Разработка организационной структуры предприятия на примере ООО «М.ВИДЕО МЕНЕДЖМЕНТ»

Негосударственное  частное  образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

Южный институт менеджмента

(НЧОУ ВПО ЮИМ)

 

Кафедра «Менеджмента, маркетинга и предпринимательства»

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

по дисциплине Теория менеджмента (Теория организации)

на тему: РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ооо «М.ВИДЕО МЕНЕДЖМЕНТ»)

 

 

Выполнил:

студент 2 курса, гр. 11-М-2

направления 080200.62 «Менеджмент»

Василенко И.В.

 

 

Проверил:

канд. экон. наук, доцент

Клочко Е.Н.

 

Краснодар – 2012

 

Содержание

 

Введение………………………………………………………………..3

1 Теоретические основы организационной структуры современного предприятия……………………………………..……..6

1.1 Понятие организационной структуры, виды организационной структуры………………………………………………………………………….6

1.2 Формирование структуры управления предприятием………........8

1.3 Совершенствование организационной  структуры управления предприятием…………………………………………………………………….15

2 Анализ системы  управления ООО «М.видео МенеджмеНТ»………………………………………………………………..19

2.1 Организационно - экономическая характеристика ООО «М.видео Менеджмент»…………………………………………………………………….19

2.2.Анализ системы управления  ООО « М.видео Менеджмент»…….23

3 Разработка рекомендации по совершенствованию системы управления ООО «М.видео Менеджмент»…………..34

3.1 Рекомендации по совершенствованию  системы управления ООО «М.видео  Менеджмент»……………………………..………………………….34

3.2 Экономическая оценка  предлагаемых мероприятий …………......39

Заключение…………………….…..…………………………………43

Список использованных источников…………………....46

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Главным звеном рыночной экономики, в котором принимаются и осуществляются решения об использовании ограниченного  количества благ с учётом обстоятельств  внешней среды, выбора вариантов  решения проблем, направленных на достижение желаемых конечных результатов, являются хозяйствующие субъекты (организации, предприятия, домашние хозяйства).

В условиях рыночной экономики  предприниматель остается свободным  в использовании возможностей выбора вариантов решения различных  проблем, альтернатив развития и  определения своих целей. Однако на сегодняшний день существующая экономическая  система выступает “как рамочное условие предпринимательской деятельности”. Помимо прочих условий эта система  определяет организационно-правовые формы  предприятий как хозяйствующих  субъектов.

Реализация стратегии  – это важнейшая часть общего механизма развития. Посредством  этого организация может достигать  поставленной цели и в конечном итоге  миссии. Искусное исполнение стратегии  в значительной степени зависит  от компетентного персонала, от его  достаточного мастерства и конкурентных возможностей, а также от эффективной  внутренней организации предприятия. Таким образом, создание жизнеспособной структуры — это всегда самая  приоритетная задача при реализации стратегии. Именно коллектив, люди, залог  успеха любой организации.

Задача менеджеров при  этом состоит в том, чтобы выбрать  ту структуру, которая лучше всего  отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее  внутренним и внешним факторам. Наилучшая  структура – это та, которая  наилучшим образом позволяет  организации эффективно взаимодействовать  с внешней средой, продуктивно  и целесообразно распределять и  направлять усилия своих сотрудников  и, таким

образом, удовлетворять потребности  клиентов и достигать своих целей  с высокой эффективностью.

Организационно – правовые формы предпринимательской деятельности отличаются крайним разнообразием: к этой категории относятся как  крупные сети, подобные М.видео, так  и местные специализированные магазины или семейные продуктовые лавки  с одним-двумя служащими и ежедневным небольшим объемом продаж. Такое  разнообразие порождает необходимость  классифицировать фирмы по некоторым  критериям, таким, например, как правовой статус.

Актуальность темы обоснование  необходимостью технологий позволяющих делать максимальную прибыль при минимальных затратах. Изучение способов влияния на общество и технологического развития общества в России.

Целью курсовой работы является нахождение оптимальной схемы организационной структуры предприятия и наилучших экономических характеристик современных предприятий.

Задачи курсовой работы:

- изучение теоретического материала организационной структуры предприятия;

- анализ системы управления предприятия;

- разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления.

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «М.видео менеджмент»

Предметом исследования является изучение общих положений организационной  структуры предприятия.

Методы исследования: изучение теоретического и фактического материала  по заданной теме.

Структура работы: курсовой проект состоит из введения, основной части разделённой на три главы, заключения, списка используемой литературы.

 

1 Теоретические основы организационной структуры современного предприятия

 

 

1.1 Понятие организационной  сферы, виды организационной структуры

 

И так, термин «организация» происходит от французского organisation и в наиболее общем виде означает строение, устройство чего-либо. В менеджменте это понятие обычно используется для обозначения совокупности людей, групп, объединенных для достижения цели с использованием принципов разделения труда, разделения обязанностей основе определенной структуры. Давайте рассмотрим что же такое термин структура.

Термин «структура» латинского происхождения и обозначает взаиморасположение и связь составных частей чего-либо, строение. Заметно, что термины «организация» и «структура» в значительной степени повторяют, дублируют друг друга. В теории менеджмента словосочетание “организационная структура” чаще всего используется для обозначения внутреннего строения организаций или предприятия, совокупности взаимосвязей между подразделениями и членами организаций, социальных общностей [10, с 76].

