Лидерство в менеджменте
Курсовая работа, 11 Июня 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Продолжающиеся поиски привели к формированию поведенческой теории лидерства, согласно которой главную роль в деле становления лидера играют не личные качества того или иного человека, а манера его взаимоотношений с окружающими. Основным недостатком этой теории стал 21ее вывод о существовании некоего оптимального стиля поведения лидера, с помощью которого можно решить все проблемы, и необходимости его поиска..
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
Лидерские качества менеджера….………………………….……………5
Тактика работы с подчиненными………………………………………..11
Теории мотивации………….......................................................................15
Концепции лидерства…………………………………………………….23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………...………………………………………………………..25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………..…………
Вложенные файлы: 1 файл
курсовик.docx
— 54.05 Кб (Скачать файл) Новые
подходы концентрируют свое внимание
на способности лидера создать новое
видение решения проблемы и, используя
свою харизму, передать ее значение последователям
таким образом, чтобы это вдохновило
и вызвало у них энтузиазм
к осуществлению действий по достижению
целей.
Список использованной литературы
- Кузьмина Е.А. Этапы управленческой мысли : Проблемы теории и практики управления./ Е.А. Кузьмина - 2007. - №1
- Трофимова С.И. Концепция А. Файоля : Проблемы теории и практики управления/ С.И. Трофимова - 2007. - №4
- Тюрханова Е.В. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие./ Е. В. Тюрюханова, И. С. Долгополова. - Иркутск.: Изд-во БГУЭП, 2008.
Расчетная часть.
1) Тактическая часть
Определить минимальный объём продаж в месяц. Составить систему мотивации и систему контроля для продавца. Как должны быть организованы продажи?
Исходные данные:
- постоянные расходы 180 000 руб в месяц.
- цена изготовления 1 пары тапочек (себестоимость изготовления 1 пары) – 50 руб.
- цена продажи 1 пары – 150-200 руб.
Решение:
Маржинальный доход = цена продажи – переменные расходы
Удельный маржинальный доход = постоянные расходы/ маржинальный доход
| Показатель, руб. в месяц | Пессимистич. | Оптимистич. |
| Постоянные расходы | 180 000 | |
| Маржинальный доход | 100 | 150 |
| Удельный маржинальный доход (Минимальный объём продаж) | 1800 | 1200 |
2) Принятие тактического
решения по маржинальному
Исходные данные: Завод изготавливает сковородки и кастрюли; За 1 час по технологии можно сделать 2 сковородки и 4 кастрюли. Маржинальный доход от 1 сковородки – 50 руб., а от кастрюли – 20 руб.
Что выгоднее выпускать на заводе?
Емкость рынка по данным маркетологов – на 100 000 единиц больше, чем завод выпускает и продаёт.
Решение:
2*50 = 100 руб. в час доход от производства сковородок.
4*20 = 80 руб. в час доход от производства кастрюль.
Выгоднее выпускать
сковородки.
3) Необходимо
организовать банк в Африке, в
Марокко(любая страна на выбор)
Какие личные, профессиональные и лидерские качества можно будет использовать?
Какой стиль управления более предпочтительный?
Возможные конфликты:
- с местной властью
- с местным населением
- с наёмными сотрудниками
- с конкурирующими организациями.
Какие управленческие приемы будут задействованы и из каких школ менеджмента они взяты.
Ответ:
Какие личные, профессиональные и лидерские качества можно будет использовать?
Оптимизм
Оптимистично настроенный
человек всегда готов выслушать других,
он полон творческих идей и стремлений.
Такой руководитель способен приободрить
коллектив, стимулировать других сотрудников
к успеху.
Решительность, умение
разрешать проблемы
Руководитель-лидер никогда не скажет:
«Это не мое дело. Решайте сами». Одно из
лидерских качеств руководителя – это
умение демонстрировать сотрудникам свою
решительность и смелость при возникновении
проблем.
Толерантность и тактичность
Хороший руководитель должен уметь критиковать
работу подчиненного, а не самого человека.
Бесконечные замечания вряд ли станут
для подчиненного мотивацией к улучшению
качества работы.
Скромность
Лидеру ни к чему лестные отзывы окружающих.
К тому же он не должен скрывать своих
ошибок и «проколов».
Уверенность в
себе
Твердая вера в собственный успех без
капли высокомерия и заносчивости – вот
истинное лидерское качество руководителя
Какой стиль управления более предпочтительный?
Ориентированный на задачу, которую необходимо выполнить руководителю:
- побуждать медленно работающих сотрудников прилагать больше усилий;
- придавать особенное значение объему работы;
- руководить железной рукой;
- обращать внимание на то, что его сотрудники работают с полной отдачей;
- побуждаеть сотрудников посредством нажима и манипулирования к еще большим усилиям;
- требовать от малорезультативных сотрудников большей отдачи
Какой
стиль управления
более предпочтительный?
С наёмными
сотрудниками
В своей
работе я использовала управленческие
приемы Анри Файоля (фр. Henri
Fayol, 29 июля 1841 — 19
ноября 1925) — французский горный инженер, теоретик
и практик менеджмента, основатель административной
(классической) школы управления.
Приемы: разделение труда, дисциплина , вознаграждение персонала, подчинение частных, личных интересов общим, порядок ,инициатива, единение персонала, или корпоративный дух.