Рефераты по менеджменту
Критерии научного управления
Контрольная работа, 08 Декабря 2013
В 1911 году инженер Тейлор опубликовал свои исследования в книге "Принципы научного управления". Этот год традиционно считается началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования. Сложились в основном 5 направлений: школа научного управления, школа административного управления, школа с позиции человеческих отношений и психологии человека, школа с позиции поведения человека в производстве, количественный подход.
Критерии рыночной сиггментации
Контрольная работа, 03 Апреля 2013
Именно на основе результатов маркетинговой деятельности проводится большинство коммерческих операций на мировом рынке. О росте значения маркетинга в глобальных масштабах свидетельствуют, в частности, результаты специальных исследований, согласно которым более 75% коммерческих неудач на мировом рынке происходят по причинам, связанным с ошибками в маркетинговой деятельности, и лишь менее четверти их обусловлено другими причинами. Каждый товар непременно требует продвижения на рынке, это означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению товара.
Критерии эффективности методов набора персонала
Контрольная работа, 13 Июня 2013
Исходный этап в процессе управления персоналом - прием на работу, который включает в себя, прежде всего такие процессы, как набор и отбор кадров. От того как проведен набор и какие люди отобраны для работы в вашей организации, зависит вся последующая деятельность в процессе управления человеческими ресурсами. Поэтому следует отнестись к этому этапу со всей серьезностью. В данной работе будет рассмотрена сущность и содержание процессов по отбору и набору персонала, и деятельность специалистов по управлению персоналом в ходе их проведения. Также будет уделено внимание такому важному вопросу как эффективность методов набора. То есть что надо сделать, чтобы подбор персонала был наиболее эффективным.
Критериями сформированности познавательной мотивации
Лекция, 18 Июля 2013
Обучение социально-гуманитарным дисциплинам в средней школе – неотъемлемая составная часть школьного образования. Оно нацелено на формирование личности человека и гражданина и базируется
- на овладении учащимися основами знаний об историческом пути человечества с древности до нашего времени, его социальном, политическом, экономическом, духовном и нравственном опыте;
- на развитии способностей осмысливать события и явления действительности на основе исторического анализа, в их уникальности и вместе с тем органической принадлежности к единому потоку исторического движения;
Кросс-культурные особенности ведения переговоров с иностранными партнерами. Особенности ведения переговоров в Великобритании
Курсовая работа, 17 Декабря 2013
Тема национальных стилей, как и международных переговоров вообще, к сожалению, весьма бедно освещена в российской литературе. Практически не встречается работ по узким проблемам, посвященных стилям, формированию переговорной культуры среди российских дипломатов или профессиональной подготовке к переговорам. В силу этого обстоятельства использованная при написании работы некоторая литература иностранных авторов. В работе также были использованы исследования, посвященные сравнению культурных аспектов, определяющих переговорные стили различных стран. Цель работы - распознать английский стиль, выяснив влияние культурных факторов, национального характера и особенностей общественно-политического устройства Англии на стиль ведения переговоров представителями этого государства.
Кто такой лидер,и как его воспитать в организации
Реферат, 22 Мая 2012
Многие компании пришли к выводу о необходимости серьезной работы с потенциальными руководителями, людьми, чьи личностные и профессиональные качества дают надежду на то, что в будущем они смогут войти в состав топ-менеджмента. Сегодня мы рассмотрим ситуации, в которых необходимо участие лидера, обозначим черты лидерства и попробуем ответить на вопрос, можно ли воспитать лидеров в компании.
Культура деловых отношений
Курсовая работа, 26 Декабря 2010
Основная цель этой темы состоит в изучении и закреплении материала. Я выбрал тему деловых отношений так как, на мой взгляд, она очень интересна в изучении и полезна, так как от умения правильно и красиво выражаться зависит в дальнейшем карьера человека. Особенно в управленческой деятельности важна такая наука как деловой этикет. Знание делового этикета – это залог предпринимательского успеха.
Культура домашнего очага
Реферат, 22 Ноября 2013
На протяжении многих лет идёт большая дискуссия о проектно-исследовательской деятельности учащихся. Мнений отрицательных, равно как и положительных, было огромное количество. На сегодняшний день стало понятно, что без подобной деятельности в школе обучение невозможно. В Федеральном государственном образовательном стандарте начального общего образования второго поколения записано, что в его основе «…лежит системно - деятельностный подход, который предполагает… учет индивидуальных возрастных особенностей обучающихся,…разнообразие форм, обеспечивающих рост творческого потенциала, познавательных мотивов, …что и создает основу для самостоятельного успешного усвоения знаний.
