Активные методы психодиагностики

Таким образом, группу основной состав можно определить как расчлененный коллектив. Такая группа имеет следующие характерный признаки: наличие нескольких социально-психологических групп, в каждой группе сложились свои нормы поведения, во главе каждой группы стоит свой неформальный лидер. Группы могут конфликтовать между собой, но в тоже время внутри каждой группы наблюдается   высокая   сплоченность.   В   такой   группе    могут   работать конформисты - безынициативные работники, легко подчиняются приказам как своего непосредственного начальника, так и различных активистов; работники,   стремящиеся  к  лидерству,   т.е.   стараются  подчинить  своему влиянию других людей; коллективисты.

На втором этапе исследования, используя данные социоматриц (таблицы 1.2), был проведен анализ, выявляющий множество взаимосвязей между членами группы.

Анализ социоматриц начнем с отыскания центрального, наиболее влиятельного члена группы. В группе администрация (таблица – 1) таковым является работник под номером 1. Т.к. № 1 имеет наибольшее число положительных выборов и является формальным руководителем в данной группе, то он является формальным лидером. Помимо лидера в группе можно выделить людей, которые не являются лидерами, но пользуются ее расположением и соответственно чувствуют себя в ней уверено. Таковыми являются № 2, 4, 5, 6 и 9. Позицию работников № 3, 7, 8 в данной системе можно обозначить как неблагоприятную.

Часто неформальные группы состоят из двух, трех человек,  реже из четырех и боле человек.

В данном коллективе можно выделить 4 неформальные группы:

1. 1-2-4-5-6-9;

2. 1-4-7-9;

3. 1-7-8-9;

4. 1-3-4.

Таким образом, в данной группе социально-психологической климат можно определить как устойчивый. Групповые нормы - требования работников в отношении поведения в сфере труда, общения, досуга - признаны большинством. Данную группу определить как сплоченный коллектив.

Используя, анализ группы администрация, аналогично проведем анализ для группы основного состава.

В   группе   основного состава   (таблица 2)   формальный   руководитель  является формальным лидером, работник под № 9 (из 10 возможных выборов его 9 человек выбрали положительно). «Принятыми» в данную группу можно считать работников под №1,2, 4, 5, 6, 7, 8, 10. Работники 3 и 11 - получили наименьшее количество положительных выборов и являются примкнувшими к данной группе. Такое неблагополучное положение работников в группе может быть связано с затруднительными контактами с другими членами коллектива, ощущения работником некоторой дистанции.

Для группы характерно большое число неформальных структур:

1. 6 - 8;

2. 5 -  11;

3. 4 - 6;

4. 2 - 4 - 9 - 10;

5. 1 – 5 – 7 - 9;

6. 2 – 8 – 9 - 10;

7. 5 – 8 – 9 - 10;

8. 1 - 2 – 4 – 7 - 9.

Таким образом, группу основной состав определить, как группу с относительно устойчивым психологическим климатом, подверженному конфликтам между группами.

Третий этап социометрического анализа заключался в вычислении персональных и индивидуальных психологических индексов для каждой группы. Вычисление индексов проводилось на основе таблиц 1,2. Результаты вычислений отображены в таблицах 3,4,5.

Таблица - 3 Результат вычислений персональных социометрических индексов для группы администрация

Таблица - 4 Результат вычислений персональных социометрических индексов для группы основной состав

Таблица - 5 Результат вычислений групповых социометрических индексов для групп администрация, основной состав

2.3.    Стратегия развития организации: выводы, рекомендации

Развитие организации - это совместная деятельность, направленная на решение проблемы. Развитие организации предполагает активность всех членов коллектива по преобразованию условий, в которых они взаимодействуют.

Организационно     -     управленческие     условия     развития организации:

-         структурно - организационные условия
заключается     в     максимальном     соответствии     формальной     и
неформальной     структуры     коллектива     уменьшает     вероятность
возникновения конфликтов между работниками;

-         личностно - функциональные условия включают в себя соответствие
работником требованиям должности, которую он занимает. Назначение
сотрудника на должность, которой он не в полной мере соответствует
по своим профессиональным, нравственным, другим психологическим
и  физическим  качествам,   создает предпосылки для возникновения
торможения развития организации и возникновения конфликтов между работниками;

-         ситуативно-управленческие    условия    предупреждения   
связаны,  прежде  всего,  с  принятием  оптимальных управленческих
решений   и   грамотной   оценкой   результатов   деятельности  
работников,    особенно    подчиненных.

Деятельность по развитию организации может осуществляться не только руководителем организации (группы), а также самими участниками взаимодействия.

Социально - психологические условия развития организации связаны с соблюдением основных закономерностей социального взаимодействия. Существует пять основных закономерностей сознательное или неосознанное нарушение, которых может привести к конфликтам в организации, и, как следствие будет противоречить развитию.:

-              каждый из партнеров в процессе взаимодействия играет по отношению к   другому   роли   старшего,    равного   или   младшего   по   своему психологическому статусу. Если партнер принимает отводимую ему роль, то ролевого конфликта не происходит. Наиболее благоприятным для предупреждения ролевого конфликта является взаимодействие с окружающими на равных;

-         предупреждению конфликтов способствует при взаимодействии людей
и  социальных групп  взаимозависимости  в  решениях и действиях.
Слишком большая зависимость человека от партнера ограничивает его
свободу   и   может   спровоцировать   конфликт.    В    ходе   общения
необходимо   чувствовать,   какая   зависимость   от   нас   партнера   не
является для него дискомфортной;