Совершенствования управления процессом найма персонала на предприятии ООО «Гефест-Строй»
Курсовая работа, 10 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель исследования: разработка предложений по совершенствованию управления процессом найма персонала на предприятии ООО «Гефест-Строй».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующий ряд задач:
1. Изучить теоретические основы управления процессом найма персонала на предприятии.
2. Провести анализ управления процессом найма персонала на предприятии ООО «Гефест-Строй»
3. Разработать предложения по совершенствованию управления процессом найма персонала на предприятии ООО «Гефест-Строй».
Содержание
Введение
3
1.
Теоретические основы управления процессом найма персонала на предприятии
6
1.1. Сущность найма персонала
6
1.2. Критерии оценки эффективности системы найма, подбора и отбора персонала
8
2.
Анализ управления процессом найма персонала на предприятии ООО «Гефест-Строй»
13
2.1. Краткая характеристика предприятия
13
2.2. Система управления персоналом ООО «Гефест-Строй»
15
2.3. Сильные и слабые стороны действующего процесса найма ООО «Гефест-Строй»
20
3.
Предложения по совершенствованию управления процессом найма персонала на предприятии ООО «Гефест-Строй»
28
3.1. Комплект предлагаемых документов
3.2. Обоснование предлагаемого документа
28
40
Выводы и предложения
43
Список использованной литературы
Вложенные файлы: 1 файл
Управление процессом найма персонала на предприятии.doc
— 350.00 Кб (Скачать файл)Разность экономического эффекта и затрат на внедрение проекта составляет 892 тыс. руб.
912 – 20 = 892000 (руб.)
Таким образом, в рамках
совершенствования системы найм
Выводы и предложения
Сущность системы
найма персонала - это система, представляющая
собой совокупность элементов (целевой
подсистемы, подсистемы философии подбора,
управляющей и управляемой
ООО «Гефест-Строй» - предприятие по изготовлению и продаже деревянных лестниц и лестничной фурнитуры. Предприятие предлагает полный спектр работ по изготовлению лестниц: выезд и замеры, проектирование лестниц, изготовление лестниц, монтаж лестниц, гарантия и техническое обслуживание
Для новых рабочих, особенно молодых, организуется адаптационное обучение под руководством наставника. Для работников с большим стажем работы по своей должности адаптационное обучение не проводится, но проводятся ознакомительные мероприятия под руководством одного из опытных рабочих. Большая часть рабочих ознакомлена с должностными инструкциями, но достаточно высок удельный вес рабочих, которые не ознакомлены с должностными. Это связано с тем, что для некоторых категорий рабочих должностные инструкции не разработаны. Часть рабочих допускается к работе без обучения охране труда и технике безопасности, оставив формально роспись в журнале учета. Следовательно, при развитии квалификационного уровня рабочих в сфере охраны труда и техники безопасности имеются определенные недостатки. Анализ журналов учета по технике безопасности показал, что практически все рабочие после вступления в должность проходят трехчасовое обучение охране труда и технике безопасности, так как в журналах имеются их росписи. Без этого рабочие не должны допускаться к работе, но в процессе опроса было выявлено, что 13,6% рабочих не прошли обучение технике безопасности. Общее количество претензий в 2010 году увеличилось на 25%, в 2011 году данный показатель уменьшился на 22%. И по сравнению 2009 год с 2011 годом показатели изменились. Так, наличие брака в 2011 году уменьшилось по сравнению с 2009 годом на 14,3%, некомплектность – на 21,4%, несоответствие требуемому ассортименту – на 12,5%. Основные причины претензий за весь анализируемый период связаны с наличием брака. Так, в 2009 году из всех претензий наличие брака составляет 41%, в 2010 году – 41%, а в 2011 году – 36%.
