Модели мотивации персонала аптечных организаций

Целью данной работы является оценка и анализ системы мотивации персонала в аптечной организации.
В первой части работы рассматриваются различные теории мотивации персонала: содержательные и процессные. Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений (называемых потребностями), которые заставляют людей действовать определенным образом. Процессные теории мотивации основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди, с учетом их восприятия и жизненного опыта.
Исходя из этих теорий описаны главные особенности мотивации применительно к аптечному персоналу.
В третьей части работы проведен анализ системы мотивации применительно к конкретной аптечной организации.
В конце работы даны рекомендации по совершенствованию существующей мотивационной системы.

Введение…………………………………………………………..3
1. Различные теории мотивации…………………………………4
2. Особенности мотивации труда аптечных работников……..13
3. Диагностика и оценка системы мотивации
работников на примере ЗАО «Русская аптека»…………….22
4. Рекомендации по совершенствованию
существующей мотивационной системы……………………26
Заключение……………………………………………………….29
Список использованной литературы……………………………31