Сущность менеджмента

Линейно-штабная  структура управления

Преимущества  линейно-штабной структуры управления:

• Освобождение линейных менеджеров от чрезмерной нагрузки.
• Возможность привлечения специалистов и экспертов в определенных областях.

Недостатки  линейно-штабной  структуры управления:

• Недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение не участвует в его реализации.
• Тенденция к чрезмерной централизации.
• Сохранение высоких требований к высшему руководству, принимающему решения.
• Особенности линейно-штабной структуры управления:
• Включает в себя специально созданные при линейных руководителях подразделения (штабы), которые не обладают правом принятия решений.
• К штабным подразделениям относят службу контроллинга, отделы координации и анализа, группу сетевого планирования, социологическую, юридическую службы.

Функциональная  структура управления

Преимущества  функциональной структуры  управления:

• Создает условия для повышения квалификации работников аппарата управления.
• Требует высокой компетентности специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций.
• Уменьшает потребность в специалистах широкого профиля.

Недостатки  функциональной структуры  управления:

• Требует от руководителя предприятия большой работы по координации всех управленческих подразделений.
• Решение задач стратегического характера отодвигается на второй план, ухудшаются адаптивные свойства предприятия к изменяющимся внешним условиям.
• При этом производственные подразделения получают распоряжения от разных управленческих звеньев.
• Это нарушает принцип единоначалия, может повлечь безответственность как производственных, так и управленческих работников.
• Особенности функциональной структуры управления:
• Функциональная структура не получила распространения в практике управления.
• Может быть использована лишь в малом бизнесе

Линейно-функциональная структура управления

Преимущества линейно-функциональной структуры управления:

• Обеспечивает соблюдение принципа единоначалия и в то же время предполагает рациональную специализацию управленческих звеньев.
• Освобождает главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем.
• Возможность привлечения консультантов и экспертов.

Недостатки  линейно-функциональной структуры управления:

• Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями.
• Недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение как правило не участвует в его реализации.
• Чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, тенденция к чрезмерной централизации.
• Особенности линейно-функциональной структуры управления:
• Является наиболее распространенной.
• Применима на предприятиях крупного и среднего бизнеса в разных отраслях народного хозяйства.

Дивизиональная  структура управления

Преимущества  дивизиональной структуры  управления:

• Более тесная связь производства с потребителями, ускоренная реакция на изменения во внешней среде.
• Улучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения одному лицу.
• Возникновение у подразделений конкурентных преимуществ малых фирм.

Недостатки  дивизиональной структуры  управления:

• Рост иерархичности, вертикали управления.
• Дублирование функций управления на разных уровнях приводит к росту затрат на содержание управленческого аппарата.
• Дублирование работ для разных подразделений.
• Сложность управления.
• Трудности в подборе целевого менеджера, обладающего талантом организатора, двойное подчинение, что вызывает конфликты.
• Особенности дивизиональной структуры управления:
• Тенденция приспособления структур управления к конкретным условиям производства или продвижения продукции заслуживают внимания.
• Особенно при формировании транснациональных компаний.

Программно-целевая  структура управления

Преимущества  программно-целевой  структуры управления:

• Высокая целевая ориентация.
• Специализация.
• Концентрация необходимых ресурсов.

Недостатки  программно-целевой  структуры управления:

• Связанность ресурсов до завершения работ.
• Трудность нахождения применения высвобожденным ресурсам.
• Особенности программно-целевой структуры управления:
• Централизованный тип применяется редко.
• Координационный тип возникает в рамках линейно-функциональных структур.

Матричная структура управления

Преимущества  матричной структуры  управления:

• Возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям организации.
• Повышение творческой активности административно-управленческого персонала за счет формирования программных подразделений, активно взаимодействующих с функциональными структурами.
• Рациональное распределение ответственности, прав, функций между линейными, функциональными и программно-целевыми органами.
• Является наиболее гибкой формой управления.

