Организация коммерческой работы оптового предприятия по продаже товаров и ее стимулирования на примере ООО «Алеос»
Курсовая работа, 21 Января 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы – охарактеризовать организацию коммерческой деятельности оптового предприятия.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть роль и задачи коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров и ее особенности;
....
провести анализ основных показателей эффективности коммерческой работы;
сделать выводы и выработать предложения по улучшению коммерческой работы по оптовой продаже товаров в ООО «Алеос» г. Якутска.
Содержание
Введение………………………………………………………………………..….3
1. Коммерческая работа по оптовой продаже товаров………………….…..…6
1.1. Роль и задачи коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров и ее особенности…………………………………………………………………..6
1.2. Содержание коммерческой работы по оптовой продаже товаров….…...8
1.3. Формы и методы оптовой продажи товаров…………………………….12
1.4. Услуги оптовых предприятий по реализации товаров и направления их совершенствования………………………………………………………………18
2. Состояние коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров в оптовой фирме………………………………………………………….………..25
2.1. Характеристика ООО «Алеос» г. Якутска………………………………...25
2.2. Установление хозяйственных связей с покупателями……………………30
2.3. Методы оптовой продажи товаров и ее стимулирование………………...42
2.4. Анализ основных показателей эффективности коммерческой работы…48
3. Пути улучшения коммерческой работы по оптовой продаже товаров в ООО «Алеос» г. Якутска………………………………………………….….….52
Заключение……………………………………………………………………….55
Библиографический список……………………………………………………..60
Приложение……………………………………………………………….……...62
Вложенные файлы: 1 файл
курсовая комм. деят.doc
— 623.00 Кб (Скачать файл)Специфика организации управления во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности Универсама «Рикни-Саха».
Метод продажи у Универсама «Рикни-Саха» - самообслуживание и людям очень удобно выбирать товар. Также Универсам «Рикни-Саха» имеет уголок, в котором находятся паспорт, лицензия на право продажи алкогольных напитков, санитарно - эпидемиологический сертификат, сертификат соответствия и план эвакуации. При входе покупатели оставляют свои вещи на специальном сейфе, берут корзину, чтобы класть выбранный товар и проходят в торговый зал.
Ассортимент Универсама «Рикни-Саха» очень широкий, товар разложен на пристенных и островных горках. Хлеб и хлебобулочные изделия разложены на горках со специальным деревянным полком. В горках разложены кондитерские изделия, макаронные изделия, крупы, вкусовые товары, переработанные фрукты и овощи, натуральные соки, минеральные воды, продукты быстрого приготовления, мясные консервы, молочные консервы и др. Также имеется деревянные и сетчатые горки для приправ. Около кассы на сетчатом горке разложены снеки. Имеется холодильные оборудование для фрукт и овощей; холодильник для молочных продуктов и для детских продуктов; холодильник для тортов. Для рыбных и мясных продуктов есть холодильник ванночка, а для мяса и колбасных изделий холодильник витрина. Мороженое от производителя «Молочный дождик» и другое привозное мороженое размещены на холодильник прилавок.
В магазине имеет 3 кассы. Касса продает «1:С торговля», штрих-код товара пропускают через специальный аппарат, который определяет цену на компьютер. Весовые товары взвешивают на специальных электронных весах с распечаткой этикетки со штрих-кодом товара. Там определяется наименование товара, наименование магазина, вес, цена за килограмм и цена взвешиваемого товара. Мясо и колбасные изделия продают отдельно.
Также в продаже широкий ассортимент пива.
В течение ряда лет занимается ООО «Алеос» завозом продовольствия. Немаловажное значение для экономического эффекта играет удобное для покупателей месторасположение оптовых баз ООО «Алеос», наличие собственных, с большой полезной площадью, складских помещений с собственным штатом работников, имеющих опыт работы в реализации продуктов питания.
Основанием для завоза товаров в ООО «Алеос» служит заявка, которая составляется по установленной форме. В ней указывают наименование товаров и основные их ассортиментные признаки, требуемое количество товаров.
Заявку в ООО «Алеос» составляю
В ООО «Алеос» значительная часть товаров завозится с оптовых предприятий, например, с ТЗЦ Чурапчинского, Горного, Намского улусов.
В ООО «Алеос» товары завозятся ритмично по графикам, благодаря чему поддерживается стабильный ассортимент, ускоряется оборачиваемость товаров, уменьшается их порча.
В ООО «Алеос»
при определении частоты завоза
товаров учитывают физико-
В ООО «Алеос»
хлебобулочные изделия
Анализ показал,
что количество заказываемых товаров
в ООО «Алеос» полностью
Таким образом, коммерческая деятельность в ООО «Алеос» представляет собой совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли. Успех коммерческой деятельности торговых организаций и предприятий во многом будет зависеть от уровня квалификации коммерческих работников, состояния материально-технической базы торговых предприятий, ассортимента реализуемых товаров и перечня оказываемых услуг, уровня конкуренции на рынке и других факторов. Эффективное проведение коммерческой работы возможно лишь при наличии полной и достоверной информации о конъюнктуре рынка, то есть социально-экономических, торгово-организационных и других условиях реализации товаров, сложившихся в определенный период времени и в конкретном месте. Для получения такой информации необходим сбор сведений как о самом товаре, так и его производителях
Для успешности оптовой торговой сети в ООО «Алеос» необходимо предпринять следующие мероприятия:
- организовать ритмичное поступление товаров в розничную торговую сеть в широком ассортименте и в необходимом количестве;
- осуществить завоз товаров на розничные торговые предприятия с учетом спроса населения и изменения конъюнктуры торговли;
- обеспечить условия для широкого формирования ассортимента в каждом магазине с учетом утвержденного для него перечня;
- завоз товаров осуществлять в таком количестве, которое обеспечило бы бесперебойную торговлю и выполнение плана товарооборота при минимальных запасах;
- завозить товары розничным торговым предприятиям без непосредственного участия их работников, оперативно и с наименьшими затратами.
