Команда менеджмента проекта

4.2. Что такое  эффективная КМП?

Успех Команды - успех 
каждого из ее членов,  
успех члена команды -  
успех всей Команды. 
Мотто

Сколько вы готовы заплатить за эффектную  и за эффективную работу? Как вообще определить эффективность КМП?

Существует много наборов характеристик  эффективности КМП. Например, характеристики эффективной команды проекта [4]:

• удовлетворение от работы,
• вклад в командную культуру,
• чувство гордости за Команду,
• вовлеченность в деятельность,
• лояльность по отношению к членам Команды,
• согласие и гармония,
• ориентация на результат.

Другой набор характеристик  высокоэффективной интегрированной  КМП:

• ясное понимание общих целей,
• открытость,
• уверенность друг в друге,
• разделение компетенций,
• эффективные внутренние процедуры,
• гибкость и адаптивность,
• совершенствование и рост компетентности.

Еще один набор характеристик эффективности  именно КМП [9]:

• хорошо определенная Миссия и стратегия Проекта,
• не более десяти человек в КМП,
• автономность, или свобода и широта принятия решений относительно деятельности КМП в соответствии с содержанием Миссии родительской (исполняющей) организации,
• ресурсы для выполнения Проекта,
• разумный главный путь по достижению целей Проекта,
• ясные ожидания от своей деятельности по Проекту,
• члены Команды, которые понимают ожидания других от исполнения Проекта,
• терпение и терпимость,
• участие всех в деятельности по Проекту,
• наличие Лидера.

Выбор того или иного набора критериев  и характеристик эффективности  КМП зависит как от определенных на старте проекта ожиданий участников и критериев успеха проекта, так  и от реальных и вовремя выделенных на осуществление проекта ресурсов (финансовых, материальных и человеческих) и профессионализма привлекаемых к  работе менеджеров и специалистов.

Однако в любом случае главным  критерием эффективности КМП  будет конечный результат реализованного проекта требуемого качества, вовремя  и в рамках ограничений на ресурсы.

4.3. Команда Менеджмента  Проекта - критический фактор  успеха проекта.

Если  каждый движется вперед вместе  
с другими, успех позаботится обо всех. 
Мотто

Главным "инструментом" достижения результатов проекта, отвечающих критериям  оценки его успешности, является КМП. Поэтому КМП является одним из критических факторов успеха проекта.

КМП - это один сложный инструмент. И всякий раз его нужно настраивать  на конкретный проект, на определенный круг конкретных задач.

Вместе с тем часто встречается  следующий подход: раз данная группа людей успешно реализовала один проект, значит, это уже эффективная  команда, которая успешно реализует  и другой проект. Большое заблуждение, часто приводящее к разочарованию.

Стереотипы работы КМП, естественным образом формируемые при осуществлении  одного проекта, могут оказать "медвежью" услугу при работе над новым проектом. Поэтому при принятии окончательного решения о реализации нового проекта  необходимо учитывать этот факт при  формировании и создании новой проектной  команды.

5. Заключение

Выбор есть всегда. Но не для всех.

В настоящее время в России происходит смена управленческих культур в  тех областях профессиональной деятельности, которые связаны с социально-экономическим  и политическим строем государства (экономика, финансы, менеджмент, управление, социальная сфера и т. п.).

Большинство проблем российской экономики  носят организационно-управленческий и кадровый характер. Любые изменения - реинжиниринг, антикризисное управление, осуществление стратегического  планирования и менеджмента, реорганизация  или организационное развитие и  др. - требуют целенаправленного  подбора профессионалов, формирования управленческих и исполнительских  команд и осознанных командных действий. Одной из наиболее эффективных рыночных управленческих культур и методологий  является проектный менеджмент, который  все больше используется в России при управлении проектами.

Обобщая успешный опыт деятельности команд в проекте (к сожалению, в  основном зарубежный), можно сделать  следующие основополагающие выводы.

1. Основным фактором, определяющим успех проекта, является Команда Менеджмента Проекта.
2. Основой успешной КМП, в которую интегрируются все другие характеристики, элементы и составляющие ее деятельности, является организационная и профессиональная культура проектного менеджмента.
3. В технологическом плане организационная и профессиональная культура КМП определяется через систему ценностей, ментальность и соответствующий им командный и индивидуальный образ действий.
4. Создание и развитие КМП осуществляется посредством специфических технологий интеграции (включающих методы, средства и инструменты из разных областей деятельности) как членов КМП внутри ее самой, так и по развитию КМП в интегрированном пространстве проекта.
5. В самом проекте и в решении о реализации проекта должны быть отражены вопросы КМП (компетенция, уровень принятия решений, полномочия и ответственность и пр.), а также предусмотрены ресурсы (финансовые, временные, человеческие) на ее формирование, создание и развитие. Это элементарная грамотность руководителя.

Литература

1. ISO/TR 10006: 1997 (E). Quality Management - Guidelines to quality in project management. ИСО/ТО 10006: 1997 (Е). Менеджмент качества. Руководство качеством при управлении проектами (12/97).
2. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. PMI Standards Committee. Ed.: Duncan W., 1996. - 176 p.
3. Безкоровайный В. П., Бурков В. Н., Воропаев В. И., Михеев В. Н., Секлетова Г. И., Титаренко Б. П. и др. Основы профессиональных знаний и национальные требования к компетентности специалистов по управлению проектами / Под ред. В. И. Воропаева. - М.: СОВНЕТ, 2001.
4. David I. Cleland. Strategic Management of Teams. John Wiley & Sons, Inc., New York, 1996. - 292 p.
5. Rodney Turner. The Handbook of Project-based Management: Improving the Processes for Achieving Strategic Objectives. McGraw-HillBookCompanyEurope. England. 1993. - 540 p.
6. Михеев В. Н. Смешанные команды проекта: методологический аспект. Сб. трудов Международного симпозиума "Современное управление проектами: объединение профессионалов для достижения индивидуального успеха", Санкт-Петербург, 14 - 16сентября 1995 г.
7. Verma V., Managing the Project Team. The Human Aspects of Project Management. - Pennsylvania, PA: PMI, 1997. - V. 3 (pp. 296).
8. Михеев В. Н. Смешанные команды проекта: организационно-деятельностная парадигма. Сб. трудов Международного симпозиума СОВНЕТ/97 "Управление проектами в переходной экономике: инвестиции, инновации, менеджмент", Москва, 4 - 6 июня 1997 г.
9. Kliem L. R., Ludin I. S. Tools and Tips for Today's Project Managers / PMI Headquarters, 1999. - 230 pp.
10. Бушуев С. Д., Морозов В. В. Динамическое лидерство в управление проектами. - К.: ВИПОЛ, 1999. - 312 с.