Исследование психологического портрета менеджера
Курсовая работа, 27 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Менеджер (руководитель) – это специалист, который осуществляет функции управления в рыночной экономике. Эффективность управленческой деятельности руководителя зависит от его способностей. По определению психолога А.Н. Леонтьева, способности - это такие свойства индивида, совокупность которых обуславливает успешность выполнения некоторой деятельности. Психологи, занимающиеся теорией способности,
Содержание
Введение 3
Теоретические основы изучения социально-психологического
портрета личности менеджера 6
Личность: понятие, структура, социально-психологический портрет 6
Профессия и психологический портрет личности менеджера 14
Выводы по первой главе 21
2. Психологически портрет личности менеджера – выпускника
КГСТ 22
2.1.Общая характеристика ГБОУ СПО Коркинский
горно-строительный техникум 22
2.2 Результаты психологического диагностирования выпускников 24
КГСТ
Выводы по второй главе 31
Заключение 32
Список используемой литературы 34
Вложенные файлы: 1 файл
ahmadulina_e._chudaeva_k._nou_-_2013.doc
— 889.00 Кб (Скачать файл)Таким образом, в обеих группах у большинства студентов адекватная самооценка, что характерно для специалиста по управлению.
При выявлении организаторских способностей было установлено в соответствии с рисунком Г.5: в группе ЭКОМ-10 от 12 до 16 баллов набрали 10 человек (66,6%) – такие люди с любыми делами справляются легко. У них явно есть великолепные способности организатора. Они умеет планировать свои дела шаг за шагом. А еще их совершенно не пугают неожиданности, они психологически готовы к тому, что обстоятельства могут измениться в любую минуту. В будущем у таких людей есть великолепные возможности стать руководителем.
От 17 до 21 балла набрали пять человек (33,4%) - им совершенно не свойственно заблаговременно обдумывать свои действия. Действуют импульсивно, так им намного легче справляться с делами. Разумеется, в дальнейшем все может измениться. Но пока нельзя говорить о том, что в будущем он будет великолепным руководителем. Ведь руководителю крайне важно уметь заранее планировать свои действия, обдумывать все ситуации. Импульсивность и эмоциональность в данном случае будут только вредить.
В ВКС-09 опрошено 17 человек и установлено в соответствии с рисунком Г.6, что из них шесть (36%) показали результаты от 7 до 11 баллов - они тщательно продумывают все свои поступки до самых мельчайших деталей. Никогда ничего не делают под влиянием сиюминутного настроения. Но, тем не менее, иногда они могут растеряться, особенно в те моменты, когда происходит что-то непредвиденное. В будущем могут стать прекрасными организаторами. Но они очень ранимы и чувствительны
Пять человек (29%) набрали от 12 до 16 баллов - такие люди с любыми делами справляются легко. У них явно есть великолепные способности организатора.
Шесть человек (35%) по результатам набрали от 17 до 21 балла- им совершенно не свойственно заблаговременно обдумывать свои действия. Действуют импульсивно, так им намного легче справляться с делами.
Результаты тестирования на тему: «Обладаете ли вы качествами делового человека?» в группе ЭКОМ-10 показали в соответствии с рисунком Д.7: семь человек (45%) набрали баллов от 101-140 (скорее всего вы очень пассивный человек, который любит проявлять себя, не любит быть на виду, не умеет вести все дела). Семь человек (45%) набрали от 141-200 баллов (деловые качества просто неоспоримы (человек, который всегда, из любой, даже самой безвыходной ситуации сможет найти выход). И один человек набрал от 201-240 баллов (10%), (вы настоящий трудяга, но деловых качеств у вас просто нет).
Тестирование на тему: «Обладаете ли вы качествами делового человека?» в группе ВКС-09 показало результаты в соответствии с рисунком Д.8: восемь человек (40%) набрали баллов от 101-140(скорее всего вы очень пассивный человек, который любит проявлять себя, не любит быть на виду, не умеет вести все дела). Девять человек (60%) набрали от 141-200 баллов (деловые качества просто неоспоримы. Вы человек, который всегда, из любой, даже самой безвыходной ситуации сможет найти выход).
Тестирование на тему: «Каково ваше место в коллекстиве?» в группе ЭКОМ-10 показало следующие результаты в соответствии с рисунком Е.9: 14 человек (90%) набрали баллов 19-36 (их можно отнести к спокойным людям с определенной амбициозностью). Один человек (10%) набрал 37-54 баллов (очень не уверенный в себе человек). Самый низкий бал составил 21. Самый высокий 46 балла.
Тестирование на тему: «Каково ваше место в коллекстиве?» в группе ВКС-09 показало в соответствии с рисунком Е.10: девять человек (60%) набрали баллов 19-36 (их можно отнести к спокойным людям с определенной амбициозностью). Восемь человек (40%) набрал 37-54 баллов (очень не уверенный в себе человек).