Для осуществления коммерческой деятельности торгового предприятия необходимо:
- изучать и прогнозировать покупательский спрос;
- выявлять и изучать источники поступления и поставщиков товаров;
- организовать хозяйственные связи с поставщиками товаров, включая разработку и заключение договоров поставки;
- организовать учет и контроля за ходом выполнения договорных обязательств.
В ООО «Алеос» для доставки товаров выбирают наиболее оптимальные источники и формы товароснабжения с помощью разработки схем завоза по каждой товарной группе. Эти схемы определяют порядок движения товаров от оптовых баз и других поставщиков до ООО «Алеос» по каждой товарной группе и подгруппам товаров.
Библиографический список
- Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Финпресс, 2011.
- Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие – М.: Издательство «Дело и Сервис» 2010.
- Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2011.
- Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности.- СПб.: Питер, 2009. – 368 с.
- Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. - 2-е изд., доп. – М.: ФиС, 2011.
- Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 280 с.
- Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Ч.1. Розничная торговля: Учеб.пособие.-Екатеринбург, 2009.
- Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бизнес-процесса. – М.: РИП-Холдинг, 2009.
- Ковалев С.М. Ковалев В.М. Описание бизнес-процессов – к вершинам мастерства // Консультант директора, № 10, 2010.
- Козлов В.К., Уваров С.А., Щербаков В.В. Содержание и организация коммерческой деятельности./ http://www.marketing.spb.ru
- Корпусов А.А., Коновалов И.И. Управленческий учет в торговых предприятиях // Бухгалтерский учет, 2011, № 7, С.46
- Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле :Учеб.-Мн.:Выш.шк.,2010.
- Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учеб. Пособие. – С-Пб.: Питер, 2011.
- Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2009.
- Никитин В.М., Милов В.В. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Издательство «Экономика», 2009.
- Особенности управленческого учета в торговле // Бухгалтерский учет в торговле, 2003, № 3 - С.22, №4 – С. 97-104.
- Памбухчиянц О. В. Организация коммерческой деятельности: Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009, с.9.
- Панкратов Ф. Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2011.
- Пархачева М.А. Торговая деятельность: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Статус, 2009. - 432 с.
- Торговое дело : экономика, маркетинг, организация / Под ред.Брагина Л.А., Данько Т.П. – М.:ИНФРА-М,2010.
- Торговое дело: экономика и организация. Учебник / под общ. Ред.А.Брагина и Т.П.Данько – М.: Инфра-М, 2008.
- Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я.Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.- 608с.
- Экономика предпринимательства: курс лекций - М.: Владос, 2011.
- http://www.kafedra-mg.mn.ru. – Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия.
Приложение 1
Устав Общества с ограниченной ответственностью «Алеос»
1.1.Общество с ограниченной ответственностью «Алеос» (далее по тексту
именуемое «Общество») создано по решению общего собрания участников, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 8 февраля 1998 г. (далее по тексту именуемым - ФЗ «Об ООО»).
1.2. Общество
осуществляет свою
1.3. Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Алеос».
1.4. Сокращенное
фирменное наименование
1.5. Место нахождения Общества: 677000, Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Ф Попова 8.
1.7. Общество
является юридическим лицом,
имеет счета в банках, печати
со своим фирменным
1.8. Общество имеет право учреждать хозяйственные общества, выступать полным товарищем и товарищем на вере в хозяйственных товариществах, быть учредителем некоммерческих организаций, создавать филиалы и представительства.
1.9. Филиалы
и представительства
1.10. Создание филиалов и открытие представительств на территории иностранных государств регулируется законодательством Российской Федерации и соответствующего государства.
1.11. Руководители
филиалов и представительств
назначаются лицом,
1.12. Доверенности
руководителям филиалов и
представительств от имени-
1.13. Общество несет ответственность за деятельность своих филиалов и представительств.
1.14. Зависимые
и дочерние общества на
1.15. Дочернее общество не отвечает по долгам основного Общества. Основное Общество, которое имело право давать дочернему обществу обязательные для негоуказания, отвечает солидарно с дочерним обществом по сделкам, последним во исполнение таких указаний.
1.16. В случае
несостоятельности (
1.17. Общество
вправе осуществлять
2. ИМУЩЕСТВО ОБЩЕСТВА
2.1. Имущество Общества составляют основные фонды и оборотные средства, а также другие материальные ценности и финансовые ресурсы.
2.2. Источниками
формирования имущества
2.2.1. вклады участников в уставный капитал;
2.2.2. доходы от хозяйственной деятельности;
2.2.3. прибыль;
2.2.4. другие поступления, не запрещенные действующим законодательством.
2.3. Общество
является собственником своего
имущества, за исключением
2.4. Участники Общества не являются собственниками имущества Общества.
2.5. Общество имеет право передавать, обменивать, сдавать в аренду, предоставлять безвозмездно во временное пользование другим организациям и гражданам принадлежащее ему имущество, а также списывать его с баланса.
3. УСТАВНЫЙ КАПИТАЛ ОБЩЕСТВА
3.1. Размер уставного капитала Общества - 40000 (десять тысяч) рублей.
4. ЦЕЛЬ СОЗДАНИЯ,
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
4.1. Целью создания Общества является извлечение прибыли.
4.2. Основные виды деятельности Общества:
• Открытие и эксплуатация пунктов общественного питания (ресторанов, кафе. столовых);
• Многопрофильная
оптово-розничная торгово-
Строительными материалами и строительными конструкциями;
Товарами народного потребления;
Спиртосодержащей и алкогольной продукцией;