Продвижение интернет магазина
Курсовая работа, 02 Июня 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы - проанализировать рекламу и пути продвижения магазина в Интернете.
Задачи
описать виды и способы рекламы,
ее преимущества для покупателей и рекламодателей.
ГЛАВА I. Интернет, как особое коммуникативное пространство. Виды интернет рекламы
Вложенные файлы: 1 файл
Курсовая работа.doc
— 159.00 Кб (Скачать файл) Отличный
метод увеличить число
Пример. На странице просмотра товара автоматически выводится «С этим товаром также покупают».
Для большего эффекта лучше реализовать вывод похожих материалов не просто ссылками, а с изображениями, краткими характеристиками и ценой.
Дополнительные товары.
Кроме похожих товаров, можно сделать автоматический вывод дополнительных товаров.
Пример. На странице с диском видеоигры выводятся игровые мышки, наушники для геймеров, видеокарты, флешки, постеры, футболки, сувениры и т.д. При желании для любого продукта подбираются подходящие дополнительные товары.
Часть пользователей вполне заинтересуется предложением типа «при покупке товара этот аксессуар в подарок». Люди любят подарки, это нужно обязательно использовать.
Для вывода дополнительных товаров также эффективно использовать фотографию, цену и краткую характеристику.
Больше информации и функционала.
Многие
интернет-магазины делают ошибку, которая
значительно снижает
Современный интернет-пользователь заинтересован в том, чтобы на одном ресурсе получить исчерпывающую информацию о понравившемся товаре – полное описание, подробные технические характеристики, советы, отзывы. Недостаток информации очень часто является причиной того, что пользователь покидает интернет-магазин, так и не оформив заявку на покупку.
Также
для посетителей желательно сделать
возможность оставлять
Кроме этого, постоянно нужно добавлять полезный функционал на страницы интернет-магазина. Например, пользователи хотят не только найти интересующий их товар по выгодной цене, но и сравнить несколько товаров. Так появляется необходимость внедрения функции сравнения одного товара с другим.
Расширенная форма поиска.
Такая форма, в отличие от простой, позволяет искать товар по нескольким параметрам одновременно. Расширенную форму поиска желательно размещать так, чтобы она была хорошо заметна на главной странице интернет-магазина.
Онлайн-консультант и формы обратной связи.
В рамках интернет-магазина лучше всего предоставить все возможные каналы коммуникаций. Начиная от формы обратной связи и заканчивая онлайн-консультантом. Ключевой принцип – куй железо, пока горячо.
Информация о скидках.
Распространенная ошибка многих интернет-магазинов – едва заметная информация о товарах со скидками. Лучше размещать такую информацию на главной странице на одной из самых выгодных позиций без прокрутки страницы. Это по-зволит привлечь внимание пользователей, которые уже зашли на сайт с целью сейчас или несколько позже совершить покупку.
Веб-мастера рекомендуют, не оформлять скидки и спецпредложения в виде баннера – посетители подсознательно избегают этого визуального элемента, подразумевая под ним рекламу.
Дизайн.
Главное требование дизайна страниц интернет-магазина – он не должен вызывать ощущение дискомфорта у пользователей. Лучший вариант – сделать дизайн лаконичным и понятным, выделив все ключевые функции.
Что касается нового ресурса, то полезно проверить, как отображается интернет-магазин в различных браузерах, операционных системах и с разным разрешением. Сделать это можно на сервисе Browsershots.
Многие
специалисты отмечают, что не всегда
целесообразно полностью
Справка. ECOMMERCEGALLERY
Проверка процесса покупки.
Иногда случаются сбои и ошибки в процессе покупки, поэтому рекомендуется периодически тестировать соответствующий функционал. Оптимальный вариант – сделать ссылку «Сообщить об ошибке», что позволит в оперативном порядке получать информацию о неполадках непосредственно от посетителей.
Как
видим, процесс продвижения интернет-
Вывод по второй главе
Как
мы видим, огромное множество методов
продвижения интернет-магазина представлено
во второй главе. Правильное использование
методов продвижения приведет к
увеличению посещаемости сайта, увеличение
продаж. Использование законных и
незаконных методов может укрепить статус
магазина, либо может негативно отразиться
на его репутации. Современный российский
пользователь сети Интернет имеет определенный
портрет: ни один человек не любит вторжения
в его личное пространство, поэтому спам
имеет негативное влияние на авторитет
и статус интернет-магазина. А красивый
баннер или контекстная реклама воспринимаются
иначе, контекстная реклама выступает
катализатором между потенциальным покупателем
и продавцом. Она помогает нам в поиске
нужных для нас товаров или услуг.Баннерная
реклама, видеоблоги, печатные блоги, имеют
отличное влияние на сознание человека,
и воспринимаются доброжелательно.
