Теоретические аспекты управленческих решений как главной функции руководителя
Курсовая работа, 04 Июля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность данной темы объясняется в первую очередь тем, что вся история человечества – это цепь решений, удачных или неудачных. По существу, каждый человек непрерывно принимает решения, делает это в повседневной жизни, в процессе учебы, творчества, в трудовой деятельности. Управленческие решения принимаются в организации и нацелены на проведение требуемых изменений внутри нее. Такие решения носят более масштабный характер, чем касающиеся отдельной личности, затрагивают персонал организаций, материальные объекты и т. д.
Вложенные файлы: 1 файл
kursovaya_Natali_11.docx
— 154.33 Кб (Скачать файл)Второе требованиеможет быть выполнено при четком распределении функций управления и посредством разработки должностных инструкций для конкретной должности и конкретного подразделения. Каждый руководитель должен знать свое должностное поле.
Третье требованиереализуется обозначением в тексте УР ясной и
понятной цели, ради которой разрабатывается и реализуется, а также перечислением конкретных исполнителей с необходимыми сведениями оних наименование подразделения, должности и т. д. В тексте УР иливприложении к нему указываются средства, которые необходимы для выполнения управленческого решения.
Четвертое требованиекасается организационно-правовой стороныоформления УР. Основные формы УР (приказ, распоряжение, акт и др.)составляются и заполняются в соответствии с ЕГСДОУ (раздел «Общиетребования к документам и службам документационного обеспечения»).
Пятое требованиеосновано на том, что наибольшей востребованностью пользуются УР, которых ждут. Рано пришедшие или рано разработанные УР могут потеряться или стать ошибочными ввиду изменившихся за прошедшее время обстоятельств. Поздно пришедшие решения могут быть уже и ненужными. Это требование достаточно трудно выполнить.
Шестое требованиеносит технический характер. Иногда руководители забывают об аналогичных, предыдущих действующих УР. Новое УР может вступить в конфликт со старым. Поэтому руководитель должен вести учет УР и устранять возможную несогласованность их. Если такая несогласованность есть, то одно из решений необходимо отменять.
Седьмое требованиекасается технологической проработки УР. Каждое УР должно иметь реальные возможности выполнимости и полезности. Для достижения этого руководитель может воспользоваться услугами соответствующих специалистов своей компании или консультационных фирм. Для юридического закрепления гарантий выполнимости в тексте УР должны быть визы специалистов (экспертов).
Восьмое требованиепредполагает реализацию обратной связи в цепи
разработки или реализации УР. Контроль – это необходимая функция как
управления, так и производства. В тексте УР должны быть указаны промежуточные и окончательные сроки контроля хода проведения работ с
указанием конкретных контролирующих лиц или подразделений. Результаты контроля должны доводиться до сведения инициатора УР (субъекта решения).
Девятое требованиеисходит из того, что реализация любого управленческого решения имеет различного рода отрицательные последствия.
Это объясняется сложностью социальной системы, в которой работает руководитель. Необходимо прогнозировать возможные отрицательные последствия и в тексте УР указывать меры по уменьшению их влияния на отдельных исполнителей или компании в целом.
Десятое требованиекасается активизации деятельности персонала, который будет разрабатывать или реализовывать УР. Работник лучше выполняет УР, которое обязательно принесет положительный результат, как для него, так и для других людей или компании. Наличие возможности обоснованного положительного результата должно быть отражено в тексте УР[20, c.78-82].
Чтобы принимаемое управленческое решение было эффективным, менеджер должен соблюдать все требования, предъявляемые к управленческим решениям. Действенность управленческого решения зависит от его качества, которое в свою очередь должно соответствовать ряду требований[17, c. 500-501].
Таким образом, из вышеизложенного следует, что управленческие решения должны соответствовать ряду требований, таких как: научная обоснованность; реальность управленческого решения; политическая направленность; целевая направленность; количественная и качественная определенность; правомочность; своевременность; обязательность выполнения; компетентность руководителя; всесторонняя обоснованность; экономичность; гибкость; понятность; конкретность содержания.