Разработка, принятие и реализация управленческих решений по совершенствованию структуры системы управления организацией
Курсовая работа, 16 Июня 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность выбранной темы курсовой работы обуславливается тем, что в настоящее время независимо от должности, каждый человек должен принимать свои управленческие решения.
Задачей этой курсовой работы является выявление процесса формирования управленческих решений, формы их разработки и реализации.
Предметом исследования данной курсовой работы стал процесс принятия управленческих решений, а также роль управленческого решения в деятельности руководителя.
Целью написания данной работы является овладение практическими навыками разработки управленческого решения для конкретной ситуации.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ Организации разработки и принятия управленческих решений………………………..…….5
1.1 Организации процесса разработки и реализации управленческих решений………………………………………………………………….…….....5
1.2 Формирование информационной базы………….……….………………….6
1.3 Планирование процесса реализации решений и создание условий для его эффективного выполнения………………………………..……………………..8
1.4 Типовой алгоритм формирования организационно-функциональной структуры механизма реализации решений…………………………………..11
1.5 Организация контроля реализации решения………………………………12
1.6 Сущность и виды ответственности руководителей……………………….14
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧИСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «АКАНТИТ»………………………………………………………………….…17
2.1 Основные формы разработки управленческих решений……..……...........17
2.2 Основные формы реализации управленческих решений……………........19
2.3 Принятие решения в процессе производства………………………….......22
2.4 Методы принятия управленческих решений………………………............23
2.5 Практическое использование технологии принятия решения……………24
Заключение…………………………………………………………………….…28
Список использованной литературы………………………………………...…30
Вложенные файлы: 1 файл
методы принятия управлен решений.doc
— 151.50 Кб (Скачать файл)Для того чтобы руководство предприятия могло получать необходимые ему для принятия управленческих решений данные, нужно строить систему отчётности «сверху вниз», формулируя потребности верхнего уровня управления и проецируя их на нижние уровни исполнения. Только такой подход обеспечивает получение. Фиксирование на самом низшем исполнительском уровне таких первичных данных, которые в обобщенном виде смогут дать руководству предприятия ту информацию, в которой оно нуждается. Важнейшими требованиями к системе управленческой отчетности являются своевременность, единообразие, точность и регулярность получения информации руководством предприятия.
Очевидно, что эти требования наиболее полно могут быть реализованы с помощью автоматизированной системы. Использование технологии электронной системы учета сулило серьезные преимущества по скорости получения, обработки информации, а, следовательно, и серьезные преимущества по скорости принятия управленческих решений.
Принятие решения о создании системы отчетности возлагалось на отдел автоматизации, который был занят и другими проблемами.
Налицо – проблема, ее непонимание со стороны руководства и полное отсутствие готовых вариантов решения.
Отдел автоматизации выполнил первую стадию принятия управленческого решения: был осуществлен сбор всей информации, касающейся данной проблемы, а именно, были изучены имеющиеся на рынке специализированного программного обеспечения продукты, их недостатки и достоинства. Было разработано несколько вариантов собственной автоматизированной системы отчетности. В результате, на стол руководителя легли несколько проектов. Он не стал принимать единоличное решение, а собрал всех специалистов отделов, работавших над данной проблемой. На совместном совещании было выработано приемлемое для всех решение, а именно, выбран один из проектов, и отдел автоматизации разработал необходимое программное обеспечение.
В данном примере четко прослеживаются все три стадии принятия управленческого решения: уяснение проблемы, оставление плана решения (разработка альтернативных вариантов решения) и выполнение решения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По мере написания курсовой работы, мне удалось выявить несколько важных закономерностей. Любому решению руководителя, будь оно коллективным, или единоличным, формализованным или неформализованным, присуще свойство проводникового материала – подобно электрическому току, бегущему по проводам, мысли, намерения, указания и воля руководителя воплощается через принятое им решение.
Естественно, у любого решения есть и обратная сторона – это ответственность за его принятие и дальнейшее исполнение. Этот фактор, на мой взгляд, является базовым в принятии оперативного управленческого решения, так как он подталкивает менеджера, тем самым, заставляя его рационально и целесообразно определять возможные критерии выбора в той или иной ситуации, и, прежде всего приоритетом в принятии решения должна является всегда сама организация. Любое управленческое решение должно быть конкретным, содержательным, рациональным и одновременно эффективным и качественным. Помимо этого, оно должно соответствовать и всецело опираться на закрепленную за ним ресурсную базу.
Безусловно, ситуационный подход играет базовую роль в процессе принятия и дальнейшего исполнения управленческого решения. Однако в любой ситуации любое управленческое решение обязано содержать в себе определенный набор качеств и свойств, его характеризующих. Стабильность, устойчивость с одной стороны и предотвращение возможных угроз с другой – вот те качества и свойства, которые должно содержать в себе рациональное и качественное управленческое решение менеджера.
Принятия решений – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру.
Принятие решений является самым важным делом в работе руководителя. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от тебя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что ты распоряжаешься не только своей судьбой, но и судьбами работающих у тебя людей.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абчук В. А. Менеджмент; СОЮЗ; СПб. — 2002.-222с.
2. Андросов А.М. Бухгалтерский учет и отчетность в России: практическое руководство с документами и комментариями. М: МенатепИнформ, 2004г.-131 с.
3. Бреддик У. Менеджмент в организации. -.: Инфра – М, 2000г.-298с.
4. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2005г.-185с.
5. Бутова Т.В. Оптимизация управленческих решений в области финансов. М.: ТЕИС, 2003г.-321с.
6. Бланк И.И. Словарь справочник финансового менеджера. К.: НикаЦентр, 2000г.-112с.
7. Вахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник для вузов. –М.: 2002г.-256с.
8. Герчиков И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ «Банки и биржи», 2000г.-163с.
9. Гончаров В.И. Менеджмент: учебное пособие; Мисанта; Мн. — 2003.-118с.
10. Журнал Финансовый менеджмент. 2005г.
11. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента; Новое знание; Мн. —2001.-156с.
12. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений.; М: «Логос», 2005г.-172с.
13.Молотков Ю.И. Менеджмент социально-экономических объектов: Учебное пособие, 2006г.-82с.
14.Николаев С.А. Управленческий учет – М.: Институт профессиональных бухгалтеров России: 2006г.
15. Соболь И.М. Выбор оптимальных параметров в задачах со многими критериями 2003г.
16. Савчук В.П. Финансовый менеджмент предприятий: практические вопросы с анализом деловых ситуаций. 2001г.
17. Стоянов Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика. 2007г.-133с.
18. Шеремет А..Д. Управленческий учет. 2000г.
Приложение 1