Жесты как фактор эффективной деловой коммуникации

Целью данного исследования является изучение различных толкований жестов, влияющих на эффективную коммуникацию, для чего были поставлены следующие задачи:
1) выявить особенности невербальных средств в общении;
2) определить значения жестов в коммуникации;
3) составить атлас жестов деловой коммуникации;
4) исследовать особенности восприятия жестов студентами- лингвистами.

Введение……………………………………………………………………3
Глава 1. Жесты в системе эффективной коммуникации…………….5
1.1 Понятие о невербальном общении в социальной психологии…..5
1.2 Значения жестов в общении и их классификации………………..7
1.3 Специфичность применения жестов в деловом общении……...14
1.4 Атлас жестов делового общения…………………………………19
Глава 2. Исследование восприятия жестов в общении студентами лингвистами……………………………………………........................22
2.1 Методы и организации исследования……………………….........22
2.2 Результаты исследования и их обсуждение……………………...22
Заключение……………………………………………………………......24
Список литературы…………………………