Общение в интернет. Психологические проблемы виртуального общения. Особенности общения в интернет

 

 

Министерство образования и науки Российской Федерации

 

Федеральное Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»

 

Бизнес-школа УрФУ

 

Кафедра иностранных языков

 

Специальность «Переводчик инженерного и делового профиля»

 

 

 

 

 

 

Реферат на тему:

 

« Общение в интернет

 Психологические  проблемы виртуального общения

 Особенности  общения в интернет»

 

 

 

 

 

 

Преподаватель                                                                             В.Н. Токмаков

 

 

 

Студентка гр.                                                                               С.Ю. Посохина

 

 

 

 

 

Екатеринбург 2015

 

 

 

Содержание:

 

1. Введение………………………………………………………………..с.3
2. «Виртуальная реальность»……………………………………………с.4
1. Понятие «виртуальной реальности»…………………………….с.4
2. Средства виртуального общения………………………………...с.6
3. Опасности виртуального общения………………………………с.9
4. Психологические проблемы виртуального общения………….с.11
3. Интернет-зависимость……………………………………………….с.15
1. Феномен интернет – зависимости………………………………с.15
2. Формы, виды и причины возникновения интернет-зависимости……………………………………………………….с.22
3. Люди в сети – с проблемами и без………………………………с.26
4. Заключение……………………………………………………………с.28

Источники………………………………………………………………..с.29

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Введение

Социальные сети – штука полезная. Можно по-быстрому списаться с друзьями, коллегами,

 тетушкой, живущей  в Америке… Но иногда «сидение» в соцсетях выходит боком…

Одним из основных признаков современного общества является стремительное развитие компьютерных информационных технологий и систем телекоммуникаций. За последние годы в этой области произошел качественный скачок. В результате, на сегодняшний день можно с уверенностью констатировать, что Интернет перестал быть просто системой хранения и передачи сверхбольших объемов информации и стал новым слоем нашей повседневной реальности и сферой жизнедеятельности огромного числа людей. В результате у пользователей компьютерных сетей возникает целый ряд интересов, мотивов, целей, потребностей, установок, а также форм психологической и социальной активности, непосредственно связанных с этим новым пространством. Дальнейшие же перспективы развития систем глобального информационного обмена и связанных с этим общественных изменений и, как следствие, изменений в психическом укладе отдельной личности представляются столь же грандиозными, сколь туманными и неопределенными [1]. Цель работы: рассказать об особенностях общения в интернет, а также выявить психологические проблемы виртуального общения. Эта тема является очень актуальной и серьезной на сегодняшний день, потому что миллионы людей по всему миру проводят часами в Интернете за общением в чатах, ICQ, электронной почте, различных социальных сетях, а так же блуждают по бесконечным количествам сайтов или играют во всевозможные виртуальные игры, порой даже азартные.

Сеть стала посредником с особыми свойствами, а в сетевой виртуальной реальности возникли "виртуальные сообщества" - миры, обладающие специфическими психологическими свойствами.

 

2. Виртуальная  реальность

1. Понятие «Виртуальная реальность»

Прежде чем приступать к вопросам общения в виртуальной реальности, следовало бы разобраться, что мы подразумеваем под самим определением «виртуальная реальность». Итак, «виртуальная реальность» это:

- "кажущаяся, вымышленная реальность..

- "мир, существующий не реально, а созданный в твоем мышлении с помощью компьютера.

- это что-то яркое и беспокойное.

- "Это замена настоящей реальности. Новая реальность - лучше настоящей". Точный ответ для компьютерных наркоманов, о которых речь впереди;

- "это размытые образы предметов или изображение чувств в размытом состоянии". 

- "это не существующий, воображаемый мир, который может оказаться реальным". По крайней мере, последствия его вполне могут оказаться реальными: головокружение, страх, радость и азарт, порождаемые этой технологией, вполне реальны;

- "это не реальный мир, в котором ты чувствуешь все, как в настоящей жизни".

