Связь с общественностью в органах местной власти
Курсовая работа, 06 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью является выявление особенностей связей с общественностью в органах местного самоуправления на примере Администрации муниципального района Мелеузовский район, и разработать рекомендации по совершенствованию его информационно-аналитического отдела. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: Определение основных функций и задач служб по связям с общественностью в органах местной власти; исследование основных направлений осуществления деятельности по связям с общественностью. Проанализировать особенности связей с общественностью в Администрации муниципального района Мелеузовский район; Предложить рекомендации по повышению эффективности связей с общественностью в Администрации муниципального района Мелеузовский район.
Содержание
Введение 5
1. Теоретические основы связей с общественностью в органах местной власти. 7
1.1 Сущность, назначение и основные понятия связей с общественностью. 7
1.2 Основные функции и задачи служб пор связям с общественностью в органах местного самоуправления. 15
1.3 Виды PR-технологий, применяемых в муниципальном управлении 21
2. Анализ деятельности службы по связям с общественностью Администрации муниципального района Мелеузовский район Республики Башкортостан. 29
2.1 Функции и задачи информационно-аналитического отдела Администрации муниципального района Мелеузовский район 29
2.2. Анализ деятельности информационно – аналитического отдела Администрации муниципального района Мелеузовский район. 35
3.Рекомендации по совершенствованию работы информационно-аналитического отдела Администрации муниципального района Мелеузовский район. 38
Заключение 41
Список используемой литературы 42
Вложенные файлы: 1 файл
курсач.docx
— 81.56 Кб (Скачать файл)Информационно – аналитический отдел, в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие функции:
- организация информирования населения о деятельности органов местного самоуправления муниципального района;
- установка и развитие сотрудничества со средствами массовой информации: телевидением, радио, печатными изданиями;
- подготовка информационных материалов для размещения в СМИ;
- организация оперативного представления поступающей информации.
- организация пресс-конференций, интервью, брифингов, прямых линий на радио и телевидении, встреч журналистов с главой муниципального района Мелеузовский район, руководителями комитетов Совета, руководителями структурных подразделений администрации;
- анализ публикаций, репортажей СМИ о деятельности служб и подразделений администрации;
- работа по модерированию и наполнению сайта муниципального района;
- участвует в подготовке проектов постановлений и распоряжений главы муниципального образования;
- ежемесячно предоставляет информационный материал для размещения его на сайте района в Интернете;
- выступает организатором встреч должностных лиц администрации района, руководителей предприятий, учреждений, организаций муниципального образования с населением;
- Содействие журналистам в обеспечении необходимой информацией о деятельности Совета и администрации;
- оказывает помощь редакциям местной газеты «Путь октября», «Конгэк» в организации кампаний в связи с различными событиями (выборами, переписью и т. д.);
- организует заседания «круглого стола» для определенной аудитории по актуальным для нее вопросам;
- осуществляет иные полномочия, определяемые главой муниципального района.
Для осуществления своих задач и функций отдел по связи с общественностью имеет право:
- получать от структурных подразделений администрации района, предприятий, организаций и учреждений, независимо от форм собственности, находящихся на территории муниципального района сведения, документы и материалы, необходимые для осуществления служебной деятельности;
- посещать в установленном порядке, в целях исполнения должностных обязанностей администрации, учреждения, организации независимо от форм собственности, расположенные на территории муниципального образования;
- знакомиться с документами по направлению служебной деятельности;
- принимать участие в подготовке нормативных правовых актов по направлению деятельности отдела.
Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность и освобождаемый от должности главой муниципального района Мелеузовский район.
Начальник отдела несет персональную ответственность за выполнение, задач возложенных на отдел, с учетом прав, предоставленных ему Положением.
Начальник отдела непосредственно подчиняется главе муниципального.
Начальник информационно-аналитического отдела:
- руководит деятельностью отдела;
- участвует в подготовке вопросов, рассматриваемых на совещаниях при главе муниципального района;
- организует выполнение Конституции Российской Федерации, законов и нормативных актов Российской Федерации, Республики Башкортостан, Устава муниципального района, постановлений и распоряжений главы муниципального района, касающихся деятельности отдела;
- в указанные сроки предоставляет в организационный отдел администрации района ежемесячные и квартальные планы работы отдела, а также справки о проделанной работе в течение отчетного периода;
- осуществляет другие полномочия в соответствии с должностной инструкцией.
Обеспечивает:
- здоровые и безопасные условия труда;
- при возникновении аварийной ситуации принятие надлежащих мер к ее устранению и оказанию первой помощи пострадавшим.
Главный специалист по связям с общественностью должен знать постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации связей с общественностью; основы законодательства о средствах массовой информации и рекламе; международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью; специализацию, особенности деятельности и перспективы развития организации; основы политологии, социологии, психологии; основные методы проведения качественных и количественных социологических исследований; методику ведения мониторинга средств массовой информации; законы композиции и стиля рекламных сообщений, статей, обращений, публичных выступлений; методы анализа статистической информации; основы делопроизводства; методы и средства формирования и использования собственной базы данных организации; методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий; основы законодательства о труде; правила по охране труда.
Главный специалист по связям с общественностью непосредственно подчиняется начальнику информационно-аналитического отдела.
Основные направления деятельности главного специалиста:
- выполняет работу по реализации политики организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапы;
- участвует в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью;
- осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства организации, подготавливает ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации;
- участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение;
- готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования;
- разрабатывает информационно-рекламные материалы, готовит тексты для корпоративного издания;
- участвует в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера;
- выполняет работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив;
- обеспечивает исполнение решений руководства, своевременно информирует его о текущем ходе работ и их результатах.
Специалист по связям с общественностью имеет право:
- вносить предложения руководству по вопросам организации и условий труда;
- пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей;
- проходить в установленном порядке аттестацию с правом на получение соответствующего квалификационного разряда;
- повышать свою квалификацию.
Инженер-программист
2.2. Анализ
деятельности информационно –
аналитического отдела Администрации
муниципального района Мелеузовский
район.
Не будет преувеличением сказать, что в России использование обратной связи с жителями как основы принятия управленческих решений встречается крайне редко. Чаще других механизмов, учета общественного мнения, в России используются экспертные советы при главах администраций и реже – социологические опросы.
Но ситуация понемногу меняется, и в некоторых муниципальных образованиях налаживается и становится более эффективной обратная связь между населением и органами местной власти. Так свою деятельность информационно – аналитический отдел муниципального района Мелеузовский район ведет по следующей схеме:
- анализ ситуации;
- определение проблем;
- выбор целевой аудитории;
- формирование сообщения;
- выбор каналов коммуникации;
- передача сообщения;
- оценка эффективности.
Проекты, разрабатываемые в Администрации МР Мелеузовский район, направлены на улучшение функционирования социальной, экономической сферы, то есть их претворение в жизнь должно способствовать улучшению жизни общества в целом. В связи с этим необходимо разумно информировать широкие слои общественности о деятельности Администрации.
Вопрос работы с населением, своевременное и адекватное реагирование на обращения граждан имеет важное значение для развития территории. На это нацелены проходящие Дни Администрации, на официальном сайте работает Интернет-приемная главы Администрации района, проводятся Прямые линии и эфиры в средствах массовой информации с руководителями различных структур Администрации.
Мероприятия, которые проводились за минувший год в муниципальном районе Мелеузовский район:
- Публикация материалов о конкретных делах структурных подразд<span class="List_00