Расчет оптимальной
численности персонала
- Большинство российских менеджеров считают, что расчет оптимальной численности персонала — невыполнимая задача. Но ведь один из основных принципов менеджмента гласит: «Что неизмеримо, то неуправляемо». Следовательно, если менеджеры не научатся измерять человеческие ресурсы (то есть рассчитывать оптимальную численность персонала), то они никогда не смогут эффективно управлять людьми!
Вступление
- Необходимо учесть, что требуемое время для осуществления работ определяется квалификацией исполнителя: чем выше квалификация, тем меньше требуется времени для выполнения одного и того же объема работ.
Затем необходимо разделить требуемое время для выполнения работ на количество часов, которое может отработать один сотрудник за период выполнения работ. По этой формуле и можно вычислить оптимальное количество персонала.
- При проведении расчетов необходимо учесть непроизводственные потери времени (обеды, перерывы, регламентные остановки оборудования на обслуживание и т.д.) и график работы сотрудников (например, 8 часов в сутки; выходные –суббота и воскресенье).
Как определить оптимальное для
предприятия количество персонала
- Для ответа на этот вопрос мы должны провести ревизию существующей деятельности и определить:
- какие работы делаются напрасно (ненужные отчеты, дублирование функций и внесения информации в различные ИС и т.д.);
- какие работы не делаются, хотя необходимы для достижения целей компании.
- Это достаточно сложная, но плодотворная деятельность, и ей необходимо заниматься постоянно.
Необходимый объем работ
- Для ответа на этот вопрос мы должны выявить факторы, определяющие длительность проведения работ при фиксированной квалификации исполнителей. Например, необходимо осознавать, что требуемое работникам склада время на отгрузку товара потребителю (при заданной квалификации) определяется объемом и весом груза, количеством ассортиментных позиций в отгрузке и требуемой дополнительной складской обработкой (упаковка, наклейка дополнительных этикеток и т.д.). Определив влияющие факторы и их воздействие на время, требуемое для выполнения заданного объема работ, мы можем измерить требуемые трудозатраты.
- Пример
- 40 часов рабочего времени требуется грузчику на отгрузку: 5 т груза (одна ассортиментная позиция), или 3 т груза (10 ассортиментных позиций), или 500 кг груза (100 ассортиментных позиций).
Необходимое время для выполнения
необходимого объема работ
- Объем работ, выполняемых сотрудниками, пропорционален количеству персонала, выполняющему данную работу, их квалификации и времени, потраченному на проведение работ.
- А (ΔТ) = N × К × ΔТ, (1)
- N — количество персонала, чел.;
- К — квалификация персонала;
- ΔТ — время на проведение работ рассчитывается как сумма Т производительное и непроизводительное + Т потери, час, мин.;
- А (ΔТ) — работа, которая должна быть выполнена за время ΔТ, кол-во человекочасов.
- Соответственно количество требуемого персонала может быть рассчитано по формуле:
- N = А (ΔТ)/(К × ΔТ). (2)
Формула для расчета оптимальной
численности персонала
Наши подсчеты
Самый жаркий
месяц:
- 400 тонн:
100 тонн – рожки + стаканы
(1 тонна - 2.5 ч)
300 тонн - крупная фасовка
(1 тонна - 1 ч)
N= 400/(0.9*720)*100%= 62 чел.
Самый холодный месяц:
N=
50/(0.95*720)*100=7.3 =>7 чел.
N = 200/(0.95
* 24) *100 = 8.7 => 9 чел.
Вафельный цех
- N = (T / F) / (W
x U x (1 – R)), где
- N — рекомендуемое количество сотрудников;
T — трудоемкость всех бизнес-процессов, в которых участвует Управление (в часах);
F — индекс формализованности бизнес-процессов управления
(0 … 1);
W — количество рабочих часов в месяц для одного сотрудника;
U — индекс полезного использования рабочего времени (0 … 1);
R — индекс для рисков сокращения трудового времени: болезни, простои, форс-мажоры (0 … 1).
- N = (2560/0.9) / ( 180*0.8* (1 – 0.1)) = 17.5 = 18 чел
Офис
The End