Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2012 в 16:30, реферат
Общение чрезвычайно многогранно, может быть различных видов.  
Различают межличностное и массовое общение. Межличностное общение связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников. Массовое общение – это множество непосредственных контактов незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами средств массовой информации.
 
Понятие общения. Функции общения.
Общение – это потребность человека как социального, разумного существа, как носителя сознания. Сознание же человека формируется в процессе общения между людьми. Процесс сознательного общения, совершающийся на основе совместной деятельности, осуществляется посредством речи.
Общение – это связь между людьми, в результате которой происходит влияние одного человека на другого.
Выделяют следующие функции (цели) общения:
     1) 
контактная функция — 
     2) 
информационная функция — 
     3) 
побудительная функция — 
     4) 
координационная функция — 
     5) 
функция понимания — 
6) эмотивная функция — возбуждение в партнере нужных эмоциональных переживаний, а также изменение с его помощью своих переживаний и состояний;
     7) 
функция установления 
     8) 
функция оказания влияния — 
изменение состояния,