Недостатки  матричной структуры  управления:

• Сложная структура соподчинения, в результате чего возникают проблемы, связанные с установлением приоритетов заданий и распределением времени на их выполнение.
• Трудность приобретения навыков, необходимых для работы по новой программе.
• Трудности установления четкой ответственности за работу подразделения.
• Возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и управляющими проектами.
• Особенности матричной структуры управления:
• Применяется в основном в наукоемких отраслях.
• Создание структуры целесообразно, когда имеется необходимость в освоении ряда новых сложных изделий в сжатые сроки.
• Непригодна для работы в критических ситуациях.

В случае создания различных комбинированных оргструктур  преимущества и недостатки структур управления прямо пропорционально соответствуют степени заимствования от каждой структуры управления.

В различных  организациях следует использовать ту структуру управления, преимущества которой используются максимально  полно, а недостатки нивелируются управленческим персоналом. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Самостоятельная работа№4

Тема: Принципы и содержание концепции управления по целям. Преимущества и           недостатки концепции.

Основные  принципы концепции  управления по целям 
Концепция Управление по целям (МВО – Management by Objectives)

Как и любая  система управления, МВО представляет собой цикл управления «анализ –  планирование – реализация – контроль и оценка». Но МВО – это все-таки система управления более высокого порядка, поэтому, кроме характерных для любых систем управления принципов, МВО присущи и принципы, характерные только для данной системы. 
Так, МВО, как и любая другая система управления, основывается на следующих принципах: 
1. Иерархическая соподчиненность целей. Из более общих целей формулируются более локальные. 
2. Цикличность. Любая система управления представляет собой замкнутый цикл «анализ – планирование – реализация – оценка и контроль», который повторяется многократно. 
3. Обратная связь. Для поддержания устойчивости любой системы важна обратная связь. Обратная связь представляет собой подтверждение понимания чего-либо, а также реакцию (положительную или отрицательную) на какое-либо действие. 
4. Конкретность и измеримость целей. Цели должны быть выражены в конкретных показателях, которые можно измерить. 
5. Регулярность и постоянство работы по целям. Цели вырабатываются на определенный период, по прошествии которого оценивается степень их выполнения и разрабатываются цели на следующий период. 
6. Единый стандарт оформления целей, планов, отчетов. Единые для всех формы облегчают процесс анализа, сопоставления и принятия решений по согласованию целей между собой. 
 
Кроме того, для системы МВО характерны следующие принципы: 
7. Принцип участия. В процессе разработки целей принимают участие все сотрудники, это повышает причастность каждого к организации, повышается информированность, а, следовательно, и осознанность деятельности, что существенно влияет на мотивированность персонала. 
8. Принцип холизма. Этот принцип состоит из двух частей: принципа координации и принципа интеграции. Организации разделены на уровни, каждый уровень – на единицы, различающиеся по функциям, полномочиям и ответственности. Координация охватывает взаимодействие единиц одного уровня, т.е. по горизонтали, интеграция – между единицами разных уровней, т. е. по вертикали. Сочетание принципов координации и интеграции дает нам принцип холизма, согласно которому, чем больше элементов и уровней в системе, тем выгоднее планировать одновременно и во взаимосвязи.

Преимущества "Управления по целям" всем хорошо известны:

· Простроена иерархия целей (от стратегических целей компании до оперативных целей сотрудников); 
· Согласованность целей на всех уровнях управления; 
· Объективность критериев оценки труда;  
· Понятные и принятые сотрудниками критерии оценки их труда; 
· Постоянная обратная связь и возможность оперативной оценки и корректировки деятельности сотрудников, подразделений, компании.

К "слабым" сторонам, как правило, относят "затраты  на его разработку", УПЦ требует времени, усилий и ресурсов. Но как говорится "за все в жизни надо платить". К тому же:

- этот инструмент  предполагает участие многих, время  и усилия разделяются;  
- разработка, внедрение и налаживание системы требует больше времени, чем поддержание ее работы в дальнейшем.

В России эта  концепция стала применяться  сравнительно недавно и популярность ее только растет.