Современные PR технологии в избирательных компаниях

Сильная Россия не нужна ни США, ни Европе. Мощный конкурент не нужен никому, поэтому они кровно заинтересованы в максимальном давлении на нее. В ход идут любые методы, это реальная необъявленная война, которая ведется уже давно и перевес здесь пока явно не в пользу России.

Для ведения этой информационной войны используется не только политика, но и черный пиар, который позволяет политикам управлять общественным мнением и создавать “удобные поводы”. Для них это всего лишь способ давления на противника, позволяющий выторговать более выгодные куски рынка, коммерческие условия или просто время.

Обыватели за рубежом уже давно  привыкли принимать на веру все, что  пишут СМИ, тем более с такой  солидной репутацией. Но буквально  через несколько часов был  сделан ответный ход в стиле черного  пиара: пользуясь нестыковками на фотографиях, продемонстрированных в новостях, всю серию объявили постановочной.

Это похоже на ответный удар ниже пояса  в ответ на удар в глаз исподтишка. Удар был нанесен по всем правилам, с использованием широкого круга  информационных инструментов, и просто не мог оказаться неэффективным. Одновременно и на телевидении, и в газетах, и в интернет-блогах, новостных сайтах началось обсуждение постановочности фотографий.

Причем, что интересно, обсуждалось  не отрицание самого факта наличия  жертв, а именно постановочность фотографий. Идеальный черный пиар! Зачем ругать оппонента, зачем лить на него грязь? Достаточно просто зародить сомнение в подлинности информации, идущей из Грузии – и результат, как говорится, налицо…

Проиграв в начале информационной войны, Россия, пользуясь оплошностью оппонента, провела классическую пиар акцию, результат которой трудно переоценить. Информация о постановочности фотографий очень быстро стала доступна мировой общественности.

Те, кто внимательно следил за этой информационной войной, наверняка согласятся, что отношение к действиям России в Осетинской войне существенно изменилось для многих. Дезинформация со стороны Грузии была обречена на фиаско после применения черного пиара.

Тем западным СМИ, которые активно  поливали грязью Россию, ничего не оставалось кроме как закрыть рот и делать вид, что как бы ничего и не случилось, и они как бы и не распространяли недостоверную информацию всего то день-два назад. Они предпочли “просто промолчать”. Тут все очень просто: если все поняли, что информация недостоверна, то это может подорвать доверие к изданию. Для них потеря доверия аудитории автоматически означает снижение продаж и потерю денег… Таким образом, этот небольшой пример может послужить и иллюстрацией и одновременно доказательством постулата эффективности использования черного пиара в качестве оружия для информационных войн[7].

Пиар в России — явление достаточно новое и многим не до конца понятное. Функции пиара у нас сливаются  с функциями маркетинга и рекламы, тесно переплетаясь в своем взаимодействии. Однако, пиар — явление совершенно самостоятельное.

 Пришедшее на наш рынок  с западных, более цивилизованных. Понятие и правила пиара широко  распространяли в нашей стране  выпускники ВУЗов, ориентированных  на западный стиль обучения, либо  живших и работавших за границей. Ощутив всю прибыльность этого явления, для всех сторон, задействованных в процессе создания бренда, креативные умы нашей страны активно вживили пиар в российскую действительность.

 Количество компаний, занимающихся  пиаром в нашей стране, резко увеличивается. Однако, лишь единицы способны предоставлять качественные услуги. Кроме того, в последние пару лет наметилась тенденция ухода агентств в конкретную специализацию. «Многие серьезные крупные клиенты просят предъявить предыдущий опыт подобной деятельности перед началом работы.

