Функции социологии

Обычно в разведывательном исследовании используется какой-либо один из наиболее доступных методов  сбора первичной социологической  информации, дающий возможность сделать  это в короткие сроки. Кроме того, если речь идет об уточнении предмета или объекта широкомасштабного  исследования, может быть осуществлен  анализ специальной литературы, а  также проведен опрос компетентных специалистов (экспертов) либо лиц, хорошо знающих характерные черты и  особенности объекта исследования.  

 3.2 Описательное исследование.

Описательное исследование более сложный вид социологического анализа, который позволяет составить  относительно целостное представление  об изучаемом явлении, его структурных  элементах, т.е. устанавливает: есть ли связь между характеристиками изучаемого явления. Осмысление, учет такой всесторонней информации помогают лучше разобраться в обстановке, более глубоко обосновать выбор средств, форм и методов управления общественными процессами. Описательное исследование проводится по полной, достаточно подробно разработанной программе и на базе методически апробированного инструментария. Его методологическая и методическая оснащенность делает возможным группировку и классификацию элементов по тем характеристикам, которые выделены в качестве существенных в связи с изучаемой проблемой.

Описательное исследование обычно применяется в тех случаях, когда объектом служит относительно большая общность людей, отличающихся различными характеристиками. Это может  быть коллектив крупного предприятия, где трудятся люди разных профессий  и возрастных категорий, имеющие различные стаж работы, уровень образования, семейное положение и т.д., или население города, района, области, региона. В таких ситуациях выделение в структуре объекта относительно однородных групп дает возможность осуществить поочередную оценку, сравнение и сопоставление интересующих исследователя характеристик, а, кроме того, выявить наличие или отсутствие связей между ними. Выбор методов сбора информации в описательном исследовании определяется его задачами и направленностью: анкетный опрос, опрос-интервью, анализ документов, наблюдение. Сочетание различных методов повышает представительность, объективность, полноту социологической информации, а, следовательно, позволяет дать более обоснованные выводы и рекомендации.

3.3 Аналитическое социологическое  исследование 

Аналитическое социологическое  исследование ставит своей целью  наиболее углубленное изучение явления, когда нужно не только описать  структуру, но и узнать, что определяет его основные количественные и качественные параметры. В силу такого предназначения аналитическое исследование имеет  особенно большую научную и практическую ценность. Если в ходе описательного исследования устанавливается, есть ли связь между характеристиками изучаемого явления, то в ходе аналитического исследования выясняется, носит ли обнаруженная связь причинный характер. Например, если в первом случае фиксируется наличие связи между удовлетворенностью содержанием выполняемого труда и его производительностью, то во втором случае рассматривается, является ли удовлетворенность содержанием труда основной или не основной причиной, т.е. фактором, влияющим на уровень его производительности.

3.4 Точечное исследование 

Точечное исследование (его  еще называют разовым) дает информацию о состоянии и количественных характеристиках какого-либо явления  или процесса в момент его изучения. Эта информация в определенном смысле может быть названа статической, поскольку отражает как бы моментальный «срез» объекта, но не дает ответа на вопрос о тенденциях его изменения во времени. Такие данные могут быть получены лишь в результате нескольких исследований, проведенных последовательно через определенные промежутки времени. Подобные исследования, основанные на единой программе и инструментарии, называются повторными. По сути дела они представляют собой средство сравнительного социологического анализа, который направлен на выявление динамики развития объекта.  

 3.5 Повторный сбор

В зависимости от выдвигаемых  целей повторный сбор информации может проходить в два, три этапа и более. Длительность временного интервала между первоначальной и повторной стадиями исследования самая различная, ибо общественные процессы обладают неодинаковой динамикой и цикличностью. Часто именно свойства объекта подсказывают временные интервалы повторных исследований. Например, если изучаются тенденции в осуществлении жизненных планов выпускников средних школ и первый раз их опросили перед выпускными экзаменами, то очевидно, что ближайший срок повторного исследования – после завершения приема в вузы или поступления на работу. Особый вид повторного исследования – панельное. Допустим, в ходе повторного исследования выясняется степень эффективности образования. Обычно она определяется независимо от того, как изменился объект за период между первоначальной и повторной стадиями исследования. Панельное же исследование предусматривает неоднократное изучение одних и тех же лиц через заданные интервалы времени. Поэтому для панельных исследований целесообразно соблюдать такие интервалы, которые позволяют максимально сохранять стабильность исследуемой совокупности по ее величине и составу. Эти исследования дают хорошую возможность обновлять и обогащать информацию, отражающую динамику, направленность развития.

