Менеджмент персонала. Основные качества менеджера, особенности его работы
Курсовая работа, 14 Января 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в больших организациях обычно положенная на профессионально подготовленных рабочих отделов кадров, обычно в составе штабных служб. Для того, чтобы такие специалисты могли активно способствовать реализации целей организации, им нужны не только знание и компетенция в своей конкретной отрасли, но и проинформованность о потребностях руководителей низшего звена
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Этапы управление трудовыми ресурсами……………………………………4
2. Набор……………………………………………………………………………5
3. Отбор кадров……………………………………………………………………5
4. Подготовка кадров……………………………………………………………..6
5. Подготовка руководящих кадров……………………………………………..7
6. Менеджер и требования, предъявляемые к нему……………………………7
7. Основные стадии подготовки и методы принятия
управленческих решений……………………………………………………….8
8. Важнейшие функции менеджера…………………………………………….10
9. Лидерские качества менеджера……………………………………………..11
10. Типы руководителей………………………………………………………..11
Литература…………………………………………
Вложенные файлы: 1 файл
Менеджмент персонала. Основные качества менеджера, особенности его работы.doc
— 70.00 Кб (Скачать файл)9. Лидерские качества менеджера
Менеджер должен быть лидером, достойным подражания. На этом необходимо остановиться и рассказать подробней. Главная задача менеджера – делать дело при помощи других людей, добиваться коллективной работы. Это значит сотрудничество, а не запугивание. Хорошего менеджера всегда заботят и интересы всей фирмы. Он стремится сбалансировать интерес группы, интересы “босса” и других менеджеров, необходимость выполнения работы с необходимостью найти время для обучения, производственные интересы с человеческими потребностями подчиненных.
10. Типы руководителей
Но несмотря на почти идеальные качества, которыми должен обладать менеджер, он прежде всего человек. Со всеми его особенностями, особенностями его характера, формой взаимоотношения с другими людьми. Как всякому человеку, ему присущи характер и темперамент. От этого в большинстве случаев и зависит его стиль, метод, тип руководства.
Для определения типа менеджера американские психологи Р. Блэйк и Д. Моутон составили матрицу типов руководителей:
отношение к работе |
||||||||||
9 |
||||||||||
8 |
||||||||||
7 |
||||||||||
6 |
||||||||||
5 |
||||||||||
4 |
||||||||||
3 |
отношение к | |||||||||
|
2 |
людям (рабочим | |||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
и служащим) | |
- Диктатор (9,1). Стиль управления, полностью ориентирован на производство и уделяющий мало внимания людям. Это жесткий курс администратора. Работа в таких условиях не приносит удовлетворения. Каждый пытается уйти из подчинения.
- Демократ (1,9). Производительность труда у такого менеджера стоит на последнем месте. Принцип: “Надо быть всегда самим собой”. Работнику обстановка нравится, но польза небольшая, весь пыл – в дебаты.
- Пессимист (1,1). Девиз “Не вмешиваться в ход событий”. Случайные люди, назначенные кем-то.
- Организатор (9,9). Самый продуктивный тип, учитывающий нужды производства, а также людей. Важнейшая характеристика – устремленность к инновациям, нацеленность на развитие организации. Предприятие при таком менеджере процветает. Но такое практически не реально.
- Манипулятор (5,5). Менеджера этого типа удовлетворяет средняя производительность. Девиз: “Не хватать звезд с неба”. Манипулирование людьми.
В зависимости от характера работ
к менеджеру предъявляются
Литература
- Герчикова И. Н. "Менеджмент", М–1994, издательское объединение “Юнити”.
- М. Вудкок, Д. Фрэнсис “Раскрепощенный менеджер”.