Процесс принятия управленческих решений: его методы и модели

Совершенствование процесса принятия управленческих решений и соответственно повышение качества принимаемых  решений достигается за счет использования  научного подхода, моделей и  методов принятия решений. Модель является представлением системы, идеи или объекта. Руководителю необходимо использовать модели из-за сложности организаций, невозможности проводить эксперименты в реальном мире, необходимости заглядывать в будущее. Основные типы моделей: физические, аналоговые и математические (символические). Дерево решений позволяет представить проблему схематично и сравнить возможные альтернативы визуально. Метод необходимо использовать применительно к сложным ситуациям, когда результат принимаемого решения влияет на последующие.

Серьёзной проблемой, связанной с  эффективностью организации, является также проблема выполнения принятых решений. До трети всех управленческих решений не достигают своих целей  по причине невысокой исполнительской культуры. В нашей и зарубежных странах социологи, принадлежащие к самым разным школам, пристальное внимание уделяют совершенствованию исполнительской дисциплины, включению рядовых сотрудников в разработку решения, мотивации такой деятельности, воспитанию «фирменного патриотизма», стимулированию самоуправления.

В дополнение к решению проблем, руководитель должен быть готов к  благоприятным ситуациям и будет  лучше, если разделит процедуру принятия решений с подчиненными, чем будет  выполнять все только один.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

1. Алесинская Т.В., Дейнека Л.Н., Проклин А.И., Фоменко Л.В.; Менеджмент организации, 2006
2. Бирман Л.А., Управленческие решения, 2008
3. Дафт Р.Л., Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000г.
4. Зайцев М.Г., Варюхин С.Е., Методы оптимизации управления и принятия решений. Дело, Академия народного хозяйства,2008
5. Ликичева Л., Егорычев Д., Управленческие решения, 2006
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.; Основы менеджмента, «Дело», 2005
7. Попов С.Г., Социальный менеджмент, 2009
8. Поршнев А.Г.; Управление Организацией, 2007
9. Ямпoльcкaя Д., Зoниc М., Менеджмент, 2007
10. http://quality.eup.ru/MATERIALY3/ppur.htm
11. http://www.sladco.ru/