В 2009 году был пик занятых рабочих мест. Из рисунка 2.3.1. видно, основной удельный вес (74%) в структуре персонала в 2011 году занимают рабочие, на долю специалистов приходится 17% персонала, удельный вес руководителей составляет 9%. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами необходимо начинать с выяснения перечня нормативов, используемых в учреждении для планирования труда персонала, а также плановых показателей, утверждаемых вышестоящей организацией. Штаты в целом по предприятию не укомплектованы, а значит, количество фактически занятых должностей не соответствует тому объему работ, который предприятие планировало осуществлять. Особенно высок в 2009 году уровень укомплектованности среди рабочих и руководителей, она составляет 102,25% и 100% соответственно. В ООО «Гефест-Строй» работают в основном сотрудники со средним специальным образованием. ООО «Гефест-Строй» проводит также набор внутри предприятия. Продвижение по службе своих работников обходится дешевле. Кроме того, это повышает их заинтересованность, улучшает моральный климат и усиливает привязанность работников к предприятию. Однако основным методом набора персонала в ООО «Гефест-Строй» на сегодняшний день является обращение к своим работникам с просьбой порекомендовать на работу их друзей или знакомых (в частности на рабочие должности продавцов, грузчиков, уборщиц и т.д.). При приеме на работу, каждый работник заключает договор с ООО «Гефест-Строй», в котором оговорены все условия работы, отдыха, порядка начисления заработной платы, премии, дополнительных оплат, социальных услуг, права и обязанности каждой из сторон. При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, представляет необходимые документы (паспорт, трудовая книжка, ИНН, страховое свидетельство и др.).
Разработка и внедрение
документов «Положение о наборе
и отборе персонала на 2012 – 2014 гг.»
и «Положение об отделе кадров ООО «Гефест-Строй» позволит снизить
негативные стороны действующей системы
найма, подбора и отбора персонала, а именно
повысит эффективность управления профессионально-
Список использованной литературы
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12. 2001 № 197-ФЗ (с изм. от 24.07.2002. № 97-ФЗ; от 29.12.2004 № 201-ФЗ) //СЗ РФ. – 2001. -№ 1,7 Ч. 1. – Ст.3; Российская газета. – 2002. – № 137. – 27 июля. – С.5; Российская газета. – 2004. – 31 декабря. – С. 1.
- Об основах охраны труда в Российской Федерации: федеральный закон РФ от 17.07.1999 г. №181-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 20.05.2002 г. // СЗ РФ.– 1999. – № 29. – Ст. 3702; Охрана труда. – 2002. – №7. – С. 3-18.
- Герчиков, В.И. Управление персоналом: учебное пособие / В.И. Герчиков. – М.: Инфра-М, 2008. – 282 с.
- Дырин, С.П. Управление персоналом: многовариантный характер современной российской практики / С.П. Дырин. – Спб.: ИД «Петрополис», 2008. – 216 с.
- Железцов, А. Потенциал сотрудника и модели его мотивации / А. Железцов // Маркетинг. – 2010. – № 3. – С. 106.
- Зайцева, Т.В. Управление персоналом: учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 336 с.
- Зорина, Э. Ключевые показатели эффективности как инструмент управления персоналом / Э. Зорина // Управление персоналом. – 2009. – №8. – С. 32.
- Зудина, Л.Н. Организация управленческого труда: учебное пособие / Л.Н. Зудина. – Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, 2008. – 419 с.
- Иванова, с. Определение значимых компетенций и мотиваторов развития персонала / С. Иванова // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2009. – №12. – С. 33.
- Кальперис, Г. Повышение квалификации в процессе управления персоналом / Г. Кальперис // Управление персоналом. – 2011. – №7. – С. 65.
- Кафидов, В.В. Управление персоналом : учебное пособие / В.В. Кафидов. – М.: Академический проект, 2008. – 144 с.
- Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник. – М.: Инфра-М, 2009. – 4467 с.
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М. : Инфра-М, 211. – 301 с.
- Кортенко, Л. Компетентностная модель успешности работника для оценки профессионального развития персонала / Л. Кортенко // Стандарты и качество. – 2008. – №11. – С. 40.
- Костина, Е. Кадровый резерв как элемент плановой ротации / Е. Костина // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – №3. – С. 20.
Текущий архив предприятия
- Устав ООО «Гефест-строй»
- Финансовая отчетность 2009-2011 г.г.