В опросе «Ваш соционистический тип» принимала участие только группа ЭКОМ-10 в составе 15 человек, у восьми человек (53,4%) из них результат Сенсорно-этический интроверт "Дюма" (СЕИ)- описание СЕИ по Вайсбанду [3]:
- Дружелюбный, постоянно хорошо и оптимистично настроенный человек. Не навязывает другим свою волю. Свои настоящие переживания скрывает. Всегда одинаково теплый, заботливый, улыбающийся.
- Тонко чувствует природу, искусство. Умеет запоминать и воспроизводить однажды пережитые эмоции. Ценит жизнь во всех разновидностях.
- Очень считается с удобствами других людей, внимателен и заботлив. Очень быстрые, сознательные эмоциональные реакции, направленные на изучение и изменение эмоций окружающих. Происходит постоянное эмоциональное творчество, поиск наиболее действенных вариантов, которые активизируют партнера.
- Видит потребности людей, систему их мотиваций, с удовольствием всех агитирует и уговаривает. Но нуждается в друге-дуале, чтобы знать, кого стоит уговаривать и на что, потому что такой друг знает потенциальные возможности людей, идей, начинаний.
- Плохое самочувствие заставляет его спрятаться, отлежаться. Падает настроение - не может манипулировать людьми. А тогда зачем же общаться?
Три человека (20%) тип личности Этико-сенсорный экстраверт - "Гюго", такие люди:
- Пламенный. Эмоции сильные, колоритные, нередко властные. Настроение создает себе сам и умеет передать его другим. Эмоционально тонкий, добрый, сострадательный.
- Неутомим. Постоянно активен. Все время среди людей, все время в бегах. Легко переключается. Работает очень усердно. Хватается за любую работу и настойчиво доводит ее до конца. В работе не выделяет интересное и неинтересное - это не предмет рассуждений и анализа, ее надо сделать и все. Очень любит откровенную похвалу своей работы.
- Мой дом - твой дом. Приятный собеседник, исключительно внимательный слушатель. Умеет найти подход к любому. Давая радость другим, радуется сам. Консерватор. Не ищет и не любит новые решения, предпочитает старые, испытанные пути. Сложные вопросы может решать, только оставшись в одиночестве. Не агрессивен, но защищается очень активно. Не дает себя в обиду даже начальству.
- Любитель порядка. Не переносит беспорядка и неопределенности во всем, начиная с внешности и кончая гаражом и кладовкой.
- Жизненные связи. С его мнением окружающие считаются, но стараются избежать тесного контакта. Близких друзей мало. Не всегда легко выдержать его эмоциональный прессинг. Для себя всего добивается своим трудом, не надеется на помощь другого.
- У трех человек (20%) Сенсорно-логический экстраверт - "Жуков":
- Конечный результат - единственное, что его интересует. Волевой, целеустремленный человек. У него характер неугомонного борца, который должен во что бы то ни стало одерживать верх над тем или иным противником.
- Решительный и жесткий характер. Хороший тактик. Быстро схватывает создавшуюся ситуацию и расстановку сил. Принимает решение и действует. Способен на политическое лавирование, но никогда не упустит, все же, свою линию. Обладает сильной логикой.
- Мало подвержен страху, ненависти и другим отрицательным эмоциям. Не удивляется и не завидует. Чем опаснее ситуация, тем он собраннее и решительнее.
- Не любит говорить о чувствах.
- В поступках же не склонен приспосабливаться к партнеру, а только диктовать.
У одного человека (6,6%) Интуитивно-логический экстраверт - "Дон Кихот", тип личности:
- Журавль в небе. Отлично видит перспективы, возможности. То, что сделано, всегда кажется ему малозначительным по сравнение с открывающимися перспективами, от которых отказаться невозможно, а исчерпать нельзя.
- Подзарядка. Нуждается в постоянном эмоциональном подъеме, азарте. Для этого ему нужна непрерывная сенсорно-эмоциональная "подкачка". Сам ее обеспечить не может, сильно зависит, поэтому от окружения. Иногда вместо одного дуала контактирует с большим количеством приятелей, ведет активную общественную деятельность, создает клубы или научные школы.
- Руководитель. Хороший организатор, потому что видит потенциальные возможности людей и ситуаций.
- Слуга. Зависимость от эмоционального поля других выражается в крайней уступчивости, когда речь идет о мелочах и быте. Не делит людей на своих и чужих. Всем старается быть одинаково полезен.
- Недифференцированность чувства. Считает, что все люди хорошие и добрые все любят друг друга. Довольно смешон, когда ситуация требует инициативы в проявлении чувств - он в этом совершенно не разбирается.
