Методы коллективного приянятия управленческих решений

· что может не получиться из запланированного?

· насколько это вероятно?

· как это повлияет на затраты времени?

· какие мероприятия нужно  проводить, чтобы этого не случилось?

· что нужно предпринять, если это произошло?

Далее можно составить  таблицу, куда поочерёдно внести все  существующие в данной проблеме риски. Это так называемый «Журнал регистрации  рисков» (таблица 3).

Таблица 1. Журнал регистрации рисков

№ п/п	Описание риска		Вероятность возникновения	Серьёзность	Категория риска	Действие	Кем выполнено
1	1		Маловероятно	3	Средний	А	ФИО
2	2		Средневероятно	3	Средний	Б	ФИО
3	3		Средневероятно	2	Средний	В	ФИО
4	4		Почти вероятно	2	Средний	Г	ФИО
5	5		Маловероятно	5	Низкий	Д	ФИО

 

1 Конкурент может запустить  новый пакет услуг на том  же рынке;

А. Следить за деятельностью конкурента на рынке.

2 Запуск проекта услуг зависит от резервов проекта (ФИО). Существует риск, что он опоздает;

Б. Следить за прогрессом проекта (ФИО ответственного).

3 Подрядчик проекта не  может реализовать его вовремя  по причине нехватки ресурсов  и др. коммерческих вложений;

В. Создать отношения с подрядчиком. Найти альтернативного подрядчика. Включить в план-график время на непредвиденные обстоятельства.

4 Выпуск системы управления  складами опоздает относительно  даты, запланированной для начала  проекта;

Г. Создать «бумажную» систему и процедуру исходного проекта решения проблемы.

5 Выпуск системы контроля  кредита опоздает относительно  даты, запланированной для начала  проекта;

Д. Добавить в план-график 3 месяца на непредвиденные обстоятельства.

Пожалуй, это все рекомендации, которые можно добавить к существующей системе принятия управленческих решений в ООО «Технострой».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В последнее время широкое  распространение получило принятие коллективных решений. Это объясняется, с одной стороны, развитием процессов  демократизации управления, а с другой - сложностью решаемых проблем.

Ни один ум не бывает тождественен другому, и никогда одни и те же причины, не вызывают в разных умах одни и те же последствия – Жорж Санд. Исходя из этого высказывания можно сделать вывод, что с помощью коллектива можно найти несколько решений одной проблеме и выбрать из них наилучшее.

Основным моментом в процессе коллективной работы над реализацией  управленческих решений является определение  круга лиц, участников данной процедуры. Как заметил Т. Карлейль «Я не верю в коллективную мудрость невежественных индивидуумов».

Коллективное принятие решений, как и другие формы принятия решений имеет как свои преимущества, так и недостатки, но независимо от цели и масштаба коллективного принятия решений, можно дать несколько рекомендаций. Рекомендации при проведении коллективных решений:

1. Ясно очерченная цель.
2. Сбор информации и уточнение фактов, имеющих отношение к поставленной проблеме.
3. Полное и откровенное обсуждение вопроса вплоть до окончательного принятия решения.
4. Согласование решения.
5. Оценка управленческого решения.

Исследуя процесс принятия решений в ООО «Технострой», можно сделать вывод, что руководство компании довольно грамотно управляет компанией и принимает управленческие решения. Но, я считаю, что в управлении компанией есть некоторые недостатки, о которых я писала в главе 3.3.

Обобщая эти недостатки можно дать несколько рекомендаций руководителям компании:

• не просто выделить цели и пути их решения, а нарисовать дерево целей и дерево решений;
• улучшить систему контроля над выполнением принятого решения.

Таким образом, процесс принятия решений в ООО «Технострой» построен довольно грамотно. Компания конкурентоспособна на рынке и достаточно хорошо развивается.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. - СПб., 2007.
2. Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. - М., 2005.
3. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. - М., 2007.
4. Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М., 2008.
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новг.: Дело, 2006.
6. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. – М.: МАЭП, ИИК «Калита», 2008.
7. Калигин Н.А. Принципы организационного управления.-М.: Финансы и статистика, 2003.
8. Карпов А.В. Психология групповых решений. М.: Юрист, 2008.
9. Карпов А.В. Структурно-функциональная организация процессов принятия групповых решений / А.В. Карпов // Вопросы психологии. - 2007. - №1.
10. Ковалык В.Н. Теория и практика управления. –М., 2006.
11. Магданов П.В. Стратегический менеджмент.-Пермь, 2010
12. Магданов П.В. Управленческие решения.-Пермь, 2012
13. Роджер Муэрс. Эффективное управление.- М.: Финпресс, 2006
14. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. Киев., 2005.
15. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва., 2005.
16. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. – М., 2009.
17. http://www.glossary.ru
18. http://dic.academic.ru