Отчет по производственной практике на примере ООО «РеверсТЭК»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2013 в 15:25, отчет по практике

Краткое описание

Транспортно-экспедиционная компания (ТЭК) – компания занимающаяся организацией перевозок грузов от грузоотправителя (клиента) к грузополучателю. В большинстве случаев ТЭК является компанией посредником между клиентом и перевозчиком, предоставляя услуги по поиску исполнителя и транспорта удовлетворяющим критерием перевозки груза. От компетентности и профессионализма данной компании зависит качество и своевременность перевозки грузов.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2
О компании ООО «РеверсТЭК» 4
Почему стоит обратиться именно в нашу компанию 5
Паспорт надёжности участника системы АвтоТрансИнфо (ATI.SU) РеверсТЭК, ООО 6
Партнеры о нас 7
Прейскурант 12
Собственный автопарк 14
Вопросы, задаваемые при работе с клиентом 19
Приложение 20

Скачать в ZIP архиве (4.44 Мб) Сколько стоит заказать работу?

Вложенные файлы: 1 файл

отчет по практике - копия.docx

— 4.47 Мб (Скачать файл)

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 2

О компании ООО «РеверсТЭК» 4

Почему стоит обратиться именно в нашу компанию 5

Паспорт надёжности участника системы АвтоТрансИнфо (ATI.SU) РеверсТЭК, ООО 6

Партнеры о нас 7

Прейскурант 12

Собственный автопарк 14

Вопросы, задаваемые при работе с клиентом 19

Приложение 20

ВВЕДЕНИЕ

Транспортно–экспедиционная компания должна удовлетворять следующим требованием:

быстрая и четкая обработка поступающих заказов;
поиск и предоставления транспорта в заданные сроки;
неукоснительное соблюдение всех правил и условий транспортировки груза;
контроль за исполнение и информирование клиента о статусе перевозки груза;
формирование отчетности и прочих финансовых, сопроводительных документов;
строгое соблюдение законодательства.

На текущий момент на рынке грузоперевозок представлено большое число малых и крупных транспортно–экспедиционных компаний, но специфика рынка такова, что далеко не каждая компания или частный перевозчик способен выполнить эти требования по ряду причин, главная из которых – это отсутствие нужной квалификации и опыта работы в данной сфере.

Регулируется деятельность ТЭК:

федеральный закон от 30 июня 2003 г. N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности";
устав автомобильного транспорта и городского наземного эл.транспорта 8 ноября 2007 года N 259-ФЗ;
правила перевозок грузов автомобильным транспортом от 15 апреля 2011 г. N 272;

Задание на летнюю практику:

проанализировать рыночную ситуацию и выявить факторы, обеспечивающие конкурентоспособность предприятия на рынке;
исследовать эффективность логистической деятельности предприятия в отношении товарной политики, ценообразования, коммуникативной политики, а также проанализировать сбытовую деятельность предприятия;
изучить и проанализировать структуру управления предприятием.

Основное внимание нужно уделить:

наблюдению и освоению профессиональных приемов, методов, технологии работы, используемых специалистами-логистами;
выдвижению предложений по совершенствованию работы подразделения (предприятия) в целом.

О компании ООО «РеверсТЭК»

Ищете надежную транспортную компанию, которой можно доверить перевозку Ваших грузов?

Мы не крупный логистический оператор, но и не гараж, наша позиция – высокое качество работ по ценам ниже среднерыночных + умение с пониманием отнестись к чаяниям грузовладельца.

Наши логисты и водители, порядочные люди. Мы нанимаем и обучаем только таких. Стремимся быть справедливыми и честными и относимся к клиентам так, как хотели бы, чтобы относились к нам. С уважением и вниманием.

Создавая компанию, мы применили элементарный как все гениальное подход выстраивать не «от себя» а от клиента.

Честность – залог доверия, ваши отклики и сомнения дают нам возможность лучше понимать ваши потребности. Только после этого мы можем предложить самое оптимальное решение транспортной задачи.

Особые условия – для постоянных клиентов. Что может быть дороже, чем клиент, неоднократно доверивший нам свой груз? Мы умеем удивить клиента неожиданным сюрпризом – бонусом. Круг лояльной клиентуры стабилен и пополняется новыми грузовладельцами.

Профессионализм, упроченный многолетним опытом, реально экономит ваше дорогое время и деньги.

Основа нашего бизнеса – это профессиональные кадры. У нас работают логисты и водители с немалым стажем. Большинство из них вышли из советских АТП и управлений транспорта.

Почему стоит обратиться именно в нашу компанию

7 причин обратиться к нам:

1. Мы возим только то, что надо перевезти. По всем направлениям мы всегда дадим профессиональную консультацию.

2. На перевозки мы даем гарантию, что ваш груз прибудет во время в целости и сохранности.

