Аналіз маркетингової діяльності підприємства ТОВ «Енран» на товарному ринку офісних меблів України

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 16:24, курсовая работа

Краткое описание

Протягом 2000-х років український ринок офісних меблів розвивався достатньо динамічно, демонструючи вражаючу динаміку. Зважаючи на відносно низькі вхідні бар’єри, стабільно збільшувалась і кількість господарюючих суб’єктів. Однак протягом 2008-2009 років мав місце значний спад продажів, внаслідок якого об’єм ринку скоротився приблизно вдвічі. ТОВ «Енран» присутнє на українському ринку ще з 1992 року і наразі займає одну з лідируючих позицій. Проте, у зв’язку з нестабільною ситуацією на ринку, різким падінням продажів у 2009 році, неможливістю зробити точні прогнози на майбутнє та активізацією основних конкурентів, перед компанією постала проблема: збільшення обсягів збуту продукції на ринку України мінімум на 10% щорічно. Це і обумовлює актуальність даної роботи.

Содержание

Вступ
Розділ І. Аналіз маркетингової діяльності підприємства ТОВ «Енран» на товарному ринку офісних меблів України
1.1. Стисла характеристика маркетингової діяльності підприємства
1.2 Фундаментальні особливості ринку, його стан та тенденції
1.3 Економіко-технологічний аналіз товару та процесу його виробництва
1.3.1. Аналіз технологічного процесу задоволення потреби споживачів
1.3.2. Аналіз технології виробництва
Розділ ІІ. Аналіз маркетингового середовища компанії
2.1. Аналіз внутрішнього середовища підприємства
2.2 Аналіз маркетиногового середовища
2.2.1 Аналіз макромаркетингового середовища
2.2.2. Аналіз мікромаркетингового середовища
2.3 Висновки за результатами аналізу маркетингового середовища
Розділ ІІІ. Розробка гіпотези маркетингової стратегії
3.1 Розробка ринкової стратегії
3.2 Продуктова стратегія
3.3 Економічний аналіз привабливості цільового ринку
Висновки
Список використаної літератури

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 460.00 Кб (Скачать файл)

3.2. Продуктова стратегія

Товарна стратегія

     Згідно з результатами, отриманими у формі матриці Саймона, ТОВ «Енран» повинно рухатися у напрямку техніко-інформаційного випередження, що означає збереження раніше досягнутих конкурентних переваг.

5 рівнів товару:

1. Ключова цінність. За допомогою офісних меблів можна облаштувати робочий простір адміністративного персоналу для забезпечення умов праці.

2. Основний товар. . Меблі з різним дизайном та можливістю оформити інтер’єр відповідно до особливостей приміщення, смаків, вподобань.

3. Очікуваний товар. Меблі, які відрізняються ергономічними, функціональними чи дизайнерськими особливостями.

4. Поліпшений товар. Кардинально нові дизайнерські рішення.

5. Потенційний товар. Багатофункціональні меблі, які можуть трансформовуватись, економлячи простір

      Товар компанії відповідає нормам:

- міжнародної системи ISO-9001

- інституту токсикології імені  Медведя (наявний сертифікат на сировину, який гарантує мінімальний вміст формальдегідних смол та інших шкідливих речовин за євро стандартом)

- «УкрСепро» ( сертифікат  на основі лабораторних випробувань) 

 

Цінова політика

     Цілями цінової стратегії є встановлення оптимальної ціни, яка б давала можливість збільшувати валовий дохід на 10% щорічно та забезпечити більш глибоке проникнення на ринок.

     Базовий метод ціноутворення – на основі аналізу беззбитковості та забезпечення цільового прибутку.

     Маркетингова стратегія щодо показників ціни і якості – глибоке проникнення на ринок.

     Компанією також використовуються гнучкі ціни.

     Зона стратегій цінового рівня, в яку потрапляє компанія – зона нейтральних цін.

 

Збутова стратегія

     Цілями збуту ТОВ «Енран» є збільшення продажів на 10% щорічно.

Використовується селективний  тип збуту (в основному, дилери, що діють на умовах франшизи) та однорівневий канал (ТОВ «Енран» - регіональні дилери – споживачі).

Стратегія просування

      ТОВ «Енран» використовує стратегію проштовхування

      Тип компанії за просуванням – BTL. Як методом просування підприємство використовує особистий продаж, який є найефективнішим на промисловому ринку. Також важливим є необхідність проводити пошук потенційних споживачів, які в майбутньому можуть стати основою для формування попиту.

Підприємство періодично бере участь у виставках як в Україні, так і в Росії (приблизно 1 раз  на 2 роки, що є недостатнім для  забезпечення бажаного ефекту)

      ТОВ «Енран» має офіційний веб-сайт (www.enran.com.), де споживач може знайти велику кількість інформації .

      На сьогоднішній день відсутнє чітке рекламне позиціонування компанії.

3.3 Економічний аналіз привабливості  цільового ринку

     Розглянемо 2 найпривабливіші сегменти: комерційні об’єкти з добрим фінансовим станом та установи з добрим фінансовим станом

Комерційні  об’єкти з добрим фінансовим станом

Установи з  добрим фінансовим станом

Поточний потенціал  ринку Pt

Pt = 133,34 млн. грн.

Pt = 81,63 млн. грн.

