Етична поведінка як сукупність вчинків та дій людей
Реферат, 23 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Професійна робота будь-якого працівника організації пов'язана з дотриманням етичних норм взаємовідносин з колегами, підлеглими, партнерами. Дотримання етики ділових відносин є одним з основних критеріїв оцінки професіоналізму як окремого працівника, так і організації в цілому.
Етичні норми службових відносин ґрунтуються на загальнолюдських цінностях, нормах і правилах поведінки, але мають деякі особливості.
Содержание
ВСТУП………………………………………………………………………3
Загальна характеристика етичної поведінки людей у діловій сфері…………………………………………………………………………4
Три стадії морального розвитку особистості…………………………….6
Заходи щодо забезпечення етичної поведінки…………………………...9
Підходи до прийняття етично складних рішень, застосовані в практиці менеджменту………………………………………………………………11
Роль менеджера у формуванні етики поведінки та спілкування………15
ВИСНОВКИ……………………………………………………………….18
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ….........................................19
Вложенные файлы: 1 файл
Referat_menedzhment.docx
— 134.35 Кб (Скачать файл)
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
- Баєва О. В., Ковальська Н. І. “Практичні аспекти менеджменту” - К.: МАУП, 2006. - Ч. 1 - 172 с.
- Герчанівська П. Е. Культура управління: навч. посібник / Герчанівська П. Е. – К. : ІВЦ Видавництво “Політехніка”, 2005. – 152 с.
- Осовська Г. В. Комунікації в менеджменті : курс лекцій / Осовська Г. В. – К. : “Кондор”. – 2003. – 218 с.
- Чайка Г. Л. Культура ділового спілкування менеджера : навч. посібник / Чайка Г. Л. – К. : Знання, 2005. – 442 с.
- Чмут Т. К., Чайка Г. Л., Лукашевич М. П. Етика ділового спілкування. – К.: МАУП, 2003. – 208 с.