Итак, Термин «киберпространство» для обозначения всей совокупности информации, содержащейся в компьютерных сетях, ввел в употребление Уильям Гибсон (William Gibson) в романе «Нейромант». На сегодняшний день Интернет в той или иной мере является глобальным информационным пространством, которое можно рассматривать как единое «псевдопространство» – в виде информационной проекции реального пространства, объединяющей все существующие телекоммуникационные и информационные сети. Формирование глобальных информационных сетей стало прямым следствием компьютерных технологий, поэтому глобальное информационное пространство носит, прежде всего, кибернетический (компьютерный) характер. В настоящее время понятие киберпространства используется для обозначения совокупности всех электронных систем, то есть фактически для обозначения глобального информационного объёма.

Киберпространство подразумевает наличие некоего мира, обладающего протяженностью и метрикой, представленного в сознании разных людей по-разному. Главная особенность киберпространства в том, что расстояние в традиционном понимании для него не имеет никакого значения.

Сеть, породившая Интернет, её начало, до сих пор является секретной американской разработкой, а структура - паутина (WWW) не подразумевает начала и конца. Анализируя глобальную сеть Internet, современные исследователи используют понятие «ризома» для раскрытия сущности её устройства и функционирования. Специфическое понятие заимствовано из ботаники, где оно означало определенное строение корневой системы, характеризующейся отсутствием центрального стержневого корня и состоящей из множества хаотически переплетающихся, периодически отмирающих и регенерирующих, непредсказуемых в своем развитии побегов. В самом широком смысле «ризома» может служить образом постмодерного мира, в котором отсутствует централизация, упорядоченность и симметрия.

Но главной характеристикой киберпространства является не протяженность, а связность и содержательная, полнота, т.е. отражение всех позиций и точек зрения. Киберпространство социально, так как наполнено людьми – точнее, образами людей, которые порождены текстами, видео- и аудиоинформацией, изображениями. 

У сетевой коммуникации имеется масса преимуществ по сравнению с общепринятыми способами личного общения. Вы можете поддерживать контакты с людьми, которые находятся на расстоянии десятков тысяч километров от вас, круг общения потенциально можно расширять до бесконечности и вам не нужно беспокоиться о своей внешности и о том, какое вы произведете впечатление: ведь пока что общение в Интернет в основном происходит с помощью текста. Здесь нет интонаций и мимики. Однако это не значит, что здесь нет чувств. Эмоциональная вовлеченность в обсуждаемую тему преодолевает чисто "интеллектуальную" сущность компьютера - и люди устанавливают эмоциональные отношения, влюбляются, ссорятся, радуются и переживают. Воображение заполняет пустоты, оставленные ощущениями.

 

2. Средства виртуального общения

Прежде чем рассказать о средствах виртуального общения следует упомянуть, что общение в сети принято разделять на два вида:

● Синхронное общение, он-лайн общение или общение в режиме реального времени, то есть когда участники находятся в один и тот же момент времени за своими компьютерами, подключенными к сети, а также необходимо, чтобы на компьютерах при этом были запущены одинаковые программные средства. Наиболее популярными видами он-лайн общения являются так называемые чаты – быстрый разговор; печатная речь, возможно дополненная мультимедийными возможностями: звук, видео изображение. Программы для организации онлайн общения (программы мгновенным обменом данных) разнообразные, назовем лишь некоторые наиболее популярные, Skype, Googletalk, ICQ, Magent.

● Асинхронное общение в отличие от онлайн может проходить в отсроченном режиме отправки сообщений, не требующем одномоментного пребывания в сети общающихся. К таким видам ресурсов относятся форумы, блоги, электронная почта.

Итак, перечислим некоторые средства общения в интернет:

Е-MAIL:

Наиболее универсальное средство компьютерного общения. Электронная почта вполне сравнима с обычной почтой, за исключением того, что электронное письмо приходит сразу после отправки. Это её преимущество, и это придаёт общению следующие особенности:

- особый этикет (даже в научных  и деловых письмах): более неформальный  стиль общения, часто не используется  даже обращение к адресату, зато  используется набор смайликов  и сокращений, которые позволяют  в какой-то мере проинтонировать сообщение.

