Исследование организационной среды

Для того, чтобы повысить обоснованность управленческих решений и сформулировать ясные задачи изменений, руководителям необходимы надежные данные, касающиеся следующих областей:
• Корпоративная культура компании
• Организационный климат и система взаимоотношений в компании
• Удовлетворенность персонала трудом
В основе решений, которые принимают руководители, зачастую лежат впечатления, а не надежные данные. Несомненно, интуитивный подход оправдан в очень многих случаях, однако он не позволяет получить целостную картину многих процессов, происходящих в организации.