Диагностика коммуникативных способностей и типа личности
Курсовая работа, 09 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Основными критериями при профотборе, как правило, являются престижный диплом и опыт работы. Только неквалифицированный труд допускает возможность игнорирования этих факторов при трудоустройстве. Иное дело, когда речь идет
о дополнительных требованиях к конкретному должностному лицу. В этой ситуации мы сталкиваемся с широчайшим разнообразием более или менее категоричных требований
и пожеланий. Среди прочих, встречаются пожелания относительно возраста и пола, семейного положения и прописки, дополнительных знаний и умений (владение иностранными языками, компьютером, наличие водительских прав и т. п.), личностных
и деловых качеств.
Содержание
1. Введение. Традиционные процедуры профотбора. Актуальность исследования коммуникативных установок личности.
1.1. Взаимосвязь общения и деятельности человека.
1.2. Понятие темперамента. Основные компоненты темперамента.
1.3. Краткие сведения из истории об основных теориях темперамента.
2. Актуальность исследования темперамента и общительности. Обзор методик, направленных на диагностику коммуникативных способностей и типа личности.
3. Описание методик, которые были использованы в ходе эксперимента.
4. Описание выборки.
5. Методики обработки тестов и описание результатов.
5.1. Методики обработки тестов.
5.2. Описание результатов эксперимента.
6. Обсуждение результатов и выводы.
7. Сводная таблица и итоговая таблица результатов
Вложенные файлы: 1 файл
0130552_B287A_diagnostika_kommunikativnyh_sposobnostey_i_tipa_lichnosti.doc
— 1.04 Мб (Скачать файл)Большая разница в количестве испытуемых не дает нам права для полноценного сравнительного анализа двух названных групп. Тем не менее мы можем зафиксировать определенные тенденции, присущие испытуемым разных возрастных категорий.
5. Методики обработки тестов и описание результатов
5.1. Методики обработки тестов
Тест-опросник Кейрси. Подсчет результатов производиться простым суммированием количества крестиков (ответов по варианту a или b) во всех вертикальных столбцах.
Методом сложения получаем четыре пары чисел в нижних ячейках, затем обводим ту букву, которой соответствует большее число из пары. Если числа равны, обводим правую букву. В результате получаем четыре объединенные буквы – это и есть психологический портрет. Каждому набору букв соответствует свой краткий психологический портрет. Для расшифровки набора букв использовали специальную таблицу, которая называется: «Совокупность ценностных ориентаций представителей различных групп темперамента » (см. приложение №1). Каждое сочетание: SP, SJ, NF, NT – дает начало четырем психологическим портретам. Коротко перечислим их ниже.
Для SP:
- ESFP. Сенсорно-этический экстраверт. Политик.
- ISTP. Сенсорно-логический интроверт. Мастер
- ISFP. Сенсорно-этический интроверт. Посредник
- ESTP. Сенсорно-логический экстраверт. Маршал
Для SJ:
- ESFJ. Этико-сенсорный экстраверт. Энтузиаст
- ESTJ. Логико-сенсорный рациональный экстраверт. Администратор
- ISFJ. Этико-сенсорный интроверт. Хранитель
- ISTJ. Логико-сенсорный рациональный интроверт. Инспектор
Для NF:
- ENFJ. Этико-интуитивный экстраверт. Наставник
- ENFP. Интуитивно-этический экстраверт. Советчик
- INFJ. Этико-интуитивный интроверт. Гуманист
- INFP. Интуитивно-этический интроверт. Лирик
Для NT:
- ENTJ. Логико-интуитивный рациональный экстраверт. Предприниматель
- ENTP. Интуитивно-логический экстраверт. Искатель
- INTJ. Логико-интуитивный рациональный интроверт. Аналитик
- INTP. Интуитивно-логический интроверт. Критик
Методика
«Оценка коммуникативных и
Таблица 1
Лист ответов
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
Таблица 2
Ключ
Склонности |
Ответы | |
положительные |
отрицательные | |
Коммуникативные |
Вопросы 1-го столбца |
Вопросы 3-го столбца |
Организаторские |
Вопросы 2-го столбца |
Вопросы 4-го столбца |
Обработка результатов
- Сопоставить ответы испытуемого с ключом (табл.1) и подсчитать количество совпадений отдельно по коммуникативным и организаторс
ким склонностям. - Вычислить оценочные коэффициенты коммуникативных (Кк) и организаторских (Ко) склонностей как отношения количества совпадающих ответов по коммуникативным склонностям (Кх) и организаторским склонностям (Ох) к максимально возможному числу совпадения (20) по формулам:
Для качественной оценки результатов необходимо сопоставить полученные коэффициенты со шкальными оценками (табл.3).
