Роль инноваций в развитии стратегии предприятия

Одним из инструментов управления инновациями является инновационная политика. Внешняя инновационная политика — общая линия поведения организации на рынке, ведущая к повышению уровня её развития и определяющая приоритетные инновационные проекты. Внутренняя инновационная политика является процессом регулирования поведения персонала, нацеленного на инновативный тип развития организации. В целом, она является руководством по выбору приоритетных направлений инновационного процесса, разработке и исполнению инновационных планов и проектов, формированию необходимых отношений между сотрудниками в организации. По своему виду инновационная политика может быть различна.

Инвестиции в инновации при политике роста регулярны и имеют определенную направленность, характеризующую инновационную политику. Инновационная политика роста характеризуется внешней и внутренней социальной ориентацией (под внешней понимается социализация результатов деятельности, под внутренней - гуманизация процесса управления). Присутствие одной из составляющих не предполагает обязательность и другой. Но если в направлениях распределения доходов, полученных от реализации стратегий роста, прослеживается стремление одновременно и к социализации результатов деятельности, и к гуманизации процесса управления, то инновационную политику организации следует признать гуманистической.

3. Механизм интеграции стратегического и инновационного менеджмента

Научно-технический прогресс привел к появлению новых технологий и производств и вызвал существенную трансформацию привычного экономического уклада. Влияние новых технологий оказывается столь всеобъемлющим и нарастающим, что возникает острая необходимость исследования взаимосвязи между научно-техническим прогрессом и содержанием методов стратегического управления предприятием.

Все эти вновь появляющиеся технологии несут в себе огромные возможности для сферы образования, здравоохранения, бизнеса, средств коммуникации. Однако наряду с позитивными изменениями для жизнеобеспечения людей последствия научно-технического прогресса носят и негативный характер. Речь идет об усилении турбулентности во внешней среде, прежде всего, за счет развития новых технологий и производств. Традиционные методы управления и регулирования экономикой больше не действуют. И так как замедлять развитие НТП неразумно, а устранить его влияние на изменение привычного экономического климата невозможно, то объективно неизбежно возникает необходимость выработки новых методов управления.

Наука превращается в одну из самых важных сфер, определяя перспективы положения отдельных стран в геополитике. В связи с наметившимся переходом к экономике высоких технологий теоретики, т.е. сфера науки и образования, и практики, т.е. руководители предприятий и организаций, все чаще задаются вопросом о том, каковы самые современные принципы и тенденции в методологии инновационного управления? Инновации принято считать не только залогом устойчивого экономического развития, но и связывать с венчурным, а значит рисковым предпринимательством. Да, в инновационной деятельности не обойтись без риска. Но по существу вся экономическая деятельность связана с неопределенностью результата, а вкладывать ресурсы в день вчерашний намного рискованнее, чем в день завтрашний. Как показывает передовой зарубежный и ведущий отечественный опыт, внедрение инноваций может оказаться высоко рискованным только для тех, кто не обладает достаточной компетентностью и не владеет современной методологией. Отсюда, представим краткий обзор самых современных идей и мыслей по вопросам управления новыми технологиями и, прежде всего, определим для себя, какие инновации будем рассматривать в первую очередь.

Как и большинство специалистов, считаем целесообразным раскрывать инновации с позиции процесса освоения продуктовых и процессных нововведений, направленных на повышение научно-технологического уровня конкретного предприятия, т.е. техно-инновации. А новые технологии в сфере предпринимательства (экономические, финансовые, структурные, организационные), т.е. бизнес-инновации будем считать дополняющими, потому как они развиваются в большей степени вокруг сильной промышленности, а не наоборот. При этом сначала предлагаем рассмотреть проблему освоения инноваций вне зависимости от каких-либо конкретных условий, т.е. в ее идеальной форме, и лишь затем соотнести теоретические аспекты с практической ситуацией в России.