- Опасность. Острые ощущения подзаряжают его так же, как добрые эмоции окружающих. Чем больше вокруг эмоций и паники, тем он активнее и увереннее. С готовностью берет на себя ответственность в критических ситуациях. Зато в мирных, спокойных условиях теряет уверенность в своем праве занимать ответственный пост. Не выносит конкуренции и уходит.
- Любит фамильярность, но инициативы в этом не проявляет, ждет ее от других.
Выводы по 2 главе:
- Проведенная психологическая диагностика позволила составить психологические портреты двух групп ЭКОМ – 10 («Менеджмент (по отраслям)» и ВКС – 09 («Вычислительные машины, комплексы, системы и сети»).
- У студентов группы ЭКОМ-10 по результатам тестов больше совместных признаков к психологическому портрету менеджера, у студентов группы ВКС-09 также есть предрасположенность для работы менеджерами, если, конечно, ее развивать.
- Необходимо проводить психологическую диагностику студентов, начиная с первого курса с целью определения ими своего психологического портрета.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время психология приобретает все большую популярность и актуальность. Психология необходима каждому человеку, потому что она помогает разобраться в своих проблемах, в своем характере, помогает принять правильное решение в той или иной ситуации.
Личность человека – одна из наиболее сложных категорий, а проблема ее изучения – область, в которой, несмотря на длительный период изучения (от античности до наших дней) больше вопросов, чем ответов.
Личность выступает объектом целого ряда наук и, являясь сложным, многогранным социальным явлением, требует к себе комплексного междисциплинарного подхода (философско-социологического, социально-психологического и т.п.). Психология изучает человека с точки зрения его психической, духовной жизнедеятельности. Знание закономерностей формирования личности – необходимая предпосылка для составления психологического портрета.
Современная социально-экономическая ситуация в нашей стране определяет необходимость изменения теоретических и практических подходов к подготовке специалистов среднего звена. Образование должно давать выпускнику не только сумму знаний, но и не менее важное – набор компетенций, обеспечивающих готовность к работе в изменяющихся экономических условиях.
Психологическое портретирование личности можно по праву считать одним из эффективных и перспективных направлений в профессиональном образовании, которое позволит в свою очередь не только оптимизировать подготовку специалиста (руководителя) среднего звена, но и повысить ее эффективность.
Анализируя выводы по результатам опроса и тестирования можно сформулировать рекомендации, позволяющие отчасти решить проблемы адаптации и становления молодых специалистов.
На данном этапе актуальна идея создания системы психологического сопровождения и становления специалистов среднего звена в КГСТ. Такие исследования могут представлять серьезный интерес для руководства техникума и приемной комиссии как источник информационного обеспечения коррекции и оптимизации учебного процесса.
Например, техникум может:
- проводить профориентирующее психодиагностическое обследование абитуриентов;
- психологические тестирования (по согласию студентов) с целью выявления их профориентации и определения характерологических особенностей для подбора наиболее подходящего вида деятельности;
- строить учебный процесс с
акцентом на прикладную
В результате исследования подтверждена гипотеза, если знать, какими личностными характеристиками менеджера обладают или не обладают студенты, то станет возможной и выработка рекомендаций по их развитию с целью решения проблемы соответствия претендента требованиям должности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Моноиздания:
- Авдулова Т.П. Психология менеджмента: Учеб. Пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений.- М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 256 с.
- Асмолов А.Г. Психология личности. М.: МГУ, 1990. - 367 с.
- И.Д. Вайсбанд. Рабочий материал по соционике. 1986
- Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова. - М. Изд-во Института психотерапии, 2005. - 624с.,14.
- Основы психологии и педагогики: практикум для студентов всех специальностей и всех форм обучения / И. Г. Шупейко, А. Ю. Борбот, Е. М. Доморацкая, Д. А. Пархоменко — Минск : БГУИР, 2008.
- Практическая психология: Учебник / Под ред. д-ра психол. наук, проф., акад. БПА М. К. Тутушкиной — 4-е изд., перераб., доп. — СПб.: Изд-во «Дидактика Плюс», 2001. — 368 с.
- Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: Учебное пособие. — Самара: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2000. — С. 632 — 635.
- Социальная психология личности / Под ред. М.И. Бобневой, Е.В. Шороховой. - М.: Наука, 1979. - 344 с.
Интернет-ресурсы:
- [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.market-pages.ru
- [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://psy-sait.ru/razvitie-
lichnosti/harakter/67- akcentuacii-haraktera-po- leongardu
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Рисунок А.1- Связь факторно-аналитического описания личности с четырьмя классическими типами темперамента (по Г. Айзенку)
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Рисунок Б.2 - Результаты тестирования по определению типа темперамента
(в % к опрошенным)
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Рисунок Б.3 - Результаты тестирования группы ЭКОМ -10 по определению уровня самооценки (в % к опрошенным)
Рисунок Б.3 - Результаты тестирования группы ВКС - 09 по определению уровня самооценки (в % к опрошенным)