Паблик рилейшнз как элемент системы маркетинговых коммуникаций

защиты  своих прав и интересов во взаимоотношениях с товаропроизводителями, посредниками и продавцами;

• усиление роли государства в контроле и регулировании процессов производства и потребления различных видов продукции

(работ,  услуг).

          9. Исследования в PR призваны, во-первых, предоставить максимум информации для проведения PR-кампании, и во-вторых, разработать механизмы детальной оценки достигнутых в ходе PR-кампании результатов.

Стандартные средства исследований в PR (анкетные опросы, личные интервью, фокус-группы, мониторинг СМИ, коммуникационный аудит  и др.) имеют свои особенности, но всех их объединяют следующие общие  требования:

• исследование должно быть нацелено на определенную аудиторию;
• средство исследования должно обеспечить получение информации, соответствующей изучаемой теме;
• результаты исследования не должны использоваться в качестве лишнего доказательства собственного видения проблем в области PR и своего плана PR-кампании. Они являются объективной исследовательской информацией.

          10.Особую роль в PR-процессе играют средства массовой информации. В наши дни, в эпоху информационного общества, в достижении деловых целей особенно значим фактор благоприятного отношения общественности к продвигаемому объекту.

         Выстраивание отношений со СМИ — вещь трудоемкая и требует ежедневного внимания. Формы, методы, приемы работы PR-агентов со СМИ хорошо известны — это создание информационных поводов, регулярное распространение пресс-релизов, приглашение журналистов на место события, организация и проведение пресс-конференций, конференций, пресс-туров, брифингов, «круглых столов», выставок, эксклюзивных интервью, подготовка материалов для размещения в теле-радиоэфире, для публикаций в прессе.

           Конечно, существует определенный алгоритм работы со СМИ. Однако по-настоящему эффективным его использование будет только в случае исключительно творческого подхода к решению пиаровских задач. Вот формула качественного PR: мечтать и творить с оглядкой на свод правил, поскольку в основе качественного творчества должны лежать определенные теоритические знания.

          Основа любой PR-кампании (и медиа-кампании в том числе) неизбежно состоит из одних и тех же звеньев: объекту необходимо донести до широкой аудитории информацию. Он может действовать самостоятельно или через посредника в лице PR-агентства. Которое, в свою очередь, адресует послание объекта через каналы передачи информации, то есть СМИ, целевой аудитории. Для того чтобы обращение объекта встретило на своем пути к зрителям и читателям как можно меньше преград, важно учитывать принцип сегментирования информации. Другими словами, послание должно быть составлено для конкретной аудитории, подготовлено для нее, проведено через адекватные каналы информации [5,c.137].

                                                Заключение

           В данной курсовой работе я  рассмотрела тему «Паблик рилейшнз как элемент системы маркетинговых коммуникаций» и сделала следующие выводы.  По оценкам российских экспертов, сегодняшний российский PR-рынок находится в стабильном состоянии при наблюдающейся небольшой положительной динамике роста. Говоря об общих тенденциях развитий отечественного PR, их можно выделить несколько:

• Все большее число PR-компаний акцент в своей деятельности делает на работе в сфере бизнеса, что связано с падением спроса на рынке политического консультирования, а также наличием у российского бизнеса средств, которые могут быть направлены на развитие связей с общественностью. Устоялся порядок формирования государственных органов власти, что позволяет делать предположение о снижении спроса на PR-услуги в политике.
• Российский бизнес осознал важность связей с общественностью как фактора долгосрочного успеха. PR-для компаний стал не менее значимым направлением как и реклама. Уже сейчас многие российские компании активно формируют собственные PR-отделы и начинают увеличивать бюджеты на связи с общественностью. При этом основные усилия компаний направлены на формирование собственного корпоративного имиджа и имиджа топ-менеджмента.
• Российские PR-компании отходят от узкой ориентации на ограниченный спектр PR - инструментов. Они предпочитают работать в сфере коммуникационного менеджмента, позволяющего объединить средства PR, рекламы и маркетинга. Индикатором наличия данной тенденции является переименование PR-агентств в коммуникационные агентства и группы, а также общее увлечение IМС (интегрированными маркетинговыми коммуникациями). Эта тенденция будет сохраняться на протяжении последующих двух-трех лет.

                          Список использованной литературы

1. Алёшина  И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров  и маркетологов. -М.: «Гном-пресс», 2010, 56c.

2. Джи Б.  «Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение» 2011, 128c.

3. Котлер  Ф., «Основы маркетинга» М., 2009, 201c.

4. Ленский  Е.В, Цветков В.А.. Транснациональные  финансово-промышленные группы и  межгосударственная экономическая  интеграция: реальность и перспективы, 2011, 146с.

5. Перси Р.  «Реклама и продвижение товара». - Ст.Петербург. 2009,с.137.

6. Егорова  Екатерина «Перспективы развития PR-рынка в России прекрасны»,Журнал «Политический маркетинг» №5, 2011,91c.

7. Поляков  Д.Н. Public Relations как составная часть  маркетинга в России. // Маркетинг  и маркетинговые исследования  в России, 2009, 37c.

8. http://www.prnews.ru – Специализированное агентство «PR News» по мониторингу СМИ и анализу PR – компаний.

9. http://www.allreklama.ru – материалы по проблемам рекламы, маркетинга, PR.

10. http://www.piar.ru – материалы о практических аспектах деятельности субъектов PR – рынка.