Сущность, роль и функции контроля в управлении

 Организационная структура развивается, и будет изменяться под воздействием особенности стратегии предприятия, его внутренней специфики и сложности  и  изменений во внутренней среде. В парикмахерской «Шик»  будет работать 16 человек, включая директора.

В ходе создания данной организации  произошло описание процесса обслуживания в парикмахерской ООО «Шик», рассмотрены вопросы, касающиеся культуры обслуживания. Так же был произведен анализ внешней и внутренней среды организации. При планировании деятельности произошел анализ возможных рисков и предложены пути их преодоления.

 В ходе процесса создания ООО «Шик» подробно рассматривались правила удовлетворения имеющегося неудовлетворенного спроса посредством предоставления качественных услуг, индивидуального подхода к каждому клиенту и созданием приятной атмосферы в парикмахерской, а также  получение прибыли от реализации предоставляемых услуг и совершенствование управленческой деятельности в сфере парикмахерских услуг.

Я  предполагаю, что  данная курсовая работа  оправдала  поставленные цели и задачи. Было определено, что стиль управления в парикмахерской - демократический, основанный на следующих принципах: оптимальное распределение полномочий при принятии управленческих решений; сочетание прав, обязанностей и ответственности; осуществление системы поощрения и наказания.

         Проделав такую большую  работу, я поняла, что открытие  салона красоты - это очень сложное, затратное, ответственное и рисковое  дело. Как впрочем, и открытие  любого нового вида деятельности.

Завершая работу, хотелось бы отметить, что в виду неоднозначного подхода в рассмотрении ряда вопросов в сфере парикмахерских услуг  данная тема будет оставаться актуальной и предметом исследования научных работ в будущем.

http://myunivercity.ru/

Румянцева К.Р. Менеджмент в организации. - М.: УЦ “Перспектива”, 2001.