Потенціал продаж: Р = N * Pt, де N - експертний коеф. потенц. продажів, Pt – ринковий потенціал

P = 0,35 * 133,34 = 46,67 млн. грн 

P = 0,35 * 81,63= 28,57 млн. грн 

Прогноз продаж: N = Р*( (Nопт + 4Nнм + Nпес)/6), де Р – потенціал продаж, Nопт – оптимістичний об’єм продаж (0,8), Nнв - найбільш можливий об’єм продаж (0,7), Nпес – песимістичний об’єм продаж (0,6)

N = 46,67 * ((0,8 + 4*0,7 + 0,6)/6) = 32,67 млн грн 

N = 28,57 * ((0,8 + 4*0,7 + 0,6)/6) = 20  млн грн

Валовий доход: Д = N* Цод,

16,92 млн. грн 

8,28 млн. грн

Валові витрати:

11,5 млн. грн 

5,7 млн. грн 

Чистий реальний прибуток з урахуванням ризику: (Валові доходи – валові витрати)*0,7*0,8*0,9

(16,92-11,5) *0,7*0,8*0,9 = 2,43 млн.  грн 

(8,28-5,7) *0,7*0,8*0,9 = 1,3 млн. грн 

Прогноз рентабельності: ROI = (Приб.чист./Вал.вит.) х 100%

(2,43/11,5) * 100% = 21,1%

(0,79 / 6,7) * 100% = 22,7%


Запропоновані зміни:

1. Збільшення гарантійного терміну  на 6 місяців 

2. Систематична участь у спеціалізованих  виставках як в Україні (мінімум  1 раз на рік), так і в країнах СНД, де представлена продукція компанії

3. Забезпечення сайту компанії  більшим обсягом інформації 

4. Розробка і впровадження  у виробництво нових модифікацій  оперативних серій меблів для  персоналу. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Висновки 

     В ході даної роботи було проведене дослідження діяльності ТОВ «Енран» на ринку офісних меблів України. Аналіз маркетингового середовища показав, що компанія має значні можливості для успішної роботи на ринку, проте за останні роки діяльність компанії змінилась.

     Як результат дослідження , були виявлені причини симптоматики. Внаслідок фінансової кризи 2008-2009 років відбувся значний спад обсягів реалізованої продукції у всіх фірм галузі. Це стало причиною переважання пропозиції над попитом на даний момент часу. Також на ситуацію значно вплинуло подорожчання енергоресурсів. Третім суттєвим фактором було скорочення фінансування маркетингової діяльності компанії.

При проведенні аналізу  діяльності ТОВ «Енран» було запропоновано коригування продуктово-ринкової стратегії підприємства та розроблені рекомендації щодо вирішення маркетингової управлінської проблеми – посилення конкурентних позицій.

Основними рекомендаціями є:

1. Вибір атакувальної стратегії лідера як конкурентної стратегії компанії, в рамках якої оновити асортимент існуючих товарів.

2. Оновлення асортименту мають  стосуватись товарної категорії  «Меблі для персоналу».

3. Більш ефективно використовувати  стратегію просування (а саме  – проштовхування) за рахунок  збільшення гарантійного терміну  продукції, участі у більшій кількості спеціалізованих виставок та забезпечення сайту компанії детальнішою інформацією щодо конкурентних переваг продукції.

4. Використовувати позиціонування  за іміджем, для підтримки техніко-інформаційного  випередження 

 

 

 

Список використаної літератури

1. Зозулёв А.В. Промышленный маркетинг:  рыночная стратегия: К.: Центр  учебной литературы 2010. –576 с..

2. Старостіна А.О., Зозульов О.В.  Маркетинг: Навч. пос. — 3-тє  вид., перероб. —К.: Знання, 2006. — 327 с. 

3. Зозулёв А.В. Сегментирование рынка: Учеб. пос. – Харьков: Студцентр, 2003. – 232 с. Ил.79. Табл.51. Библиогр.: 76.

4. Портер М. Конкуренція —  К.: ВД “Вільямс”, 2001.— 495 с. 

5. Армстронг Г., Котлер Ф. Маркетинг.  Загальний курс, 5-те видання.: Пер.  з англ.: Уч. пос. – М.: Видавничий дім „Вільямс”, 2001. – 608 с.: ил. – Парал. тит. англ.

6. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс  Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е Европ. изд.  – М.; СПб.; К.; Издательский дом  „Вильямс”, 2003. – 944 с.: ил. – Парал.  тит. англ.

7. Маркетинговий менеджмент : підручник/ Ф. Котлер, К.Л. Келлер, А.Ф. Павленко та ін. – К.: Видавництво «Хімджест», 2008 – 720с.

8. Юданов А.Ю. Конкуренция:  теория и практика: учеб.-практ..пособие:  Курс лекций, реал.примеров, воросов  для анализа и др../А.Ю. Юданов: ред. В.В.Торлопова; Финансовая акад. при правительстве РФ. – 3-еизд. Испр. И доп. – М.:Гном и Д.2001- 304с.

9. http://www.enran.ua

 

10. http://www.ukrstat.gov.ua

11. http://www.marketing-ua.com

12. http://www.business.ua

13. http://www.promebel.com

 


Информация о работе Аналіз маркетингової діяльності підприємства ТОВ «Енран» на товарному ринку офісних меблів України