Структура выступает как  один из важнейших компонентов системы, которая в свою очередь отличается от структуры наличием целевой ориентации и придает структуре определенную направленность. И так рассмотрим организационную структуру нашего предприятия:

Организационная структура, представляющая собой определенную упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, создает условия  для осуществления предприятием своей деятельности и достижения установленных целей. Она развивается  и изменяется под воздействием особенностей стратегии предприятия, его внутренней сложности и изменений во внешней среде. Широкий диапазон структур, постоянно корректируемых и улучшаемых, простирается от стабильных монолитных образований до динамичных многогранных построений современных организаций [22,с 81].

Разнообразие различных  структур усиливается, если принять  во внимание различия в области деятельности, характере и сложности выпускаемых  продуктов, в размерах, степени дифференциации и территориальном расположении предприятий.

Нельзя не видеть и того, что на очень  малых предприятиях не возникает каких-нибудь сложных проблем с организационной структурой. Если функции на таком предприятии осуществляются надлежащим образом, то их выполнение требует такого ограниченного числа работников, что проблемы структуры стушевываются перед проблемами, связанными с личными особенностями руководителей — их знаниями, умениями, опытом, стилем работы, организационными способностями, ответственным исполнением служебного долга.

Вместе с тем не следует  полагать, что проблемы организационной  структуры возникают только на очень  крупных предприятиях. Надлежащая организация  вертикальных и горизонтальных связей, проектного управления необходима и  на средних по размеру предприятиях, каких огромное множество во всех отраслях и звеньях экономики. Это  имеет прямое отношение ко всем тем  случаям, когда между высшим руководством организации и персоналом, выполняющим  непосредственную работу, существует промежуточный руководящий состав, а также когда вообще имеется  возможность осуществить определенное разделение труда [3, с 24].

При всех условиях возникает проблема выбора того или иного типа организационной структуры, адекватного реальным требованиям внешней и внутренней среды, задачам удовлетворения потребительского спроса, технологического и социального развития, достижения экономически эффективных результатов.

 

1.2 Формирование структуры  управления предприятием

 

Предприятия для обеспечения  выживаемости вынуждены постоянно  адаптироваться к изменяющимся внешним  условиям, что порождает массу  управленческих проблем. Неопределенность функционирования ставит их перед необходимостью проводить работу по совершенствованию  организационной структуры управления сознательно или стихийно под  воздействием обстоятельств, массовой организационной моды.

До настоящего времени  целостная теория структурного развития систем управления отсутствует. Зарубежные исследования в этой области чаще всего отражают опыт работы эффективно действующих промышленных предприятий  в условиях рыночной экономики и  могут рассматриваться только как  некоторые ориентиры для организации  управленческих работ в условиях переходной экономики [2, c 43].

Понятие "структура" связано  с такими понятиями, как "система" и "организация". Все основные аспекты строения и деятельности организации определяет цель как главный системообразующий фактор и ее подцели. Каждый элемент имеет свою задачу, обладает ресурсом для ее достижения и выполняет свою строго определенную функцию, структура же обеспечивает порядок и взаимодействие элементов для осуществления их функций. Элементы системы выделяются в процессе ее членения (структуризации), при этом каждая система допускает возможность различных сечений в соответствии с заданными критериями. Изменение внешних условий приводит к необходимости изменения стратегии предприятия, далее к изменению его организационных характеристик и, в конечном счете, к преобразованию организационной структуры.

Среди основных можно выделить технологический, производственный, финансовый, социальный и информационный виды структур [21,c 70].

Технологическая структура  определяется характером материально-энергетических процессов, типом используемого  оборудования, специализацией используемых мощностей. Производственная структура - упорядоченная совокупность производственных подразделений, элементов производственно-технической базы с точки зрения их пространственного расположения.

Финансовая структура - упорядоченная  совокупность финансовых отношений  в процессе хозяйственной деятельности предприятия, обеспечивающая его эффективное  функционирование и развитие. Финансовая структура - результат реализации концепции центров ответственности [7, c 73].

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1. – Структура организации

Взаимосвязь основных видов  структур представлена на рисунке 1.

Социальная структура  характеризуется распределением работников по предприятиям по профессионально-квалификационному, половозрастному,

национальному составу, уровню образования.

Информационная структура - совокупность правил, технических  средств и

коммуникационных сетей, определяющих целенаправленное использование

информации как ресурса.

Эффективная информационная структура, должна обеспечить: планирование, организацию, координацию и контроль информационных процессов, по всем трем фазам (поиск, обработка и распределение информации) как на стратегическом, так и на тактическом и оперативном уровнях [9, c 83].

 

 

 

 

 

Рисунок 2. – Виды структур предприятия

В динамично изменяющихся условиях функционирования организационной структуры не могут пассивно эволюционировать, они должны стать объектом сознательного видоизменения, поэтому так необходима их полная и четкая типология. [4, c 48].

 

Специалисты по управлению к внутренним компонентам организационной  структуры, определяющим ее типологию, относят:  [15, c 90].