Повышение эффективности управления рекламной деятельностью предприятия путем создания сайта

Рентабельность рекламы - это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле:

Где Р - рентабельность рекламируемой услуги, %;

П - прибыль, полученная от рекламирования туруслуги, грн.;

U - затраты на рекламу данной услуги, грн.

Рисунок 3.10. Таблица расчета рентабельности рекламы по периодам.

Получив такие данные можно сказать, что предложенные рекламные мероприятия будут эффективны для данного предприятия.    Также оценим экономическую эффективность рекламы путем сопоставления затрат на рекламу на один реализованный туродень обслуживания и полученных доходов на один туродень:

     Где Эр - эффективность рекламной деятельности;

Дтд - доход на один туродень;

Зртд - рекламные затраты на один туродень.

Данное соотношение показывает, сколько получено дохода от одного туриста за один день обслуживания на единицу средств, затраченных на рекламную деятельность.        Признавая, что рассмотренные выше подходы имеют определенную ценность при анализе эффективности рекламной деятельности, следует учесть, что экономическая эффективность рекламы напрямую зависит от степени ее психологического воздействия на человека (коммуникативная эффективность). Следовательно, отсутствуют не только принципиальные различия, но и четкая грань между экономической и коммуникативной эффективностью рекламной деятельности.

Просчитав эффективность предложенных рекламных мероприятий для "Илиташ-тур" можно сделать вывод, что нововведения успешно повлияют на работу турфирмы, повысится прибыль и рентабельность предприятия.  

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современный человек окружен плотным потоком информации, поступающей из разных источников. Достижение максимального эффекта рекламы в реальной предпринимательской деятельности теперь уже невозможно без применения достижений информационных технологий.  Туристские организации производят, в основном, информационные услуги, а вся отрасль является информационно-насыщенной. Поэтому применение компьютерных технологий становится неотъемлемым условием повышения конкурентоспособности любого туристского предприятия.   Информационно-телекоммуникационные технологии спровоцировали создание и применение принципиально новых электронных маркетинговых каналов продвижения и сбыта, которые можно рассматривать как основу новых технологий рекламирования турпродукта. В наши дни повсеместной компьютеризации и информатизации все туристические компании и агентства, предприятия и фирмы за рубежом и подавляющее большинство в Украине используют в качестве рабочего источника информации и рекламы международную компьютерную сеть Интернет.     Таким образом, без Интернета невозможно представить деятельность современной туристической фирмы, Интернет используется практически во всех основных бизнес-процессах внутри туристической компании, начиная от поиска и привлечения клиентов в качестве коммуникационного и маркетингового инструмента и заканчивая формированием турпродукта.  По данным рейтингового ресурса Rambler’s top 100, ежегодно количество сайтов туристической направленности увеличивается на 25 %. Изначально веб-сайты представляли собой совокупность статических документов. В настоящее время большинству из них свойственны динамичность и интерактивность. Создание web-узла позволит пользователям легко находить информацию об условиях отдыха, ценах, предоставляемых услугах, более детальную информацию об организации. Ни один вид рекламы не может сравниться с рекламой в Интернет по полноте, качеству и оперативности предоставляемой информации.        Наличие рекламы в Интернете требует пристального слежения за состоянием на рынке и изменениями экономической ситуации в мире. Фирма только тогда достигает успеха, когда она ежедневно следит за состоянием рынка, вносит новые спецпредложения, меняет направления своей деятельности согласно с текущей конъюнктурой. Конкурентоспособность туристического предприятия зависит от многих факторов. Исследования показали, что большое значение для повышения конкурентоспособности туристического предприятия имеет свой ​​сайт. Но не только его наличие поможет предприятию стать более конкурентоспособным. Очень важным условием для достижения успеха является правильность его оформления и использования. Это возможно только при наличии квалифицированных специалистов и с учетом всех вышеперечисленных условий.   В настоящее время web-сайт - это не только визитка фирмы, но и тонкий маркетинговый инструмент, позволяющий выяснять интересы целевой аудитории, укреплять имидж фирмы, продвигать торговую марку, привлекать потенциальных клиентов и партнеров. Сайт компании может использоваться для рекламы, получения общего представления о фирме, распознавания бренда, обеспечения связей с широкой публикой, официальных сообщений для печати, прямого сбыта, поддержки заказчика и технической помощи. Ключами к успеху в перечисленных направлениях являются удачно разработанный сайт и эффективные маркетинговые мероприятия.     Сайт - это современное и потому актуальное средство предоставления информации и заявления о себе. Наличие собственного сайта в наше время является правилом хорошего тона и залогом успеха в развитии Вашего бизнеса.            Цели, поставленные в курсовой работе, достигнуты. Проведен теоретический анализ современных информационных технологий в туризме и на практике рассмотрено применение данных технологий на примере туристической компании «Илиташ-тур».   