Остро стоит вопрос о том, стоит  ли создавать свой пиар-отдел или  проще и дешевле воспользоваться  услугами агентства. И даже те компании, которые имеют в своем составе  подобный отдел, нередко прибегают  к помощи извне. Анатолий Саутин, генеральный директор pr-агентства «Проект-Медиа» отмечает: «У PR- агентства и PR-службы крупной компании разные задачи... Иногда компания просто не держит в штате всю линейку специалистов, необходимых для реализации PR- задач. У них могут быть несколько специалистов пресс-службе, но нет дизайнеров, райтеров, креаторов. Они и не нужны в штате, ведь могут потребоваться раз-два в году. Проще обратиться в агентство, купить у них необходимую услугу. Невозможно в рамках одной PR-службы соединить весь спектр услуг, который предлагает и которым располагает PR-агентство. К тому же у PR-службы много собственной работы по внутренним коммуникациям». Андрей Степанов, в свою очередь, уточняет: «Те, кто работают в PR-отделах крупных компаний, глубоко знают бизнес своей компании, текущие задачи и, как правило, очень профессионально их решают. К услугам агентств они обращаются в первую очередь потому, что их ресурсов не хватает на решение всего объема задач». Инна Алексеева, генеральный директор pr-агентства «PR-partner», взглянула на этот вопрос с другой стороны: «Плюсы работы в компании по сравнению с агентством заключаются в том, что проще найти компанию, в которой будет «белой» вся социальная составляющая (страховка, ДМС). В компаниях пиарщики обычно подчиняются директору по маркетингу и, соответственно, отвечают только за небольшой кусок работы. Окончательную ответственность несет директор по маркетингу.

 В агентстве структура другая. Пиарщик там полностью отвечает  за проект; если что-то не получается, то ответственность за все несет именно он, т. е ответственности в агентстве больше». К тем, кто работает в pr-агентстве предъявляются нешуточные требования. Это и профильное образование, и креативное мышление, и коммуникабельность, и наличие огромного багажа знаний и опыта. Михаил Маслов, генеральный директор, старший партнер «Maslov PR», так определяет человека, способного к подобной работе: «Важно, чтобы человек, работающий в PR-агентстве, имел законченное высшее образование. Это может быть профильный вуз, филологическое, журналистское, лингвистическое образование. Есть те, кто закончили экономический или технические факультеты, но горят желанием работать в PR и достигают высоких результатов. Многие успешные специалисты были выпускниками факультета восточных языков МГУ и других ведущих университетов страны. Кстати, наблюдая за работой некоторых из них, я пришел к выводу, что изучение сложных восточных языков хорошо организует, выстраивает сознание. Это одни из самых мобильных, четких, логически мыслящих людей и в то же время очень творческих. Но на самом деле важен не столько сам факт наличия высшего образования, сколько общая адекватность, способность к общению, желание работать с людьми, умение работать в нестандартных ситуациях, гибкость мышления, открытость, творческая жилка, креативность, хорошее владение русским языком».

 Директора агентств и руководители pr-департаментов в один голос  твердят о наличие профильного  образования у соискателей на  позицию пиарщика, но стоит ли  на него ориентироваться, если в адрес самого образования звучат далеко не хвалебные речи. «…одним из лучших вариантов является базовое высшее образование МГИМО. Несмотря на общий скепсис относительно обучения PR-специалистов в российских вузах, на общем уровне МГИМО выглядит предпочтительнее.

 Курсов по «пиару» довольно  много но, к сожалению, в своей  основной массе они не выдерживают  никакой критики. Люди, никогда  не занимавшиеся практической  деятельностью, зарабатывают деньги  на обучение всех остальных.  Желающих получить модную корочку достаточно, что дает возможность зарабатывать, рассказывая очевидные вещи либо рассматривая общеизвестные кейсы западных компаний. Скорее, работодатель обратит внимание на горячее желание заниматься «пиаром», и сам факт прохождения каких-то курсов играет более важное значение, чем непосредственно те курсы, которые человек посетил», — говорит Филипп Гуров, управляющий партнер, агентство «Гуров и партнеры». Руслан Бабицын, директор PR-агентства «Ньютон» также невысокого мнения о качестве профильного образования: «Недостаточный уровень PR-образования — проблема общероссийская. К сожалению, оно не дотягивает до тех требований, которые предъявляет практика профессии. Вопросы создания предметного цикла, сочетания практики и теории, методологического, кадрового обеспечения образовательной отрасли очень важны.

 Открывается много кафедр  и направлений, которые должны  были бы обучать студентов  основам PR, но... результат пока  крайне неутешителен».

