТ 263-75, относительное
остаточное удлинение материала ролика
при разрыве - 15 % - 20% по ГОСТ 270-75, угол наклона
направляющего лотка - (45±2)º,
торцевые зазоры между стенками образиедержателя
и роликом — b = (3.0±0,1) мм. Непараллельностъ
оси ролика рабочей поверхности образца
— не более 0,1 мм.
Абразивный
материал — электрокорунд зернистостью
16-П по ГОСТ 3647-80 с относительным содержанием
влаги не более 0,15 % — используют при общей
сравнительной оценке износостойкости.
При оценке
износостойкости в конкретных условиях
изнашивания допускается использовать
абразивный материал, соответствующий
материалу, воздействующему при эксплуатации,
но с размером зерен не более 1,0 мм.
В этом случае
характеристики абразивного материала
приводят в протоколах испытаний. При
применении стандартного абразивного
материала указывают номер соответствующего
стандарта. При
применении нестандартного абразивного
материала в протоколе испытаний указывают
вид абразивного материала, месторождение,
максимальный и минимальный размер зерен
абразивного материала, их твердость,
среднюю удельную поверхность частиц
и другие данные, необходимые для идентификации
абразивного материала.
Повторное
использование абразивного материала
не допускается.
Образцы
исследуемых и эталонных материалов изготовляют
в виде пластин шириной 30, длиной 30—50 мм
и толщиной h не менее 1 мм с допусками
на размеры по 7-му классу точности по ГОСТ
24642—81, ГОСТ 24643—81 и шероховатостью рабочей
поверхности не ниже 7-го класса по
ГОСТ 2789—73. Допускается повторное использование
испытанных образцов в участках, не подвергшихся
изнашиванию, а также после удаления механической
или иной обработкой следов изнашивания,
образованных в результате предыдущих
испытаний.
Рисунок 2.1 – Схема испытательной установки
Образец
устанавливают в образцедержателе испытательной
установки.
Прижимают
образец рычагом 3 к ролику с усилием (44.1±0,25)
Н.
Ролик приводят
во вращение в направлении, указанном
на чертеже, с частотой n = (60±2) мин-1 (об/мин). Включают дозирующее устройство,
обеспечивающее непрерывную подачу абразивного
материала в зону трения.
Непрерывность
подачи абразивного материала в процессе
испытаний контролируют по наличию абразивного
материала по всей ширине ролика.
Испытания
образца из исследуемого материала
продолжают в течение времени, соответствующего
количеству оборотов ролика, указанному
в таблице 2.1 Испытания образца из эталонного
материала проводят при 600 оборотах ролика.
Отсчет оборотов проводят от момента начала
подачи абразивного материала.
Таблица 2.1 – Твердость
образцов
Твердость
образца НV
Количество
оборотов ролика
До
400
600
400-800
1800
Более
800
3600
По окончании
испытаний останавливают привод, снимают
нагрузку, освобождают образец, промывают
последовательно в промывочных жидкостях
и взвешивают в соответствии с требованиями
разд. I. При износе образца менее 5 мг устанавливают
новый образец и испытания проводят в
течение времени, соответствующего удвоенному
количеству оборотов ролика.
При установке и съеме образцов не допускается
повреждение их поверхностей.
Результаты
взвешивания образцов до и после испытаний
заносят в протокол.
Испытания
повторяют для 3 испытуемых и 3 эталонных
образцов. При испытаниях пористых неоднородных
сплавов, спеченных материалов и неоднородных
наплавок проводят испытания 5 испытываемых
и 3 эталонных образцов.
Среднеарифметическое
значение потери массы эталонных образцов
по результатам испытаний должно находиться
в пределах (67±6,1) мг.
Если среднеарифметическое
значение потери массы выходит за эти
пределы, то проверяют правильность выполнения
условий испытаний и после приведения
их в соответствие с указанными требованиями
повторяют испытания.
После каждых
12 испытаний проверяют наружный диаметр
ролика и при диаметре менее 48 мм его заменяют.
Для нового ролика производят приработку.
По результатам
взвешивания образцов до и после испытаний
определяют среднеарифметическое значение
потерн массы эталонных образцов
и среднеарифметическое значение потери
массы
образцов исследуемого материала по формулам
:
(2.2)
(2.3)
где gэi,, gнi - значение потерь массы при
испытаниях эталонных образцов и образцов
исследуемого материала, г;
m - количество
образцов исследуемого материала.
Относительную
износостойкость (КИ) исследуемого материала вычисляют
по формуле
(2.4)
где - плотности эталонного и исследуемого
материалов, г/см2;
Nэ,Nи - количество
оборотов ролика при испытаниях эталонного
и исследуемого материалов.
Результаты
расчетов заносят в протокол. Указанные
вычисления проводят с погрешностью не
более 0,0001 г.
2.4.3 Чистоту
бриллианта в изделии определяют
по ГОСТ Р 52913-2008 «Бриллианты. Классификация.
Общие технические требования» [9]
Сущность
методе заключается в определении коэффициента
отражения света от поверхности испытуемого
образца.
Отбор образцов
Для испытаний
используют образцы массой от 0.08 до 0.01
кар. теплопроводность низа и верха которых
одинаковы и соответствуют алмазу или
муассониту.
Аппаратура
и материалы
Для проведения
испытаний применяют тестеры для определения
коэффициента отражения типа «PRESIDIUM DUOTESTER»,
«PDT» или «PRM»
Проведение
контроля
Тестер
включают, настраивают и калибруют в соответствии
с прилагаемой к нему инструкцией. Испытуемый
образец и измерительную площадку тщательно
очищают и протирают спиртом. Устанавливают
испытуемый образец полированной гранью
на измерительную площадку прибора и накрывают
его светозащитным колпачком в соответствии
с прилагаемой к прибору инструкцией.
Нажимают кнопку «Дисплей » и считывают
показания индикатора тестера.
Сравнивают
показания индикатора с данными таблицы
на корпусе прибора и определяют, соответствуют
ли они коэффициенту отражения алмаза
или другого минерала (материала). Повторяют
процедуру измерений, немного сместив
испытуемый образец с центра площадки.