Стратегия и управление производством в американских фирмах

В годовой отчет или повестку дня ежегодного общего собрания акционеров должны быть включены следующие сведения:

Финансовая информация (данные публикуются ежеквартально)

Данные о структуре капитала

Справка о прежней деятельности назначаемых директоров (имена, занимаемые должности, отношения с корпорацией, владение акциями в корпорации)

Размеры заработной платы (вознаграждения),выплачиваемой исполнительным директорам(высшее руководство).

Сведения о выплате вознаграждения каждому из пяти наиболее высокооплачиваемых руководителей (их имена должны быть указаны)

Данные обо всех акционерах, владеющих свыше 5% акционерного капитала

Сведения о возможном слиянии или реорганизации, предполагаемых поправках к Уставу

Имена лиц или корпораций, приглашаемых для аудиторской проверки

 

2.Практическая часть курсовой работы

«Управленческое исследование организации»

Компания «Анхойзер-Буш Инбев», или AB InBev, в России «Сан Инбев».

2.1.Описание основных  направлений деятельности организации.

Производство пива и газированных напитков (не в России).

Основные марки выпускаемого пива в России – BUD («Бад»), «Клинское», «Сибирская Корона», Stella Artois («Стелла Артуа»), Lowenbrau («Ловенбрау»), Brahma («Брама»), Staropramen («Старопрамен»), Hoegaarden («Хугарден») «Толстяк» и «Bagbier» («Багбир»).

2.2.Главная  миссия компании, построение «дерева  целей»

Главная миссия компании: стать первой в мире пивоваренной компанией.

Дерево целей:

    

2.3.Анализ внешней среды

• Падение индустрии на многих рынках
• Риск ухода покупателей к слабоалкогольным напиткам
• Преимущественно мужская аудитория
• В России большой рост акциза на пиво
• Рынок пива сильно консолидирован между 5 основными игроками (Инбев, Карлсберг, Миллер, Ефес, Хайникен)
• Широкий географический охват
• В России большая доля низко ценового сегмента пива
• В России на рынке явно выделенный лидер с долей рынка около 40% - Балтика (Карлсберг)
• Большая власть клиентов – национальных сетей (Магнит, Х5)
• Длительный процесс пивоварения (2 недели) – задержка реакции на изменения рынка
• Появление мелких локальных производителей.
• Запрет продажи пива в киосках
• Экономический кризис на Украине
• Инфляция, применение экономических санкций в отношении России
• Рост доллара
• Запрет на рекламу пива
• Пропаганда здорового образа жизни
• Запрет на продажу алкоголя после 22:00 вечера
• Неразвитость культуры потребление пива у россиян
• Относительно недорогие цены по сравнению с крепкими спиртными напитками

Анализ внутренней среды

• Система работы не по времени, а по количеству выполненных задач
• Важность прогноза продаваемых объемов
• организационная структура – 6 глобальных зон, каждая зона делится на несколько бизнес юнитов. В каждый бизнес юнит входит одна или несколько стран.
• Владение правами на глобальные бренды, такие как Бадвайзер (Бад), Стелла Артуа, Бекс и Корона)
• десятки заводов по всему миру
• более ста тысяч сотрудников по всему миру
• В России 6 заводов, 5 тыс. сотрудников
• Направление заботы об окружающей среде – снижение потребления воды, тепла и электричества при производстве одного литра пива.
• Направление социальной ответственности – акции в поддержку ответственного потребления пива: выпил – за руль не садись, Не оставайся равнодушным (запрет продажи до 18 лет)
• достаточно премиальный портфель брендов
• сильная система стандартизации всех процессов в компании во всех зонах и бизнес юнитах
• Система мотивации персонала и отбор лучших практик
• Относительно недолгий срок хранения продукта – 6 мес.
• Большая маржинальность по сравнению с другими пивоваренными компаниями.
• Программы стажировки Высокая производительность
• Относительно не большая текучесть кадров
• Использование высоких технологий, как на производстве, так и в офисах.
• Внедрение новых практик анализов рынка
• Гибкая ценовая политика
• Самая крупная пивоваренная компания в мире. Входит в Топ-5 крупнейших компаний по производству товаров потребительского значения.
• «Анхойзер-Буш ИнБев» осуществляет операции на рынках 24 стран, в большинстве из них занимает первые и вторые позиции

SWOT-анализ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сильные внутренние

Слабые внутренние

владение правами на глобальные бренды Владение правами на глобальные бренды, такие как Бадвайзер (Бад), Стелла Артуа, Бекс и Корона) десятки заводов по всему миру более ста тысяч сотрудников по всему миру достаточно премиальный портфель брендов сильная система стандартизации всех процессов в компании во всех зонах и бизнес юнитах Система мотивации персонала и отбор лучших практик   Большая маржинальность по сравнению с другими пивоваренными компаниями. Самая крупная пивоваренная компания в мире. Входит в Топ-5 крупнейших компаний по производству товаров потребительского значения.

W – важность прогнозов продаваемых объемов Относительно недолгий срок хранения продукта – 6 мес Сложность подержания санитарных норм Большие затраты энергоресурсов воды и тепла. Сложность коммуницирования и принятия решений внутри компании за счет её глобальности.

