Персональный менеджмент
Курсовая работа, 07 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы – разработать целостную систему организации персонального менеджмента, ориентированную на конечные результаты и основанную на использование творческого потенциала руководителя, новых методах и техники управления.
Поставленная цель обусловила необходимость последовательного решения следующих задач:
- определить сущность персонального менеджмента;
- рассмотреть общую модель качеств современного менеджера;
- проанализировать организационно-экономическую характеристику ООО «Адидас»;
- выявить организацию личной работы менеджера и предложить пути ее повышения.
Вложенные файлы: 1 файл
Асеева ПМ.doc
— 317.50 Кб (Скачать файл)- на поверхности рабочего стола не должно быть ничего лишнего;
- средства
труда и используемый
- рабочие
документы должны
- движения
работника должны быть
Рациональная организация рабочих мест предполагает их оснащение необходимой мебелью и, при необходимости, современными средствами регистрации, обработки и передачи информации. Учитывая это, рабочие места в служебных помещениях следует размещать с учетом взаимосвязей работников в процессе трудовой деятельности, принимая во внимание последовательность выполняемых ими работ.
Площадь рабочего места должна определяться и соответствовать действующим санитарным нормам, а мебель - удовлетворять функциональным, гигиеническим, психофизиологическим и эстетическим требованиям. По установленным в нашей стране санитарным нормам минимальная площадь одного рабочего места составляет 4 кв. м. Для руководителей организаций эта площадь равна 24 - 55 кв. м.
Номенклатура и количество соответствующих технических средств на рабочем месте должны определяться исходя из характера выполняемых работником должностных обязанностей и объема, связанных с ними работ.
Наряду
с традиционными рабочими местами
работников персонала управления, в
настоящее время большое
Автоматизированное
рабочее место представляет собой
проблемно-ориентированный
АРМ, как инструмент рационализации и интенсификации деятельности управленческих работников, обеспечивает выполнение в автоматизированном режиме таких функций, как информационно-справочное обслуживание, учет, анализ, контроль, а также реализацию отдельных задач прогнозного характера.
АРМ служит для автоматизации комплекса работ по подготовке, преобразованию, редактированию, передаче цифровой и текстовой информации, выполнения необходимых вычислений, организации взаимодействия пользователя с ЭВМ.
Проектирование и внедрение АРМ предполагает, что основные операции по накоплению, переработке и хранению информации возлагаются на средства вычислительной техники; пользователь выполняет ручные операции, требующие творческого подхода, и, используя выходную информацию, принимает необходимые решения. Контролируя работу вычислительных средств, пользователь вносит необходимые изменения в значения параметров моделируемых процессов и исходные данные в процессе реализации регламентируемых должностной инструкцией видов деятельности.
При всех вариантах проектирования АРМ пользователь должен иметь возможность использовать лично устройства, позволяющие ему выполнить требуемый объем работ. К таким устройствам относятся алфавитно-цифровые или графические дисплеи, устройства ввода-вывода информации, накопители на магнитных носителях. Опосредованное использование могут находить устройства связи ЭВМ между собой и с ЭВМ верхнего уровня, средства передачи и приема информации на расстоянии.
Экономический эффект от внедрения АРМ складывается из двух составляющих. Во-первых, это повышение качества управленческих решений, принимаемых с помощью информации, предоставляемой АРМ. Во-вторых, это эффект, получаемый за счет снижения трудоемкости выполнения отдельных операций.
С помощью АРМ целесообразно решать задачи, ограниченные по своим информационным связям на входе и выходе с другими задачами, т.е. локальные в информационном отношении задачи.
АРМ присущ
диалоговый метод решения задач,
который позволяет использовать
практический опыт сотрудников при
решении задач с недостаточно
четко формализованным
Проектирование и внедрение АРМ основывается на принципах проектирования систем обработки данных, основными из которых являются:
- принцип
максимальной ориентации на
- принцип
проблемной ориентации. Обеспечивает
ориентацию АРМ на решение
определенного класса задач,
- принцип соответствия информационным потребностям пользователя. К определению состава и функций АРМ следует приступать только после установления информационных потребностей пользователя, которые обеспечивают выполнение возложенных на него функций.
Обязательным условием разработки эффективного АРМ является совместное участие будущего пользователя и разработчика в этом процессе. Это обеспечивает лучшее осознание всех проблемных ситуаций, стимулирует творческую деятельность пользователя АРМ, способствует повышению качества разработки АРМ [3].
