Школы менеджмента

Как показывает предшествующий опыт развития многих стран мира, обращение
к истории часто происходило в критические, судьбоносные периоды жизни общества, в периоды поиска путей выхода из сложившейся кризисной ситуации.
Так было, например, в период реформирования системы управления в СССР в 60-е гг., когда взоры многих отечественных ученых устремились в прошлое, осмысление которого должно было помочь в поиске путей выхода из создавшегося положения.

Введение. 2
1. Эволюция управленческой мысли. 4
2. Возникновение, формирование и содержание различных 6
школ менеджмента 6
2.1. Школа научного управления 6
2.2. Классическая (административная) школа в управлении 6
2.3. Школа психологии и человеческих отношений. 7
2.4. Школа науки управления (количественная школа) 8
3. Разнообразие моделей менеджмента 10
3.1. Особенности американской модели 10
3.2. Характеристика японской модели 11
3.3. Западноевропейская модель менеджмента 11
4. Развитие менеджмента в России 13
5. Организационная структура управления гостиничным предприятием (на примере гостевого дома «Тирольский») 16
Заключение 20
Словарь основных понятий 21
Список литературы 22