Лидерство. Руководство. Власть

1.11.12

Продолжение лекции

2 вопрос. Лидерство.  Руководство.  Власть

Руководство – процесс социальной организации и управления деятельностью членов группы. Управлять деятельностью людей, значит оказывать на них влияние, побуждая их работать на достижения целей организации.

Влияние – поведение одного лица, которое вносит изменения в поведение другого. Влиять можно через просьбу, приказ, шантаж, мнение, идею. Влиять можно в том случае одно лицо находиться в определенной зависимости от другого. Эти отношения зависимости определяются как властные отношения, но руководитель должен быть способный оказывать влияние на своих подчиненных, эффективно ими управлять.  Реализация такой способности есть – лидерством.

Лидерство – способность оказывать влияние на отдельные личности, группы направляя их усилия на достижения целей организации.

Власть определяется, как  возможность влиять на поведение  других людей. С понятием власть, связано  понятие властные полномочия – это объем прав, которыми располагает руководитель по принятию решений о финн. кадровым, материально-техническими вопросами без согласования с высшим руководством. 

Подход к проблеме лидерства:

1. С позицией личных качеств лидера, согласно которым эффективно руководитель обладает определенным набором качеств.
2. Поведенческий, который основной акцент делает на определение наиболее эффективного поведения лидера, стиля руководства.
3. Ситуационный  в рамках которого ученные пытаются определить какое поведение и личные качества лучше всего соответствует определенным ситуациям.

Власть определяется не уровнем  формальных полномочий, а степенью зависимости другого лица. Руководитель обладает властью над своими подчиненными, так как они зависимы от него, в вопросах зар. платы, удовлетворения соц. потребностей. По существу власть держится на потребностях исполнителя  или его ожиданиях в отношении  удовлетворения потребностей. Власть начальника над подчиненными это  только одна сторона власть – видимая, но есть и другая, власть подчиненных  над начальником, ведь руководитель зависит от подчиненных в вопросах получения необходимой качественной информации для принятия решений, ответственности за результаты работы.  Таким образом, власть процесс двухсторонний, поэтому  руководитель будет поддерживать баланс власти в организации: использовать власть над подчиненными в разумных целях. Власть проявляется в определенных формах, американские ученые выделили 5 форм власти:

1. Власть, основанная на принуждении – при этой форме подчиненный убежден в том, что руководитель может помешать в удовлетворении какой-либо его потребности, это влияние через страх.
2.   Власть, основанная на вознаграждении – подчиненный верит, что руководитель имеет возможность удовлетворить его потребности, рассматривается как наиболее  эффективная форма власти.
3. Традиционная власть (законная) – в данном случае человек реагирует на должность, то есть так принято, сложилось исторически.
4. Экспертная власть – подчиненный верит в руководителя и в ценности его знаний, он убежден, что специальные знания позволят удовлетворить его потребности.
5. Эталонная власть (власть, основанная на харизме) – харизма, это власть, построенная не на логике, а на силе сильных качеств и способностей лидера.

Стиль руководство – манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, это форма и метод управления коллектива и отдельной личности.

 Стили руководство: демократический и автократический.

Теория Х – люди изначально не любят трудиться, у людей нет честолюбия, боятся ответственности, больше всего хотят защищенности, хотят контроль.

Теория Y – труд процесс естественный, если условия благоприятные, то люди будут стремиться взять на себя ответственность, если они осознали цели, то они будут использовать самоконтроль, способность к творческому решению проблем встречается часто.

Авторитарный взгляд на управление введет к прямому регулированию  и жесткому контролю. Демократический  взгляд поддерживает делегирование  полномочий.

К. Левин:

• Авторитарное рук-во – характеризуется высокой степенью единоличной властью рук-ля, подчиненным предоставляет минимум информации, никому не доверяет, не ставит в известность о своих намерениях, запреты часто заканчиваются угрозами, голос руководителя является решающим, а его позиция находится вне группы.
• Демократическое рук-во – разделение власти и участие работников в     упр-ие, при этом ответственность не концентрируется. Демократический стиль предусматривает инструкции в виде предложений, похвалу и прорицание. Мероприятия в коллективе планируются. Запреты проводятся на основе дискуссии.
•   Либеральное рук-во - руководитель вмешивается, участвует в организации деятельности группы только в том случае, когда члены последней обращаются к нему, причем его вмешательство реализуется в форме совета и объяснения. Членам группы дается полная свобода принимать свои собственные решения. Материалы и информация предоставляется им только тогда, когда об этом они просят сами. Руководители, демонстрирующие такой стиль, замечания делают редко.