4. Методы социологических  исследований 

В зависимости от применяемого метода сбора эмпирической информации выделяются такие виды социологических  исследований, как опрос, социологическое  наблюдение, анализ документов. 

 4.1 Социологический опрос.

Социологический опрос –  это метод сбора первичной  социологической информации об изучаемом  объекте посредством обращения  с вопросами к определенной группе людей, именуемых респондентами. Основу социологического опроса составляет опосредованное (анкетирование) или не опосредованное (интервью) социально-психологическое  общение социолога и респондента  путем регистрации ответов на систему вопросов, вытекающих из цели и задач исследования. Социологический  опрос занимает важнейшее место  в социологических исследованиях. Его основное назначение состоит  в получении социологической  информации о состоянии общественного, группового, коллективного и индивидуального  мнения, а также о фактах, событиях и оценках, связанных с жизнедеятельностью респондентов. Опрос - самый распространенный метод сбора первичной информации, с его помощью получают почти 90% всех социологических данных.

Специфика этого метода состоит  в том, что при его использовании  источником первичной социологической  информации является человек (респондент) – непосредственный участник исследуемых  социальных процессов и явлений  и нацелен на те стороны процесса, которые мало поддаются или не поддаются вообще прямому наблюдению. Вот почему опрос незаменим, когда  речь идет об исследовании тех содержательных характеристик общественных, коллективных и межличностных отношений, которые  скрыты от внешнего глаза и дают о себе знать лишь в определенных условиях и ситуациях.

Опрос является ведущим методом  при изучении сферы сознания людей. Этот метод особенно важен в исследовании социальных процессов и явлений, малодоступных непосредственному наблюдению, а также в случаях, когда изучаемая сфера слабо обеспечена документальной информацией. Социологический опрос в отличие от других методов сбора социологической информации позволяет «уловить» через систему оттенки их настроения и структуры мышления, а также выявить роль интуитивных аспектов в их поведении. Поэтому многие исследователи считают опрос наиболее простым и доступным методом сбора первичной социологической информации. К основным условиям опроса (что проверено практикой социологических исследований) относятся:

1) наличие надежного инструментария, обоснованного программой исследования;

2) создание благоприятной,  психологически комфортной обстановки  опроса, что далеко не всегда  зависит только от подготовки  и опыта лиц, его проводящих;

3) тщательная подготовка  социологов, которые должны обладать  высоким интеллектуальным быстродействием,  тактом, умением объективно оценивать  свои недостатки и привычки, что  прямо сказывается на качестве  опроса; знать типологию возможных  ситуаций, тормозящих проведение  опроса или провоцирующих респондентов  на неточные или неверные ответы; обладать опытом составления  анкет по социологически корректным  методикам, позволяющим перепроверять  достоверность ответов, и т.  д.

Соблюдение указанных  требований и их значимость во многом предопределяются видами социологического опроса. В социологии принято различать  опросы письменные (анкетирование) и  устные (интервьюирование), очные и  заочные (почтовые, телефонные, прессовые), экспертные и массовые, выборочные и сплошные (например, референдум), общенациональные, региональные, локальные, местные и  др.

В практике социологических  исследований две основные разновидности  социологического опроса: анкетирование  и интервьюирование. Наиболее распространенным видом опроса является анкетирование, это объясняется как разнообразием, так и качеством той социологической информации, которую можно получить с его помощью.

Анкета (франц. – расследование)–  опросный лист, самостоятельно заполняемый  опрашиваемым по указанным в нем  правилам. Респонденты рассматриваются  в качестве объекта исследования.

Анкета представляет собой  объединенную единым исследовательским  замыслом систему вопросов, направленных на выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета анализа. Композиция анкеты представляет своего рода сценарий беседы с респондентом. Она включает краткое вступление, в котором указывается тема, цели, задачи опроса, называется организация, его проводящая; объясняется техника  заполнения анкеты. Потом следуют  наиболее легкие вопросы, задача которых  состоит в том, чтобы заинтересовать собеседника, ввести в курс обсуждаемых  проблем. Более сложные вопросы  и своеобразная «паспортичка» (с  указанием социально-демографических  данных) помещаются в конце анкеты.