Культура как социальное явление
Статья, 06 Ноября 2013
Социология (фр. sociologie, латин. Societas — общество и греч.— Logos — наука об обществе) — наука об обществе, отдельных социальных институтах (государство, право, мораль,культура и т. п.), процессах и общественных социальных общностях людей. Впервые понятие социология введено в научный оборот еще в середине XIX в. основоположником позитивизма, французским ученым Огюстом Контом. Первоначально социология обозначала обществоведение, но с течением времени предмет социологии непрерывно менялся и уточнялся, сопровождаясь постепенным отделением социологии от философии. Дело в том, что к середине XIX в. потребности социального развития и внутренняя логика эволюции науки об обществе требовали новых подходов, формирования типа социальных явлений. И в ответ на потребности формирования гражданского общества возникает социология.
Культура обслуживания в ресторанном бизнесе
Курсовая работа, 29 Ноября 2013
Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что ресторанный бизнес, относящийся к сфере общественного питания, производит продукт, который, в отличие от продукта промышленной сферы, потребителям труднее оценить по критерию качества до того, как будет совершен заказ в ресторане. Поэтому ресторанные услуги тяжелее обменивать и продвигать на рынке. Критерием оценки качества продукта является эмоциональная реакция клиента, которая зависит от воспитания и отношения к делу персонала, а также от самого клиента.
Объектом исследования является ресторанная услуга, которая предоставляется обслуживающим персоналом.
Культура речи менеджера как слагаемая его авторитета
Реферат, 14 Мая 2013
Правильность и мастерство речи, языковая компетентность человека предполагает два уровня владения языком: правильность речи и речевое мастерство. Под правильностью понимается следование нормам образцового языка, а под мастерством - умение выбирать из существующих вариантов ситуативно и стилистически целесообразные формы речи. В последнем случае имеется в виду совокупность знаний и навыков, обеспечивающих успешное применение языка, умение использовать такие положительные качества речи, как точность, логическая чистота, богатство (разнообразие), уместность, выразительность, простота и краткость. Именно эти качества определяют культуру речи как учебную дисциплину, по ним оцениваются и риторические умения.
Культура России по типологии Хофстеда. Особенности русского менталитета
Реферат, 12 Декабря 2014
Жизнь делового человека непосредственно связана с общением. Культура делового общения, ее содержание и социальные функции формируются на основании национального, конкретно-исторического и социально-культурного компонента, практическом использовании психологических техник управления людьми, системном понимании сущности общения, его многофункциональности и деятельностной природы.
Культура современной России
Реферат, 18 Февраля 2013
Современная русская культура требует глубокого и многостороннего рассмотрения. С одной стороны, непосредственно соприкасаясь с русской культурой прошедших веков в смысле хотя бы просто хронологического «соседства», современная культура тесно увязана с накопленным культурным опытом, даже если внешне отрицает его, или играет с ним. С другой стороны, являясь частью мировой культуры, современная культура России впитывает, перерабатывает, трансформирует тенденции, относящиеся к развитию культуры в целом. Поэтому, для понимания современной культуры России необходимо обращение как к русской культуре предшествующих эпох, так и к мировой культуре в целом, к общим тенденциям культурного развития современности.[3, с. 211]
Культура спора в деловой коммуникации
Реферат, 15 Ноября 2015
Споры присутствуют как в жизни людей, так и в жизни коллективов и деловой среде. В рамках спора и обмена мнениями происходит решение множества деловых вопросов. Столкновение нескольких разных мнений благоприятно влияет на развитие мышления, появление новых идей, позволяет двигаться вперед, преодолевая застойные явления, которые неизбежны в коллективах, где не приветствуются многообразие точек зрения, самостоятельность и инициатива работников.
Культура стратегічного планування
Реферат, 18 Ноября 2012
Нині економіка України переходить до нових ринкових відносин, її підприємствам надано можливість самостійно господарювати в умовах глобального ринку. Особливої ваги набуває здатність підприємств використовувати сучасні методи стратегічного управління задля підвищення конкурентоспроможності на міжнародному ринку та координації дій структурних підрозділв у інших країнах. Виходячи з різноманітності характеристик підприємств, можливі різні підходи до організації системи стратегічного управління загалом і стратегічного планування зокрема. Вони відбиваються у культурі стратегічного планування міжнародних компаній. Світовий досвід свідчить: на основі загальних принципів кожне підприємство обирає ту чи іншу систему, робить акцент на окремих сторонах діяльності підприємства, вводячи цей орієнтир як основу планування.
У даній роботі розглянуто сутність та основні засади стратегічного планування, організаційної культури в цілому та культури стратегічного планування зокрема, специфіки стратегічного планування в міжнародних корпораціях.
Культура торговли
Курсовая работа, 25 Ноября 2011
Культура торговли — самое широкое понятие, означающее достижения рaзвития отрасли и включающее в себя и качество, и культуру обслуживания покупателей.
