Организация управленческой деятельности – процесс управления

Цель работы – изучить процесс управления и его функции.
В ходе работы необходимо решить следующие задачи:
изучить процессный подход к управлению;
рассмотреть составляющие процесса управления;
дать характеристику функций управления.
Объектом исследования является система менеджментатуристической фирмы ООО «К».
Предметом исследования – функции и процессы управления.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ 5
1.1 Понятие процесса управления и его функции 5
1.2 Функции управления 8
2 ПРАКТИКА ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «К» 14
2.1 Общие сведения о фирме 16
2.2 Организационная структура управления организацией 16
2.3 Функции и методы управления организацией 19
2.4 Организация производства 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30