Анкетой нельзя назвать любой  перечень вопросов. Ей называется только то, что обращено к множеству людей, которых опрашивают стандартным  образом. При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник в присутствии анкетера или без него. По форме проведения оно может быть индивидуальным или групповым. В последнем случае за короткое время можно опросить значительное число людей. Оно бывает также очным и заочным. Наиболее распространенные формы заочного: почтовый опрос; опрос через газету, журнал.

Интервьюирование предполагает личное общение с опрашиваемым, при  котором исследователь (или его  полномочный представитель) сам  задает вопросы и фиксирует ответы. По форме проведения оно может  быть прямым, как говорится, «лицом к лицу» и опосредованным, например, по телефону.

В зависимости от источника (носителя) первичной социологической  информации различают опросы массовые и специализированные. В массовом опросе основным источником информации выступают представители различных  социальных групп, деятельность которых  непосредственно не связана с  предметом анализа. Участников массовых опросов принято называть респондентами. В специализированных опросах главный  источник информации - компетентные лица, чьи профессиональные или теоретические  знания, жизненный опыт позволяют  делать авторитетные заключения. По сути дела участниками таких опросов  являются эксперты, способные дать взвешенную оценку по интересующим исследователя  вопросам. Отсюда еще одно широко распространенное в социологии название таких опросов - экспертные опросы или оценки». 

 4.2 Социологическое наблюдение

Социологическое наблюдение представляет собой целенаправленное и систематизированное восприятие какого-либо явления, черты, свойства и  особенности которого фиксируются  исследователем. Формы и приемы фиксации могут быть различными: бланк или  дневник наблюдения, фото-, теле- или  киноаппарат и другие технические  средства. Особенность наблюдения как  вида исследования и как метода сбора  первичной информации – способность  анализировать и воспроизводить жизненный процесс во всем его  богатстве, поставлять разносторонние, порой весьма «обнаженные» впечатления  об исследуемом объекте. Здесь могут  фиксироваться характер поведения, жесты, мимика лица, выражение эмоций отдельных людей и целых коллективов (групп). Нередко наблюдение используется наряду с другими методами сбора  информации, одухотворяя бесстрастные колонки цифр - результаты различных  опросов.

Наблюдение может активно  применяться при изучении степени  активности населения на собраниях, митингах, интереса слушателей, поведения  участников массовых общественно-политических мероприятий и т.д. Наблюдение используется в основном как дополнительный метод, который позволяет собрать материалы для начала работы или помогает проверить результаты других методов сбора информации.

4.3 Анализ документов 

Анализ документов (от лат. Documentum – доказательство, свидетельство) – метод сбора первичных данных, при котором документы используются в качестве главного источника информации. Этот метод позволяет получать сведения о прошедших событиях, наблюдение за которыми уже невозможно. Изучение документов нередко позволяет выявить тенденции и динамику их изменений и развития. Источником социологической информации выступают обычно текстовые сообщения, содержащиеся в протоколах, докладах, резолюциях и решениях, публикациях, письмах и т.п. Особую роль выполняет социальная статистическая информация, которая долгое время была закрытой, использовалась в крайне ограниченном объеме. Между тем эта информация существенно влияет на общие выводы, более четкое и реальное понимание происходящих процессов и явлений.

Метод анализа документов открывает социологу широкую  возможность увидеть отраженные аспекты социальной действительности, содержащиеся в документальных источниках. Поэтому не следует планировать  полевые исследования, а тем более  выходить на них, не получив предварительно официальных статистических данных, не изучив прошлые и настоящие  исследования по данной теме (если таковые  имеются), материалы книг и журналов, отчеты различных ведомств и прочие материалы.

Для того чтобы избежать «ловушек сенсационности», а также  повысить достоверность социологической  информации, социологу-исследователю  необходимо выполнить следующие  правила:

1) убедиться в подлинности  документа;

2) найти другой документ, подтверждающий рассматриваемый;

3) четко представить себе  цель документа и его смысл,  и суметь прочитать его язык;

4) применить документальный  метод в совокупности с другими  методами сбора социологической  информации.

Существуют самые разнообразные  методы анализа документов. Самыми распространенными, прочно утвердившимися в практике социологических исследований является традиционный (классический) и формализованный (количественный). Традиционный, классический анализ – это все многообразие умственных операций, направленных на интеграцию сведений, содержащихся в документе с определенной точки зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае. Традиционный анализ документов дает возможность проникнуть вглубь изучаемых явлений, выявить логические связи и противоречия между ними, оценить эти явления и факты с определенных нравственных, политических, эстетических и иных позиций. Слабостью традиционного анализа документов является субъективизм.