Торговое обслуживание покупателей является завершающим этапом функционирования торговли и осуществляется через розничную продажу товаров и оказание дополнительных услуг. Все другие процессы (коммерческие, технологические) носят подчиненный характер и направлены на обеспечение высокой культуры торговли.
Культура торговли и основные направления её развития
Курсовая работа, 04 Декабря 2013
Целью работы является рассмотрение теоретических основ и действующей практики культуры торгового обслуживания в унивесаме «Алми», а также разработка путей повышения уровня культуры обслуживания.
Задачами работы соответственно является:
1. Раскрыть понятия культуры торговли, её элементов ;
2. Анализ культуры торговли в универсаме «Алми».
Культура управления. Техника управления
Контрольная работа, 27 Сентября 2013
Культура управления представляет собой форму использования общечеловеческого культурногодостояния в сфере управления и является составной частью человеческой культуры. Это совокупностьдостижений в организации и осуществлении процесса управления, организации управленческого труда, использовании техники управления. Это рациональная организация труда аппарата управления, усиление роликультурного элемента в нем. Культура управления – важная сфера влияния на сознание и поступкиподчиненных, их помыслы и желания.
Культурные проблемы в международном бизнесе
Курсовая работа, 19 Мая 2013
Функция познавательная тесно связана с первой и, в известном смысле, вытекает из нее. Культура, концентрируя в себе лучший социальный опыт множества поколений людей, приобретает способность накапливать богатейшие знания о мире и тем самым создавать благоприятные возможности для его познания и освоения. Можно утверждать, что общество интеллектуально настолько, насколько используются богатейшие знания, содержащиеся в культурном генофонде человечества. Все типы общества существенно различаются прежде всего по этому признаку. Одни из них демонстрируют удивительную способность через культуру, посредством культуры взять все лучшее, что накоплено людьми, и поставить себе на службу.
Курс лекций по "Инновационному менеджменту"
Курс лекций, 23 Января 2013
Тема 1. Назначение, сущность, основные составляющие и эволюция инновационного менеджмента.
Тема 2. Классификация инноваций.
Тема 3. Инновационный процесс, его цикличность и фазы.
Тема 4. Виды и эффективность организационных структур в инновационном менеджменте и формы инновационной деятельности.
Тема 5. Особенности инновационной деятельности и классификация инновационных стратегий
Тема 6. Управление инновационными проектами.
Тема 7. Оценка эффективности инноваций и риски в инновационной деятельности.
Курс лекций по "Менеджменту"
Курс лекций, 30 Октября 2012
Работа содержит курс лекций по дисциплине "Менеджмент
Курс лекций по "Менеджменту"
Курс лекций, 20 Мая 2013
Работа содержит курс лекций по дисциплине "Менеджмент"
Курс лекций по "Менеджменту"
Курс лекций, 15 Ноября 2013
Работа содержит курс лекций по дисциплине "Менеджмент"
Курс лекций по "Менеджменту"
Курс лекций, 30 Марта 2014
Работа содержит курс лекций по "Менеджменту".
Курс лекций по «Конфликтологии»
Курс лекций, 05 Декабря 2012
В группе у человека изменяются отношения к боли (уменьшается), снижается чувствительность к шумам, в 2-3 раза увеличивается концентрация внимания, в 2-3 раза увеличивается объем выполнения простых операций.
Примерно 80% конфликтов имеют социально-психологическую природу и переходят из производственных в межличностные. На конфликты и переживания тратится 15% рабочего времени. Конфликт усиливает недостатки личности: эгоизм, неуверенность в себе, некомпетентность, авторитарность.
В иерархии человеческих потребностей только физиологический уровень может быть удовлетворен вне общества. Нахождение людей в группе для личности всегда конфликтно.
Курс лекций по дисциплине "Корпоративное управление"
Курс лекций, 30 Января 2014
Работа курс лекций по дисциплине "Корпоративное управление".
Курс лекций по дисциплине "Основы прогнозирования и планирования"
Курс лекций, 14 Марта 2014
Работа содержит лекционный материал по дисциплине "Основы прогнозирования и планирования".
Курсовая по "Менеджменту"
Курсовая работа, 27 Июня 2013
Курсовая работа будет исследовать предприятие ОАО «Сарнефть». В процессе выполнения курсовой работы мы определим статус предприятия; выявим номинальную и реальную существующую оргструктуру; разделим обязанности (функции) в аппарате управления; сформируем контрольные инструменты, обеспечивающие руководителям обратную связь, а исполнителям - действенные и наглядные инструменты реализации управленческой технологии; разработаем организационно-регламентирующие документы.