Исследование рынка туалетного мыла
Курсовая работа, 07 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы: исследование ассортимента и экспертиза качества туалетного мыла, реализуемого компанией ООО «Форпост-Парфюм».
Задачи курсовой работы:
изучить по литературным источникам конъюнктуру рынка и направления развития перспективного ассортимента мыла;
рассмотреть классификацию мыла;
изучить потребительские свойства и показатели качества туалетного мыла;
рассмотреть факторы, формирующие потребительские свойства и качество туалетного мыла;
провести анализ структуры ассортимент туалетного мыла, реализуемого компанией ООО «Форпост-Парфюм».
провести экспертизу качества туалетного мыла, реализуемого компанией ООО «Форпост-Парфюм».
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3
1. СОВРЕМЕННЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА И КАЧЕСТВА ТУАЛЕТНОГО МЫЛА…………………………………………....5
1.1. Конъюнктура рынка туалетного мыла…...……………………………………5
1.2. Направления развития перспективного ассортимента туалетного мыла.....10
1.3. Классификация и характеристика ассортимента мыла..……........................12
1.4. Особенности потребительских свойств и показатели качества туалетного мыла…………………………………………………………………………...17
1.5. Факторы, формирующие потребительские свойства и качество туалетного мыла…...............................................................................................................20
1.6. Требования к качеству, принципы оценки качества туалетного мыла…………………………………………………………………………...28
2. АССОРТИМЕНТ, ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА ТУАЛЕТНОГО МЫЛА, РЕАЛИЗУЕМОГО КОМПАНИЕЙ ООО «ФОРПОСТ-ПАРФЮМ» …………..32
2.1. Характеристика торгового предприятия ООО «Форпост-Парфюм»………32
2.2. Организация работы, объекты исследования и методы испытаний………37
2.3. Анализ ассортимента туалетного мыла, реализуемого компанией ООО «Форпост-Парфюм»………………………………………………………….39
2.4. Результаты экспертизы качества туалетного мыла, реализуемого компанией ООО «Форпост-Парфюм»………………………………………43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………….………………………………………….…..47
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………….………49
ПРИЛОЖЕНИЕ
Вложенные файлы: 1 файл
курс работа туалетное мыло.doc
— 983.50 Кб (Скачать файл)
Таким образом, отобранные образцы имеют полную маркировку в соответствии с ГОСТ 28546-2002.
В ходе экспертизы проводилась оценка органолептических показателей качества в соответствии с ГОСТ 28546-2002.
Результаты экспертизы отражены в таблице 9.
Таблица 9
Результаты экспертизы туалетного мыла
Внешний вид |
Форма |
Консистенция |
Запах |
Цвет | |
Показатели по ГОСТ 28546-2002 | |||||
Поверхность с рисунком или без рисунка. Не допускаются на поверхности мыла трещины, полосы, выпоты, пятна, нечеткий штамп |
Соответствующая форме мыла индивидуального фирменного наименования, установленной в техническом документе |
Твердая на ощупь. В разрезе однородная |
Соответствующий запаху мыла индиви дуального фирменного наименования, установленному в техническом документе, без постороннего запаха |
Соответствующий цвету мыла индивидуального фирменного наименования, установленному в техническом документе | |
Окончание табл. 9
Внешний вид |
Форма |
Консистенция |
Запах |
Цвет | ||||||
Действительные показатели образца | ||||||||||
Образец 1 |
Поверхность ровная, без рисунка. Штамп четкий. Видимых дефектов не наблюдается. |
Мыло овальной формы, соответствующей форме мыла индивидуального фирменного наименования, установленной в техническом документе |
Соответствует ГОСТу 28546-2002 |
Имеет едва ощутимую парфюмерную отдушку, соответствующую запаху мыла индивидуального фирменного наименования |
Цвет белый, соответствующий цвету мыла индивидуального фирменного наименования, установленному в техническом документе | |||||
Образец 2 |
Поверхность ровная, без рисунка. Штамп четкий. Упаковка потертая. |
Мыло прямоугольной формы с закругленными краями, которая соответствует форме мыла индивидуального фирменного наименования, установленной в техническом документе |
Соответствует ГОСТу 28546-2002 |
Имеет едва ощутимый аромат чайного листа, соответствующий запаху мыла индивидуального фирменного наименования |
Цвет бледно-зеленый | |||||
Образец 3 |
Поверхность ровная, без рисунка. Штамп четкий. Видимых дефектов не наблюдается. |
Мыло прямоугольной формы с закругленными краями, которая соответствует форме мыла индивидуального фирменного наименования, установленной в техническом документе |
Твердая на ощупь. В процессе разреза куска некоторые незначительные изменения однородности |
Имеет легкий запах экстрактов трав, соответствующий запаху мыла индиви дуального фирменного наименования |
Цвет белый, однородный | |||||
Образец 4 |
Штамп четкий. Следы от присосок на грани куска мыла. |
Мыло прямоугольной формы с закругленными краями, которая соответствует форме мыла индивидуального фирменного наименования, установленной в техническом документе |
Соответствует ГОСТу 28546-2002 |
Имеет немного резковатый запах меда, соответствующий запаху мыла индивидуального фирменного наименования |
Цвет бледно-желтый, однородный | |||||
Исследуемые образцы не имеют недопустимых дефектов. По всем показателям соответствуют требованиям ГОСТ 28546-2002 образцы 1, 2 и 4. При этом образец 1 имеет едва ощутимую парфюмерную отдушку, что связано со скорым завершением срока хранения. Образец 2 также имеет едва ощутимый аромат по аналогичной причине, кроме того, у образца наблюдается незначительная потертость упаковки. Для образца 3 имеются отклонения от требований нормативной документации по показателю консистенция, так как в процессе разреза куска наблюдались некоторые незначительные изменения однородности.