 

 

 

 

 

 

 

 

возможности	Угрозы
– мужская аудитория (есть возможность привлечь женщин) Создание новых брендов Открытие новых рынков сбыта Привлечение новой аудитории и создание нового рыночного сегмента Привлечение инвестирования  и повышение престижа компании Направление заботы об окружающей среде – снижение потребления воды, тепла и электричества при производстве одного литра пива.	T – падение индустрии на многих рынках. Риск ухода покупателей к слабоалкогольным напиткам В России на рынке явно выделеный лидер с долей рынка около 40% - Балтика (Карлсберг) Появление мелких локальных производителей В России большой рост акциза на пиво Большая власть клиентов – национальных сетей (Магнит, Х5)

 

 

2.4.Организационная структура

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Компания «Анхойзер-Буш Инбев» ипользует матричную организационную структуру, которая соединяет в себе 8 функциональных единиц и 6 региональных дивизионов. Соответственно подразделение 1А является функциональным отделом по юридическим делам в зоне Латинской Америки и подчиняется директору Высшей функциональной единицы и президенту зоны.

В России компания «Сан Инбев» использует деление на регионы продаж и заводы. Функциональные единицы, такие как финансы, подчиняют регионы продаж и заводы вместе.

2.5.Должностная инструкция

Менеджер по продажам.

Общие положения.

• Основная задача – продвижение продукции компании
• Имеет в подчинении торговых представителей
• В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:
• Действующим Законодательством РФ;
• Уставом фирмы;
• Приказами, внутренними нормативными документами
• Должностными инструкциями

 

   Права. 

• Менеджер по продажам имеет право:
• Выносить на обсуждение предложения по оптимизации обслуживания клиентов
• Требовать выполнения установленных правил работы с документами (бланками заказов, накладными)
• Требовать от Руководства фирмы создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей

Обязанности: 

• Контроль, координация  и оперативное управление работой центра;
• внедрение и поддержка бизнес-процессов, технологий .
• Проведение еженедельных и ежемесячных собраний с провайдерами и еженедельных собраний с отделом продаж;
• Контроль эффективности работы провайдеров, уровня затрат, выполнения коммерческих условий (заключенных договоров)
• Определение и контроль выполнения провайдерами   индивидуальных заданий;
• Обеспечение достижения плановых показателей, 
• Мониторинг рынка складских и транспортных услуг;
• Подбор, обучение, руководство и наставничество членов своей команды и персонала провайдера через их руководство.

Ответственность.

• На менеджера по продажам возлагается ответственность за:
• Невыполнение плана продаж;
• Небрежное ведение дебиторской задолженности клиентов;
• Неточный прием заявок
• Невыполнение указаний и поручений Руководства фирмы, плана работ;
• Несоблюдение условий труда работников, находящихся в его подчинении;
• Несоблюдение ценовой дисциплины

Супервайзер

Основные обязанности: 

• Анализ рыночной ситуации по компании и конкурентам
• Планирование, подготовка и координация программ продвижения брендов компании
• Контроль за расходованием бюджета.
• взаимодействие с командой продаж в рамках реализации национальных и локальных программ по продвижению брендов.

Общие положения

• Супервайзер подчиняется непосредственно руководителю отдела продаж.  
  Супервайзер руководствуется в своей деятельности: 
  — законодательными актами РФ; 
  — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; 
  — приказами и распоряжениями руководства; 
  — настоящей должностной инструкцией.

Права супервайзера

• Супервайзер имеет право:
• На доступ к личным делам подчиненных работников.  
  Принимать участие в разработке производственных планов предприятия
• Проходить дополнительное обучение в связи с поставленными задачами. 

 Ответственность супервайзера

• Супервайзер несет ответственность за:
• Ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей
• Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности
• Причинение материального ущерба организации —

2.6.Система мотивации персонала

• Организация питания за счет компании.
• Обеспечение работников проездными билетами.
• (медицинская страховка).
• Предоставление абонементов в фитнес-центры и на курсы английского языка
• Улучшение организационно-технических условий на рабочих местах. Сюда относятся: модернизация основных средств (компьютер, автомобиль и др.), совершенствование условий труда (кондиционирование, отопление, освещение, шумоизоляция и т.п., эргономика рабочего места), улучшение дизайна и прочие эстетические аспекты (оформление офиса, рабочего места, мебель).
• Организация обучения (как внутри, так и вне компании).
• Корпоративные праздники.
• Право на дополнительный выходной в течение месяца
• Льготы на оплату покупки жилья например при переезде в другой город
• Безвозмездная материальная помощь (рождение ребенка, свадьба, тяжелая болезнь ближайших родственников или их смерть).
• Обучение за счет компании.
• Оплата путевок работникам и членам их семей на лечение, отдых, экскурсии, путешествия.
• Помощь в устройстве детей сотрудников в лагеря отдыха, учебные заведения (детсады, школы).
• Предоставление служебного автотранспорта.
• Безлемитная сотовая связь
• Премирование при качественном выполнении задания
• Премирование за квалификацию и стаж
• Премирование за выработку в компании
• Создать систему бонусов, которые потом можно будет обменять на получение определенной льготы (единожды) или на акции компании.
• Или каждому лучшему работнику года в определенном подразделении компании выплачивать бонус в размере его годового оклада
• Выдача всевозможных товаров с логотипом компании ( футболки, брелоки, кружки)