- быстрота отправки и приёма  позволяет тут же получить  обратную связь и в свою  очередь отреагировать, – так  что общение в целом более  продуктивно, нежели с помощью  обычной почты.

- возможна отправка копий письма  сразу нескольким адресатам, так что в целом это средство скорейшего распространению информации. С помощью e-mal можно передавать не только текстовую информацию, но и графические, аудио и видео файлы, т.е. обмениваться информацией иного рода.

- E-mail – одно из средств построения различных взаимоотношений в виртуальной реальности

Конференция.

Самая большая компьютерная конференция - USENET - объединяет сотни тысяч машин по всему миру. Ее устройство напоминает доску объявлений, и, с другой стороны, газету.

Никакого списка участников конференции не существует. Получать и отправлять сообщения может любой, чья машина связана с какой-нибудь другой машиной, которая получает сообщения конференции. Все рассылаемые сообщения разделены на группы по темам, и для того, чтобы получать сообщения группы,

надо на эту группу подписаться, то есть включить имя этой группы в список на своей машине. Сетевое программное обеспечение, обслуживающее конференцию USENET, из всех предлагаемых сообщений выбирает сообщения, относящиеся к группам из вашего списка. Посылая сообщение, вы помечаете, к какой группе оно относится, и все, кто подписан на эту группу, ваше сообщение получат.

Такое устройство конференции позволяет получать все сообщения по интересующим темам, независимо от того, кто их написал, и рассылать сообщение, не беспокоясь об адресах получателей - его прочтут те, кого оно может заинтересовать.

Основные читатели и участники конференций – люди, которым важно не столько межличностное общение, сколько интеллектуальное. Как правило, это профессионалы, которые ищут здесь ответы на свои профессиональные вопросы. Если они и вступают в сетевой разговор, то чаще всего для того, чтобы получить полезную информацию по интересующему их предмету. Через конференции проще всего находить единомышленников, организовывать фан-клубы, либо научные сообщества. Конференция незаменима для научных дискуссий. При помощи конференции можно обсуждать интересующую тему в такой компании, собрать которую в одном месте для личной беседы стоило бы бешеных денег и непредсказуемых затрат времени и сил.

ICQ

("I Seek You" - "Я тебя ищу" или просто «аська») - это программа, позволяющая общаться со своими  друзьями в on-line в реальном времени. Действует по принципу e-mail, только  ещё быстрее. Чем-то такой способ  общения напоминает перебрасывание записками. Можно посылать им сообщения, файлы, вызывать на чат, вызывать у себя и посылать приглашение им для запуска сетевых программ (сетевые игры, IPhone, Netmeeting), которые нужно указать в конфигурации своего ICQ. Пользуясь ICQ, можно включить Invisible Mode и общаться только с теми, кого хочешь здесь видеть. 

Существует и много других способов виртуального общения в Интернете - это и сетевые игры (стратегические и интеллектуальные), и виртуальный мир (как сообщество людей, которые строят интерактивную виртуальную жизнь), и клубы (которые похожи на смесь конференции и чата) и др. 

А теперь перейдем непосредственно к опасностям, подстерегающим нас вследствие виртуального общения.

 

3. Опасности виртуального общения

Опасность № 1:  Неадекватная самооценка

Не так давно американские ученые провели опрос пользователей известной социальной сети, в котором участвовало около тысячи человек. Выяснилось, что люди, не получающие «лайки» (хорошие оценки) к фотографиям, не на шутку из-за этого переживают. Известен случай, когда жительница Сербии, Снежана Павлович, так расстроилась, что ее заметку не оценили «электронные» друзья, что попала… в психиатрическую больницу. У медиков даже появился новый термин – «синдром Снежаны».