 Возможно, как раз из проблемы  некачественного образования вытекает проблема уровня оказанных услуг, который не всегда соответствует запросам клиента. Инна Алексеева отмечает, что европейские расценки за работу pr-агентства гораздо ниже, чем в России, а вот качество — выше в разы: «По сравнению со всеми европейскими столицами Москва выделяется высокой стоимостью аккаунтов. В среднем — от $ 7 тыс. до $ 25 тыс. Это то, что клиенты платят агентству в месяц. В мире аккаунты начинаются с $ 2 тыс. Вообще, в Европе очень высокая конкуренция, большое число маленьких агентств, в которых работают 3-5 человек, обслуживающих один-два бренда за небольшие деньги.

Разница в стоимости вытекает из разницы в стоимости аренды офисов у нас и в Европе, где она  намного ниже. Рабочая сила у нас, опять-таки, гораздо дороже, чем в  других странах. Клиентам приходится платить за все это». Тем не менее, PR в нашей стране развивается, совершенствуя технологии, наращивая обороты. Агентства выходят на зарубежный уровень, развивая клиентскую сеть.

В ходе экономических и социальных реформ 90-х годов, а так же экономических кризисов начала и конца 90-х имидж российских банков, и бизнес структур оказался сильно подорванным. В стране сложилось устоявшееся мнение о криминализации бизнеса и недоверие населения к банкам. Западные СМИ, воспроизведя такое отношение, создали соответствующий имидж российского бизнеса на Западе. В результате сейчас всё российское бизнес сообщество и широкие политические круги заинтересованы в коррекции этого мнения и создание имиджа страны в целом и бизнеса в частности как надёжного партнёра. На этом фоне у PR-специалистов и PR-компаний много работы.

Важным элементом  воздействия на общественное мнение является убеждение. Убеждение –  это задача подавляющего большинства PR-программ. Теория убеждения имеет  несметное количество объяснений и интерпретаций. В принципе, убеждение означает, что человек сделает что-то посредством совета, обоснования или простого выкручивания рук. Было написано множество книг о необъятной власти рекламы и PR как инструментах убеждения[8].

Итак, в результате проведённой работе, можно сформулировать следующие выводы:

1) разработкой политического PR в Российской Федерации занимаются  довольно вяло. Подобная наука  до сих пор является неизученной  «междисциплинарная дефиниция»  политических партий и самого  политического лидера для отечественной науки, требует концептуального изучения и методологического обоснования. Для этого нужно анализировать имеющиеся подходы к дефиниции термина в социологии, психологии и, в первую очередь, в политологии. При этом необходимо обращаться к теории и практике зарубежных учёных, так как на Западе подобные технологии уже выделены в ранг науки и изучаются обособленно от других;

2) при постижении сути понятия  PR технологий была изучена сравнительная  характеристика и раскрыты отличия  от близкого к нему понятия – рекламных методов. Изучение PR технологий, участвующих в борьбе политических партий, обладает большой практической значимостью, так как может позволить обширно применять весь спектр инструментов по формированию согласия и для достижения политического консенсуса, особенно во время проведения предвыборных кампаний;

3) выявлены основные способы  борьбы с «грязными» PR технологиями, которые могут реально помешать  имиджмейкерам при осуществлении  предвыборной агитации, также было  доказано, что важно внимательно следить за их действиями и за методами, при помощи которых конкуренты могут свести усилия имиджмейкеров к нулю.

4) была дана оценка формированию  современных информационных каналов,  осуществляющих своё влияние  на формирование определённого имиджа политического лидера и его партии.

Cписок литературы

1. Ачкасова В.А., Гуторова В.А. «Политология»,2006г., 692с.
2. Блэн Сэм «Паблик Рилейшнз»:пер. с англ. – М.:Сирин, 2002 г., 202 с.
3. Пугачев В.П., СоловьевА.И. Введение в политологию 2000 3-е изд. - АСПЕКТ ПРЕСС, Москва, 446 с.
4. Мамонов М.В. «Информационная политика и изменение общественного мнения»//Полис. Политические исследования, №5(125)2011 г.
5. http://www.habit.ru/1/4.html
6. http://www.pr-consultant.ru/oprpr.htm
7. http://advip.ru/hidden/chernyy-piar-i-informacionnye-voyny/
8. http://referat.yabotanik.ru/politologiya/pr-tehnologii-v-izbiratelnyh-kompaniyah/77188/72794/page1.html