Оценка эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ТОП-КНИГА»
Курсовая работа, 16 Августа 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ТОП−КНИГА».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть сущность трудовых ресурсов;
определить состав трудовых ресурсов как экономическую категорию;
рассмотреть классификацию трудовых ресурсов;
изучить эффективность использования трудовых ресурсов;
Содержание
Введение………………………………………………………………………..…3
1 Теоретические аспекты эффективности использования
трудовых ресурсов………………………………………………………………...6
1.1 Трудовые ресурсы: понятие …………………………………………………6
1.2 Классификация трудовых ресурсов…………………….……………..……11
1.3 Эффективность использования трудовых ресурсов…….…………….…...14
2 Общая характеристика деятельности ООО «ТОП-КНИГА»………………18
2.1 Общие сведения об ООО «ТОП-КНИГА»………………………..……….18
2.2 Структура ООО «ТОП-КНИГА»……………………….............................20
2.3 SWOT-анализ ООО «ТОП-КНИГА»………..……………..…………..….24
3 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов
ООО «ТОП-КНИГА»…………………………………………………………...26
3.1 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
ООО «ТОП-КНИГА»………………………………………………………...…26
3.2 Рекомендации по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «ТОП-КНИГА»……………….............................................…..20
Выводы и предложения………………………………………………………....35
Список использованной литературы……………………………………….......38
Вложенные файлы: 1 файл
(курсовая).doc
— 316.50 Кб (Скачать файл)На основе методики оценки эффективности трудовых ресурсов в
ООО «ТОП−КНИГА» были получены следующие результаты:
- торговая организация сокращает затраты на оплату труда персонала и социальное обеспечение, что сказывается на снижении производительности труда;
- численность персонала за указанный период сократилась на 10,9%, что обусловлено сокращением числа магазинов и сокращением персонала, объем денежных средств, направленных на оплату труда, в 2011 году уменьшился на 21,7%, а объем денежных средств, направленных на социальное обеспечение сократился на 29,5%;
- в ООО «ТОП−КНИГА» в 2011 году наблюдается рост текучести кадров, снижение стабильности персонала, ограничение приема нового персонала, что свидетельствует о неэффективном использовании трудовых ресурсов.
Все вышесказанное требует принятия срочных мер по повышению эффективности использования трудовых ресурсов в ООО «ТОП−КНИГА».
Для более эффективного использования кадров рекомендуется:
- повысить уровень организации труда и трудовую дисциплину (разработать необходимые должностные инструкции);
- регулярно пересматривать внутренние регламенты по оплате труда (коллективные договоры, нормы выработки, индивидуальные коэффициенты затрат);
- сотрудничать с фондом занятости (для привлечения молодых специалистов, забота об уволенных сотрудниках, что обеспечивает положительный имидж компании).
В качестве рекомендаций по снижению уровня текучести кадров в ООО «ТОП−КНИГА» были предложены меры по повышению уровня мотивации сотрудников организации:
- планирование предстоящих увольнений;
- определение мотивационной структуры текучести кадров (работники заполняют анкеты, в которых указывают причины увольнения, с ними проводятся итоговые собеседования; полученные данные систематизируются и анализируются; на их основе планируются мероприятия по управлению текучестью персонала);
- разработка системы мероприятий, направленных на омоложение кадрового состава;
- совершенствование деловой оценки персонала, текущую периодическую оценку, как основу для принятия решений о реализации деловой карьеры и служебно−профессионального роста, создавать резерв на выдвижение, а также выявлять молодых сотрудников с лидерским потенциалом;
- делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом, составление должностных инструкций.
Список использованной литературы
1. Армстронг-Смит М. Практика
управления человеческими
2. Войтик И.М. Основы оценки персонала. – М.: Норма, 2008. – 184с.
3. Волгина Н.А., Одегова Ю.Г. Экономика труда: социально-трудовые отношения. - М.: Экзамен, 2009.
4. Магура М.И., Курбатова
М.Б. Оценка работы персонала, подготовка
и проведение аттестации. – М.:
ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синте
2001. – 176с.
5. Медведев А.В. Организация оценки управленческих кадров. // Управление персоналом. -№5. – 2005. С13-17.
6. Найда А.М. Интенсивность труда и эффективность использования трудовых ресурсов /А.М. Найда. - М.: Академия управления «ТИСБИ»,
2007. - 289 с.
7. Парментер Д. Ключевые показатели
эффективности. Разработка, внедрение
и применение решающих
8. Петров В.И. Анализ использования трудовых ресурсов предприятия // Современное управление - 2009. - №12. - с. 21-25.
9. Рофе А.И., Збышко Б.Г., Ишин В.В. Рынок труда, занятость населения, экономика ресурсов для труда: Учебное пособие /Под ред. проф.
А.И. Рофе. -М.: МИК, 2008. - 534 с.
10. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - М.: Инфра-М , 2011. - 654с.
11. Стражев В.И. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: Учебник. - Минск, 2006. - 94с.
12. Ускова Т. Производительность труда - главный фактор роста экономики// Экономист. №10 октябрь 2009, С. 10 - 18.
13. Управление кадрами организаций / Под ред. Касимовского Е.В.. - М.: Дело, 2005. -356 с.
13. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа: Учебное пособие - М.: Изд-во Инфра-М, 2008. – 208с.
14. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред.
Г.Г. Меликяна, Р.П. Колосовой. - М.: Кнорус, 2009. - 286 с.
15. Юркова Т.И., Юрков С.В. Экономика предприятия, 2008.
16. [Электронный ресурс]: – URL: http://www.erudition.ru/ (дата обращения: 25.09.2012)
17. [Электронный ресурс]: – URL: ru.wikipedia.org (дата обращения: 23.09.2012)
18. [Электронный ресурс]: – URL: http://www.opt-kniga.ru/ (дата обращения: 20.09.2012)
19. [Электронный
ресурс]: – URL: rumanager.com/trudovye-
Приложение А