Реклама в социальных сетях

Реклама в социальных сетях

1. Почему социальные  сети?  
 
Социальные сети охватывают многомиллионную аудиторию. Среднестатистический пользователь социальной сети тратит каждый день около 2 часов на просмотр последних новостей своих друзей, сообществ и посещение приложений. Это значит, что ежедневно не меньше двух часов он находится в зоне информационного влияния соцсетей! Даже не подозревая об этом.  
 
 
2. Какими преимуществами обладает продвижение в социальных сетях?  
 
Реклама в социальных сетях обладает рядом уникальных преимуществ:

• Возможность демонстрации информации непосредственно заинтересованной целевой аудитории – таргетинг.

В соцсетях можно работать с группами пользователей, объединенных по таким параметрам, как тема, возраст, география, пол, социальное положение (студент, место работы).  

• Рекламные записи в сообществах

Вконтакте

 
Пример: продвигаем в сети ВКонтакте продажу детских витаминов в Москве. Целевая аудитория – молодые мамы. Составляем портрет типичного представителя ЦА:

• женщина 20 – 35 лет, Москва;
• активный пользователь интернета;
• совершает до половины всех покупок детских товаров через интернет по банальной нехватке времени;
• активный участник соответственных тематических сообществ.

В соответствии с такими характеристиками мы можем легко отобрать в социальной сети целевую аудиторию для показа информационного баннера, запустить маркетинговую кампанию в соответствующих сообществах.

Цены:

Для рекламы в группе - для примера я взяла группу Вконтакте «Клуб Молодых Мам», количество подписчиков 847 тысяч, за 3 000 р. пост Ваш находится час на первом месте, через 24 часа удаляется.

Средние расценки групп от 500 р. до 3 000р, средняя з/п администраторов известных групп 1 000 - 4 000 $ в месяц, при условии что человек является администратором нескольких сообществ, как в большинстве случаев.

Если нужно прорекламировать не 1 товар, а линейку, весьма эффективным способом продвижения в социальной сети является создание собственного сообщества. Сегодня мы имеем возможность создать сообщество компании и пригласить в него заинтересованных участников, сотрудничать через него с другими сообществами. К примеру, сопутствующих товаров. Благодаря активному информированию заинтересованных участников сообщества об услугах компании и их преимуществах у вас появляется возможность держать руку на пульсе настроения своих потребителей и повысить их лояльность к бренду.  
 
Ответы на вопросы, любой прямой контакт между потребителем и компанией – лучший инструмент по продвижению бренда в сети.

Facebook

Facebook (Фейсбук) – крупнейшая в мире социальная сеть, насчитывающая на сегодняшний день свыше 800 млн. активных участников.

Реклама в Facebook аналогична рекламе ВК

Instagram

Миллионы людей по всему миру пользуются Instagram. И с моей точки зрения реклама в данной «соц. сети» может быть очень эффективна, особенно, если Вашу продукцию прорекламирует знаменитость с огромным количеством подписчиков. В последнее время стало появляться всё больше и больше рекламы брендов у популярных актеров, телеведущих и т.д., почти у каждого в профиле можно найти e-mail для связи по поводу рекламы. Суммы зависят от того какого масштаба «звезда»

Даже простое упоминание таким участником того или иного бренда в позитивном ключе – уже мощный маркетинговый инструмент.  

• Социальные сети позволяют проводить скрытую маркетинговую компанию.

Как правило, у digital-агентств уже есть «свои люди» в наиболее популярных сообществах. Это авторитетные участники, которые пользуются доверием у аудитории. Даже простое упоминание таким участником того или иного бренда в позитивном ключе – уже мощный маркетинговый инструмент.

Нередко для проведения маркетинговой кампании в социальной сети профиль создается специально. Он нарабатывает себе авторитет в сообществах целевой аудитории и затем продвигает скрытую рекламу от своего лица: публикует отзывы, обзоры, участвует в обсуждениях и т.д.

Важную роль сегодня также играют отзывы пользователей о бренде. Однако простую генерацию положительных упоминаний продукта или услуги нельзя назвать эффективной рекламой, если параллельно не ведется мониторинг всех упоминаний о бренде в сети. Оперативный ответ на негативные комментарии и лояльные упоминания о продукте или услуге – это обязательная часть грамотного продвижения в соцсетях. 
 
3. Какие особенности у продвижения в социальных сетях?  
 
Реклама в соцсетях отличается от рекламы в печатных СМИ или на телевидении.  
 
Во-первых, реклама в соцсетях должна проводиться по двум направлениям: внутренняя и внешняя раскрутка. Это значит, что помимо активных действий внутри соцсети, необходимо проводить работу по оптимизации продвигаемого ресурса под эти площадки. Сайт и социальная сеть должны быть связаны.  
 
Простой пример: пользователь посетил ваш сайт и при помощи специального сервиса, расположенного на странице сайта, поделился информацией о вашем предложении со своими друзьями в соцсети. В то же время гость вашего сообщества в социальной сети должен иметь возможность перейти на сайт вашей компании по прямой ссылке.  
 
Во-вторых, это выбор «правильной» аудитории. Для этого проводятся маркетинговые и социологические исследования, определяются потребности и ожидания целевой аудитории. Без этого невозможно проведение эффективной рекламной кампании в интернете.  
 
4. Какие типичные ошибки допускаются при продвижении в соцсети? 
 
Основные и самые опасные ошибки при проведении рекламы в социальной сети:

• Неправильный выбор целевой аудитории. Ваше рекламное сообщение не найдет обратной связи с пользователями, а значит, бюджет потрачен впустую.
• Назойливая реклама. Яркие мерцающие баннеры, большой шрифт и т.д. Ощущение навязывания продукта или услуги негативно воспринимается пользователями.
• Некачественный текст сообщений и неэффективный контент. Художественный текст про сложную компьютерную технику создаст впечатление «непрофессиональности» продавца. Контент должен быть написан на необходимом уровне для правильного восприятия ЦА.

5. Оценка проводимой  маркетинговой кампании: необходимость  или пустая трата времени? 
 
Любая реклама в социальных сетях без мониторинга ее эффективности не может принести хороших результатов. Только постоянная оценка проводимой работы и оперативная корректировка ее хода гарантируют оптимальное соотношение цена/эффективность. Оценивается не только результат всей кампании в целом, но и кликабельность каждого ее сообщения, твита, баннера в отдельности.