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1.   Квартальнов В.А. Туризм. Учебник. - М.: «Финансы и статистика», 2000. С. 18 [1];
2. Реклама и маркетинг в Интернете / Томас Кеглер, Пол Доулинг, Бренд Тейлор, Джошуа Тестерман / Пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2003. - 640 с.
3. Гуляев В. Г. «Новые информационные технологии в туризме». Учебное пособие. - М.: ПРИОР, 1999. С. 52 [3];
4. Иванов Н. «Человеческий капитал и глобализация» // МЭ и МО. 2004. №9. С. 21) [4];
5. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник – М.: М.: ИНФРА-М, 2007. - 383 с.;
6. Быстрянцев С. Кузнецова Г. «Информационные технологии в рекламе туристского продукта» // Конкуренция и рынок. 2002. № 2 (13) [5];
7. Всемирный совет по путешествиям и туризму [электронный ресурс]- http://www.wttc.org/ [6];
8. Официальный сайт компании «ComScore» [Электронный ресурс] - http://www.comscore.com/ [7];   
9. Морозов М.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника / М.А. Морозов, Н.С. Морозова. - М.: Изд. центр «Академия», 2002. - 240 с.[2];
10. Подлипалина Н. Онлайн-общение на службе вашей компании. Чат как инструмент маркетинга, рекламы и PR // Интернет-маркетинг. - 2003. -№ 4 (16). - С.11-21.
11. Кириллов А.Т. Реклама в туризме. – СПб.: «ЛЕКССТАР». 2002. – 112.
12. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. - М.: «Финпресс». 2002. - 416 c.
13. Овчаренко А.Н. Основы рекламы. Учебник для ВУЗов. – М.: Аспект Пресс. 2006. – 495 с.
14. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 2-е изд., перераб., и доп. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. -364 с.;
15. Журнал FORBES Украина № 3 март [10];
16. Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. – М.: Ростов н/Д.: МарТ, 2004. – 240 с.;
17. Пономарёва С.В. Реклама. – СПб.: Нева, 2004. – 190 с.;
18. Третьякова Т.Н. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: Академия, 2008. – 288 с.;
19. Шейнов В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха. – Мн.: Ось-89, 2007. – 448 с.;
20. Сайт Всемирной туристской организации [электронный ресурс]- http://www2.unwto.org/ [11];
21. Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 158 с.;
22. Чудновский А. Д. Информационные технологии управления в туризме: учебное пособие / А. Д. Чудновский, М. А. Жукова. – 2-е изд. стер. – М.: КНОРУС, 2007. – 104 с.; 
23. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд./ Пер. С англ. Под науч. ред. С.Г.Жильцова. - СПб.: Питер, 2007. - 480 с.;
24. Филипп Гуров. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в Сети. – Вершина, 2008 г., с: 152;
25. Григорьев, М.Н. Маркетинг. Учебник для вузов. (3-е издание) – М.: Издательство «Юрайт», 2009. - 448 с. ISBN: 978-5-9916-1145-9 [8, c. 273];
26. Котлер, Ф. и Армстронг, Г. Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва. Общая редакция и вступительная статья Е. М. Пеньковой. Москва - 4 изд. М.: Вильямс. 2010. - 733 с. [9, с. 557-559].