Итак, экономическая наука выделяет восемь ключевых пространств или основных сфер деятельности, в границах которых предприятие определяет свои главные цели. Это - положение предприятия на рынке, уровень производительности, наличие производственных ресурсов, степень стабильности, система управления, профессионализм персонала, социальная ответственность и инновационная деятельность. При принятии долгосрочных решений перед предприятием стоит вся совокупность выделенных стратегических целей, однако, в определенные этапы экономического развития некоторые из них (см. пунктирную линию, рис.1) являются более значимыми, чем другие. Ситуационный анализ стратегических целей предприятия показывает, что в настоящее время наиболее важными являются цели в области научных исследований и разработок.

Рис. 3. Взаимосвязь стратегических целей предприятия с факторами внешней и внутренней среды во времени

Современные принципы управления инновациями на предприятии предпочтительнее рассматривать в их эволюционном становлении, в свете того, как изменялись условия ведения бизнеса, и какое влияние трансформация внешней среды оказывала на методы принятия решений.

Сегодня достаточно трудно с уверенностью сказать, с какой точки в истории экономической теории следует вести отсчет инновационного управления в его современном понимании. Некоторые специалисты связывают становление теории управления инновациями с появлением первых лабораторией, первых подразделений НИОКР в крупных компаниях.

Для того, чтобы снизить рыночную и временную неопределенность, компании начали формировать сбалансированный бизнес-портфель, направленный на рациональное распределение прибыли и риска между выпускаемой продукцией и перспективными продуктовыми инновациями. Научно-исследовательские проекты начали отбирать на основе портфельных матриц, анализа конкурентоспособности и жизненного цикла. Практику технологического управления, основанную на концепции стратегического планирования, принято относить к третьему поколению НИОКР.

В практике третьего поколения основное внимания уделяется удовлетворению "явных" потребностей покупателей, т.е. тех, что лежат на поверхности (сравнивая с айсбергом, эти потребности приравнивают к видимой его части). Предприятия предлагают на рынок новые продукты на основе маркетинговых исследований. При таком подходе потребители могут только догадываться о товарах и услугах, которые в скором времени появятся на рынке. А оптовые торговцы, поставщики, держатели акций могут только предполагать, куда инвестировать свои средства. При этом так называемые "скрытые" нужды (их сравнивают с той частью айсберга, что находится под водой) остаются неудовлетворенными.

Разделяя взгляды, направленные на усиление роли технологов в процессе принятия стратегических решений, считаем, что одной взаимосвязи здесь недостаточно, необходимо взаимопроникновение. Тенденции развития и влияния НТП свидетельствуют об актуальности интеграции стратегического и инновационного менеджмента. Ведь любая стратегия - это изменения, а любые изменения, направленные на совершенствование какого-либо процесса, - это инновации. Одного участия технологов в стратегических вопросах недостаточно. В мире новых технологий стратегия и инновации должны слиться воедино (см. рис. 2). Речь идет о том, чтобы во главе каждого стратегического плана стояла задача по разработке и выведению продуктовой инновации и/или освоению новых процессных технологий.

Взаимопроникновение стратегического и инновационного управления может привести к тому, что возможно в будущем эти два вида менеджмента, один из которых сегодня относится к общему управлению (стратегический), а другой к функциональному (инновационный), полностью интегрируются. Такое предположение основано на том, что инновации все больше и больше определяют генеральную линию перспективного развития предприятия.

Подтверждением сказанному может служить общность функций стратегического и инновационного менеджмента в процессе управления предприятием, систематизация которых осуществлена по основным классификационным признакам (см. табл. 1).

Таблица 1. - Общность функций стратегического и инновационного менеджмента в процессе принятия управленческих решений

Таким образом, на основе выделенных функций стратегического и инновационного менеджмента в процессе управления предприятием и принимая во внимание наметившуюся в мировой экономике тенденцию перехода к инновационному типу развития экономики, можно сделать вывод о том, что в экономической теории и практике есть определенные предпосылки для интеграции двух типов управления.