На основании проведенного анализа можно сделать вывод о том, что в целом образцы, представленные к экспертизе соответствует требованиям ГОСТ 28546-2002.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анализ рынка показал, что в настоящее время рынок твердого туалетного мыла стагнирует, а жидкое мыло набирает темпы роста. В условиях экономического кризиса покупатели отдают свое предпочтение в сторону мыла отечественных производителей. ТК «Весна» является лидером по объемам производства, как на рынке туалетного мыла в целом, так и в сегменте жидкого мыла.
Направлениями перспективного развития ассортимента туалетного мыла является рост ассортиментных позиций жидкого мыла, увеличение количества продаж мыла ручной работы, увеличение ассортимента мыла «люкс» сегмента, а также производство мыла более высокого качества с набором дополнительных функций.
В работе проведена развернутая классификация мыла, описаны потребительские свойства, показатели качества и факторы формирующие качество мыла.
Объектом исследования данной курсовой работы является ассортимент и качество туалетного мыла, реализуемого в ООО «Форпост-Парфюм».
В результате анализа ассортимента мыла, проведенного в курсовой работе выявлены следующие тенденции:
1. На данный
момент в ассортименте мыла, реализуемого
в ООО «Форпост-Парфюм»
2. Разброс цен на товары одной группы значительный.
3. В ассортименте
мыла, реализуемого в ООО «Форпост-
4. В ассортименте
предприятия большей частью
Для экспертизы качества туалетного мыла были отобраны четыре образца в соответствии с марками ГОСТ 28546-2002.
Исследуемые образцы не имеют недопустимых дефектов. По всем показателям соответствуют требованиям ГОСТ 28546-2002 образцы 1, 2 и 4. При этом образец 1 имеет едва ощутимую парфюмерную отдушку, что связано со скорым завершением срока хранения. Образец 2 также имеет едва ощутимый аромат по аналогичной причине, кроме того, у образца наблюдается незначительная потертость упаковки. Для образца 3 имеются отклонения от требований нормативной документации по показателю консистенция, так как в процессе разреза куска наблюдались некоторые незначительные изменения однородности.
На основании проведенного анализа можно сделать вывод о том, что в целом образцы, представленные к экспертизе полностью соответствует требованиям ГОСТ 28546-2002.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК:
- Афанасьев, Л.Р., Базарова, В.И. и др. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров. – М.: Экономика, 2004. – 482 с.
- Бытовая химия / Под. ред. А.П. Нечаева. – С-Пб.: Проспект, 2001. -434 с.
- Вилкова, С.А. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров. Учебник для вузов. – М.: Издательский Дом «Деловая литература», 2004. – 286 с.
- Гончарова, В.Н., Голощапова, Е.Я., Товароведение непродовольственных товаров. – М.: Экономика, 2004. – 271 с.
- Дашков, Л.П., Памбухчиянц, В.К. Коммерция и технология торговли. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2005. – 448 с.
- Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия / С.Н. Лебедева, Н.А. Казиначикова, А.В. Гавриков. – Минск: Новое знание, 2004. – 320 с.
- Лифиц, И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: Учебник. – М.: Юрайт-Издат, 2004. – 345 с.
- Мельниченко, Т.А. Товароведение парфюмерно-косметических товаров. – Ростов-на-Дону, 2002. – 288 с.
- Николаева М.А. Теоретические основы товароведения: Учебник для вузов. – М.: Норма, 2006. – 448 с.
- Николаева, М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы: Учебник для вузов. – М.: Норма, 2003. – 480 с.
- Петрище, Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров. – М.: Дашков и К°, 2004. – 512 с.
- Товароведение и экспертиза промышленных товаров: Учебник/ Под ред. проф. А.Н. Неверова. – М.: МЦФЭР, 2006. – 848 с.
- Шепелев, А.Ф. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров. – Ростов-на-Дону, – 2001. – 255 с.
- Яковлева, Л. А., Кутакова, Г. С. Товароведение парфюмерно-косметических товаров. Учебник для вузов. – СПб.: Издательство «Лань», 2001. – 246 с.
- ГОСТ 28546-2002 «Мыло туалетное твердое. Общие технические условия»
- Атрибут чистоты и удовольствия. - (http://www.soldis.ru).
- Владимир Смирнов. Обзор рынка мыла. – (http://www.4p.ru).
- Обзор рынка мыла. – (http://www.advis.ru).
Приложение 1