Заключение
Преимущества
Интернет-продвижения
В
состав Интернет-продвижение входят
поисковый маркетинг, баннерная
и контекстная реклама, e-mail-маркетинг,
вирусный маркетинг. При этом вирусный
маркетинг можно назвать
Популярность Интернет-продвижения растет не только среди бизнес-компаний, но и среди обыкновенных пользователей сети, которые стремятся продвигать свои сайты, блоги.
На сегодняшний день сложно найти крупное индустриальное предприятие, которое не продвигает себя в сети. Тенденции роста можно легко увидеть и по постоянному расширению торговых интернет-площадок, а также росту их количества. Торговые онлайн-площадки уже давно перестали быть досками объявлений, из которых они и выросли. Сегодня некоторые из них превратились в крупные корпорации, предоставляющие целый ряд маркетинговых услуг. Растут и цены за участие на таких площадках (имеется в виду привилегированное членство), несмотря на то, что количество их увеличивается.
Рассмотренные выше методы непоискового интернет-продвижения лучше всего работают в комплексе с поисковым продвижением. Да, такова жизнь. Поисковое продвижение может быть достаточно эффективно само по себе – ведь главная цель интернет-продвижения заключается все-таки в генерации трафика посетителей на конверсионный механизм (сайт). Непоисковое продвижение тоже может быть достаточно эффективным, однако само по себе вряд ли сможет создать постоянный на протяжении длительного срока поток посетителей (хотя в некоторых случаях можно добиться значительных коммерческих результатов исключительно при помощи непоисковых методов). Наши рекомендации для выбора стратегии продвижения:
небольшой бюджет, высокая конкуренция в поисковых запросах – непоисковые методы;
достаточный бюджет, высокая конкуренция в поисковых запросах – комплекс поисковых и непоисковых методов с преобладанием поисковых;
небольшой бюджет, невысокая конкуренция в поисковых запросах – поисковое продвижение;
достаточный бюджет, невысокая конкуренция в поисковых запросах – комбинация поисковых и непоисковых методов с применением широкого спектра нестандартных способов.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» №108-ФЗ от 18.07.2006.
2. Беклешов Д. В. Попырин В. И. Реклама в системе маркетинга: Учеб. пособие.- Москва., 1989.- 123 с.
3.
Бове Кортлэнд Л. Аренс
4.
Вольдман Ю.Я. Комментарий
5. Яковлев А. А. Контекстная реклама. Основы, секреты, трюки [Текст] : Теория / А. А Яковлев, А. Чупрун.- СПб. : Издательство «БВХ - Петербург», 2009. – 304 с.
6. Основы рекламы. [Текст] / Ю. С. Бернадская [и др.] : Учебник / под ред. Л. Д. Дмитриевой – М. : Наука, 2005. - 266 с.
7. Голубков Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 2.
8. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. - М.: Датастром, 2009. - 64 с.
9.
Успенский И. В. Интернет –
Маркетинг [Текст] Учебник : [Электронный
ресурс] / И. В Успенский. -Спб. : Издательство
«СПГУЭиФ», 2003. / http://www.aup.ru/books/m80/9.
10. Канаев Д.А. Обзор рекламного рынка Санкт-Петербурга. //http://www.marketing.spb.ru
11. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. - Финансы и статистика, 2009. – 320 с.
12. Реклама и Маркетинг [Текст] / Томас Келгер [и др.] : Издательство «Альпина Паблишер», 2003. - 640 с.
13. Реклама: принципы и практика [Текст] / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук.-СПб: Питер, 2003. – 800с.
14. Аржанов К.В., Пирогова Т.А. ;История отечественной рекламы, - Харьков.: Студцентр, 2004. – 304с.
15. Мудров А.Н., Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – М. : Экономистъ, 2006. – 319с.
16.
Под редакцией Тимофея
17.
Учебно-методический ресурс —
18. I.Marketing — http://www.marketing.spb.ru
19. Tim Productions — http://www.promotion.aha.ru/
20.
Computerworld Россия — http://www.computerworld.ru/