3. Особенности стратегий управления инновационно-ориентированными компаниями в России

В современных условиях конкуренции и глобализации производства на рынке становится сложнее рыночная стратегия предприятия, исчезают возможности для быстрого и легкого экономического роста. Товарное предложение в избытке, а предприятию сложно привлечь и удержать потребителей. Вырастает значимость интеллектуального капитала и нематериальных активов в экономике. Произошел сдвиг  от управления материальными активами к стратегиям знаний, которые создают нематериальные активы. Управление знаниями набирает популярность у инновационных компаний. Во всем мире  растет значимость маркетинговых нематериальных активов, соответственно повышается количество вложенных средств в маркетинг и коммерческие затраты. Необходимо определить, насколько остро стоит необходимость в пересмотре существующих методологических подходов к системе управления инновационным предприятием.

Предприятие – это, с одной стороны, имущественный комплекс материальных, нематериальных и финансовых активов, а с другой, - это система взаимоотношений между участниками предприятия. Работая, предприятие должно ориентироваться на интересы всех участников. При этом предприятие создает материальные и нематериальные ценности, которые предлагает различным категориям. А именно:

1. Государству (налоги и обязательные платежи);
2. Потребителям и покупателям;
3. Инвесторам и кредиторам (денежные доходы от инвестиций в предприятие);
4. Кадрам (заработная плата).

Для стратегического управления имеют значения отношения с каждой группой участников, при этом ключевую роль в российской экономике играют отношения с потребителями. Благодаря им на предприятие поступают денежные потоки, которые составляют основу благополучия для других участников (категорий). Подрыв репутации предприятия начинается с того момента, когда начинают рушиться ценности потребителя.

На данный момент Россия находится лишь на 56-ом месте по рейтингу международного технологического рынка. К сожалению, инновации не воспринимаются обществом как существенный фактор экономического развития. Достойно сожаления, что страна, которая обладала когда-то мощным научно-техническим потенциалом, сегодня является лишь сырьевой периферией мирового хозяйства.

Для развития инновационной экономики (экономики знаний и технологий) необходимы достаточно крупные инвестиции в интеллектуальный и человеческий капитал. Сегодня перед Россией стоит стратегическая задача превращения в технологически динамичную страну, способную разрабатывать, производить и применять высокие технологии для крупномасштабного производства конкурентоспособных товаров и услуг.

Процесс накопления информации, разработки новых организационно-экономических инструментов оценки рисков инновационного развития национальных управляющих компаний1 набирает скорость. В современных условиях появилась острая потребность в осмыслении концепции подготовки квалифицированного персонала на основе роста инновационно-ориентированных обучающих компаний.

Систему управления персоналом часто недооценивают и считают второстепенным инструментом для развития бизнеса. Но принять эту позицию без обоснования было бы ошибочным. На современном этапе развития мировой экономики, когда практически все корпорации имеют доступ к одним и тем же ресурсам, в том, что касается технологии, существенный отрыв от конкурентов может быть достигнут лишь за счет человеческих ресурсов.

Какими же навыками, компетенциями, свойствами и технологиями должна обладать организация для того, чтобы занимать стратегически значимые конкурентные позиции? Задача повышения эффективности и уровня квалификации кадров является первоочередной для всех организаций. В кризисное время это наиболее ярко выражено. Как правило, большинство компаний в момент кризиса задумываются об оптимизации издержек. Поэтому и система управления персоналом должна стать более гибкой, экономичной и эффективной. Чтобы достичь этой цели, предприятие должно двигаться в одном из двух направлений: воздействие на уровень процедурных рисков и формирование гибкой организационной структуры.

Процедурные риски возникают по разным причинам: неправильный выбор персонала, недостаточный контроль за его работой, недостаточное внимание к планированию. Рассмотрим некоторые направления по  устранению рисков:

- оптимизация численности  сотрудников;

- организация найма;

- система адаптации нанятых  кадров;

- система материального  стимулирования;

- система нематериального  стимулирования и повышение качества  кадрового потенциала.

К сожалению, с наступлением кризиса многие компании были вынуждены проводить массовые увольнения. Не во всех компаниях этот процесс являлся упорядоченным и целесообразным, вследствие чего без работы остались специалисты высокой квалификации. Однако некоторые руководители компаний признаются, что увольняли с избытком, не продумывая дальнейшую стратегию; руководители других компаний, напротив, продумывали каждое увольнение, используя кризисную ситуацию для того, чтобы подчистить ряды сотрудников.