Высокая эффективность АРМ должна обеспечить превращение их в надежные и доступные средства накопления опыта управленческих работников, анализа, оценки и выработки экономически целесообразных решений.
Заключение
В процессе изучения данной темы, можно сформулировать следующие выводы:
1. Самоменеджмент — это последовательное и целенаправленное использование испытанных практических методов работы в повседневной деятельности, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время.
2. Эффективное самоуправление объективно связано как с человеческой природой (биоритмы, генетическая программа), так и с организацией (вещей, людей, идей, отношений), социальным управлением.
3. Наука и практика управления убедительно доказывают возможность и необходимость эффективной организации личного труда руководителей. Ведь в деятельности успешно работающих руководителей есть общие черты, которые можно выявить, сформулировать в виде принципов, практических советов, целесообразных для данной сферы менеджмента.
4. Формирование структурных подразделений осуществляется в соответствии с выполняемой функцией. ООО «Адидас» как структурное предприятие «AdidasGroup» координируется в своей работе главным офисом в г. Москва, который содержит в себе финансовый отдел, отдел персонала, маркетинговый отдел, отдел закупок, отдел розничной сети, отдел дизайна и строительства, юридический отдел, отдел логистики и отдел ИТ.
5. Цели, намеченные руководителем (специалистом), не только определяют те действия, которые следует осуществить, но и стимулируют их исполнение. Постановка целей означает для руководителя (специалиста) сознательное осуществление своих действий. Целеполагание действует как движущая сила, энергия которой исчезает лишь тогда, когда цель достигнута.
6. Наряду с традиционными рабочими местами работников персонала управления, в настоящее время большое распространение получили автоматизированные рабочие места (АРМ). Организация и оснащение этих рабочих мест имеют свою специфику и особенности.
Список использованных источников
- Бернард Ч. Функция руководителя. – М., 2007. –134 с.
- Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2009. – 368 с.
- Бойдел Т. Как улучшить управление организацией. Пособие для руководителей.- М., 2009. – 316 с.
- Бурлакова В.В., Абрамова А.И. Совершенствование стилей и методов руководства предприятиями и организациями. – К., 2005. – 240 с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высш. шк., 2009.-224с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент - М: Банки и биржи, ЮНИТИ,2007
- Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов - М: Высшая школа,2009
- Десслер Г. Управление персоналом: Учебн. Пособие. / Г. Дресслер;Под ред. Шленова. – М.: БИНОМ, 2007. – 432 с.
- Зайцева О.А., Радугин А.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов.- М.: Центр, 2007.- 264 с.
- Карташова Л.В., Никонова Т.В. и др. Поведение в организации: Учебник/Л.В. Карташова, Т.В. Никонова. - М.: ИНФРА – М, 2010-220с.
- Катаева Л.Д., Абрамова Л.Г. Управления персоналом. – Новосибирск, 2007. – 240с.
- Коротков Е.М. Концепция менеджмента.- Харьков: Просвещение, 2011.-258 с.
- Кочеткова А. И. Основы управления персоналом./ А.И. Кочеткова. – М.: ТЕИС, 2006. – 88 с.
- Майков А.З. Трудовые ресурсы.-М.: Статистика, 2011
- Мерсер Д. IBM: Управление в самой преуспевающей корпорации мира.
- Мескон М. и др. Основы менеджмента. Пер. с англ.-М: Дело, 2011-704с.
- Терещенко В.И. Наука руководить.-К: Наука, 2011.-286 с.
- Травин В. В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие– 2-е изд./В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2007. 270с.
19. Управление
персоналом организации.
20. Управление
персоналом/Под ред. Т.Ю.
21. Управление персоналом: Учебник/ Общ.ред .А. И. Турчнева.-М.: Изд-во РАГС, 2009 г.-488с.
22. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента: учеб. для ВУЗов / Глазов М.М., Фирова И.П, Истомина О.Н. – СПб.: Андреевский издательский дом, 2007. – 251 с.
23. Федосеев В. Н., Капустин С. Н. Управление персоналом организации. – М.: Экзамен, 2008. – 128 с.
24. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства./Учебное пособие. Изд-е 2. – М.:ИНФРА-М, 2007. - 448 с.
25. Цветаев В.М. Управление персоналом. — СПб., Питер, 2007. – 301с.
26. Цветков А.Н., Менеджмент: Учебник для вузов, СПб, 2009. – 361 с.
27. Шекшня С.В.
Управление персоналом
28. Шлендер П.Э. Управление персоналом: Учебник. М.: ЮНИТИ, 2010. – 320 с.