Таблица 3
Шкала оценок коммуникативных и организаторских склонностей
Кк |
Ко |
Шкальная оценка |
0,10 – 0,45 |
0,20 – 0,55 |
1 |
0,46 – 0,55 |
0,56 – 0,65 |
2 |
0,56 – 0,65 |
0,66 – 0,70 |
3 |
0,66 – 0,75 |
0,71 – 0,80 |
4 |
0,76 – 1,00 |
0,81 – 1,00 |
5 |
При анализе полученных результатов необходимо учитывать следующие параметры:
- обследуемые, получившие оценку 1, характеризуются низким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей;
- обследуемым, получившим оценку 2, коммуникативные и организаторские склонности присущи на уровне ниже среднего – они не стремятся к общению, чувствуют себя скованно в новой компании, коллективе, предпочитают проводить время наедине с собой, ограничивают свои знакомства, испытывают трудности в установлении контактов с людьми и в выступлении перед аудиторией, плохо ориентируются в незнакомой ситуации, не отстаивают свое мнение, тяжело переживают свои обиды, проявление инициативы в общественной деятельности крайне занижено, во многих делах они предпочитают избегать принятия самостоятельных решений;
- для обследуемых, получивших оценку 3, характерен средний уровень проявления коммуникативных и организаторских склонностей – они стремятся к контактам с людьми, не ограничивают круг своих знакомств, отстаивают свое мнение, планируют свою работу, однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью. Эта группа испытуемых нуждается в дальнейшей серьезной и планомерной воспитательной работе по формированию и развитию коммуникативных и организаторских склонностей;
- обследуемые, получившие оценку 4, относятся к группе с высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей – они не теряются в новой обстановке, быстро находят друзей, постоянно стремятся расширить круг своих знакомых, занимаются общественной деятельностью, помогают близким, друзьям, проявляют инициативу в общении, с удовольствием принимают участие в организации общественных мероприятиях, способны принять самостоятельное решение в трудной ситуации. Все это они делают не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям;
- обследуемые, получившие высшую оценку 5, обладают очень высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей – они испытывают потребность в коммуникативной и организаторской деятельности и активно стремятся к ней, быстро ориентируются в трудных ситуациях, непринужденно ведут себя в новом коллективе, инициативны, предпочитают в каждом деле или в создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивают свое мнение и добиваются, чтобы оно было принято товарищами, могут внести оживление в незнакомую компанию, любят организовывать всякие игры, мероприятия, настойчивы в деятельности, которая их привлекает. Они сами ищут такие дела, которые бы удовлетворяли их потребность в коммуникации и организаторской деятельности.
Тест-опросник Г. Айзенка ( EPI)
Код опросника.
«Искренность»: ответы «да» на вопросы: 6, 24, 36; ответы «нет» на вопросы: 12, 18, 30, 42, 48, 54.
«Экстраверсия»: ответы «нет» на вопросы: 5, 15, 20, 29, 32, 34, 37, 41, 51; ответы «да» на вопросы: 1, 3, 8, 10, 13, 17, 22, 25, 27, 39, 44, 46, 50, 53, 56.
«Нейротизм»: ответы «да» на вопросы: 2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47, 49, 52, 55, 57.
Таблица 4
Интерпретация показателей по шкале «Искренность»
Численный показатель |
Интерпретация |
0 – 3 |
Откровенный |
4 – 6 |
Ситуативный |
7 - 9 |
Лживый* |
*Следует обязательно отметить, что в данном случае речь идет только о степени искренности при ответах на вопросы теста, а отнюдь не о лживости, как личностной характеристике.
Таблица 5
Интерпретация показателей по шкале «Экстраверсия» и «Нейротизм»
Численный показатель |
0 - 2 |
3 - 6 |
7 – 10 |
11 - 14 |
15 - 18 |
19 - 22 |
23 - 34 |
Интерпретация для шкалы «Экстраверсия» |
Сверх - интроверт |
Интроверт |
Потенц. интроверт |
Амбиверт |
Потенц. экстраверт |
Экстраверт |
Сверх - экстраверт |
Интерпретация для шкалы «Нейротизм» |
Сверх - конкордант |
Конкордант |
Потенц. конкордант |
Нормостеник |
Потенции. дискордант |
Дискордант |
Сверх - дискордант |
После заполнения испытуемым бланка, используя «ключ», подсчитываются баллы по каждому показателю. Каждый ответ, совпадающий с «ключом», оценивается в один балл.
Вначале необходимо обработать результаты по шкале «Искренность». Она диагностирует склонность давать социально желаемые ответы. Если этот показатель превышает 5 баллов, то можно утверждать о неискренности при ответах на вопросы теста.
Сравнив полученные результаты по шкалам
«Экстраверсия» и «Нейротизм»
с интерпретацией в таблицах (табл. 4, 5),
следует отложить на схеме (рис.1) полученные
результаты по шкале «Интроверсия - Экстраверсия»
и по шкале «Нейротизм» (эмоциональная
устойчивость – нестабильность). Сочетание
характеристик по двум шкалам укажет на
тип темперамента.
В основе каждого из четырех типов лежат особые сочетания свойств нервной системы:
- у холерика сильная нервная
система, он легко переключается с одного
на другое, но неуравновешенность его
нервной системы уменьшает совместимость
(уживчивость)
с другими людьми. Холерик склонен к резким
переменам в настроении, вспыльчив, нетерпелив,
подвержен эмоциональным срывам;
рис. 1. «Круг» Айзенка
- у сангвиника также сильная нервная система, а значит, и хорошая работоспособность, он легко переходит к другой деятельности, к общению с другими людьми. Сангвиник стремится к частой смене впечатлений, легко и быстро отзывается на происходящие события, сравнительно легко переживает неудачи;
- у флегматика сильная, работоспособная нервная
система, но он с трудом включается
в другую работу и приспосабливается к
новой обстановке. У флегматика преобладает
спокойное, ровное настроение. Чувства
обычно отличаются постоянством;
- меланхолик характеризуется низким уровнем
психической активности, замедленностью
движений, сдержанностью мимики и речи,
быстрой утомляемостью. Его отличают высокая
эмоциональная чувствительность ко всему,
что происходит вокруг него. Чуткость
к другим делает меланхоликов универсально
уживчивыми (совместимыми)
с другими людьми, но сам меланхолик склонен
переживать проблемы внутри себя,
и следовательно, склонен к саморазрушению.
Показатель «Интроверсия - Экстраверсия» характеризует индивидуально – психологическую ориентацию человека либо (преимущественно) на мир внешних объектов (экстраверсия), либо на внутренний субъективный мир (интроверсия). Принято считать, что экстравертам свойственны общительность, импульсивность, гибкость поведения, большая инициативность (но малая настойчивость) и высокая социальная адаптированность. Экстраверты обычно обладают внешним обаянием, прямолинейны в суждениях, как правило, ориентируются на внешнюю оценку. Хорошо справляются с работой, требующей быстрого принятия решений.
Интровертам присущи необщительность, замкнутость,
социальная пассивность (при достаточно
большой настойчивости), склонность к
самоанализу и затруднения
к социальной адаптации. Интроверты лучше
справляются с монотонной работой, они
более осторожны, аккуратны и педантичны.