3. Мы работаем только с профессионалами своего дела, и они в свою очередь работают с нами, потому что мы всегда выполняем взятые на себя обязательства в полном объеме.

4. Большая и проверенная годами база контрагентов позволяет нам осуществлять перевозки по самым нестандартным и невозможных для других компаний маршрутам.

5. Сотрудничество с ведущими страховыми компаниями позволяет нам по желанию Клиента оформить страховку груза на всем пути его следования.

6. Мы создали компанию, чтобы осуществлять автомобильные перевозки на таком уровне, который станет залогом процветания бизнеса наших клиентов. И вот уже несколько лет неуклонно следуем своим основным принципам: доставка грузов – своевременно, автоперевозки – качественно, транспортные услуги – по высшему разряду.

7. Мы поставили себе цель сделать ваш опыт общения с нашей компанией приятным и удачным.

Насколько оперативно? – Оцените сами!

Паспорт надёжности участника системы АвтоТрансИнфо (ATI.SU) РеверсТЭК, ООО

Начисленные баллы	Критерий начисления
1	Данные фирмы в АТИ (название, город) совпадают с настоящими данными фирмы. Определяется по платёжным банковским документам (при оплате по б/налу) или по предоставленным фирмой нотариально заверенных копий официальных документов (условия предоставления документов). Максимальный балл по этому критерию: 1
1,5	За срок «существования» фирмы. Определяется по дате регистрации фирмы в системе АвтоТрансИнфо или по дате регистрации из свидетельства о государственной регистрации (условия предоставления документов). Максимальный балл по этому критерию: 1,5 Правила расчёта: >180 дней - 0.25 балла, >360 дней - 0.5, >540 дней - 0.75, >720 дней - 1, >900 дней - 1.25, >1080 дней - 1.5 Дата регистрации в АТИ: 15 августа 2007года
0,5	Свидетельство ведения фирмой текущей хозяйственной деятельности. Определяется по давности последнего безналичного платежа в АТИ или по нотариально заверенной копии Формы 2 бухгалтерской отчётности (не «нулевой») с отметкой налоговой инспекции (условия предоставления документов). Балл начисляется только при наличии балла за «Данные фирмы...» Максимальный балл по этому критерию: 0,5 Правила расчёта: присланный отчёт за период или давность платежа не позже 6 мес. от текущей даты - 0.5 балла, не позже 1 года - 0.25 балла. Последняя дата платежа или отчета: 6 июня 2012
2	За проф. деятельность в АТИ с учетом отзывов партнеров и клиентов. Вычисляется на основе длительности хозяйственной деятельности, Рекомендаций, Претензий и оценок. История расчета и подробное описание правил расчета балла Дата начала расчета балла: 11.03.2009
0	Штрафной балл за Претензии За каждую подтверждённую, проверенную модератором и опубликованную Претензию начисляются отрицательные баллы в зависимости от суммы Претензии: менее 10000 руб.- -0,25 балла с 10000 до 50000 - -0,5 балла с 50000 до 100000 - -1 балл 100000 руб. и свыше - -1.5 балла Кроме того, если платеж по претензии просрочен: более чем на 1 месяц, штрафной балл увеличивается в 1.5 раза более чем на 2 месяца, то в 2 раза.

Партнеры о нас

Как исполнителю:

От фирмы	Комментарий
Урал-Евротранзит (АвтоТЭК "Урал-Евротранзит", ООО) Экспедитор, Екатеринбург	Ответственные перевозчики, приятно работать с профессионалами своего дела.
ЕТЛ (ЕвразияТрансЛогистик, ООО) Экспедитор-перевозчик, Томск	Ответственный перевозчик, осталось только положительное впечатление от работы, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Transport Corporation ASG (АСГ, ООО) Грузовладелец, Пермь	Спасибо за отличную работу! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Лядова Светлана.
СибТрансРегион, ООО Грузовладелец-перевозчик, Новосибирск	Рекомендую, как ответственного перевозчика! Было приятно работать! С наступающим!
ТД Волга, ООО Грузовладелец, Москва	Поставка транспорта, доставка и документооборот - все четко в Срок.
РосАльянс, ООО Экспедитор-перевозчик, Нижний Тагил	Большое спасибо компании за качественную работу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!!
РЕНО - транс, ООО Грузовладелец-перевозчик, Тюмень	Ответственный перевозчик! Отличная работа!
Транс Максимум, ООО Экспедитор-перевозчик, Москва (ранее "Транс Максимум", ООО)	Присоединяемся к восторженным рекомендациям ваших коллег!!! Фирме процветания!!!
"Бизнес-Груз" (Пислегин В.В. ИП) Экспедитор-перевозчик, Йошкар-Ола (ранее Пислегин В.В., ИП)	Приятно было сотрудничать с Вами. Спасибо за исполнительность и добросовестной подход к делу.
ТК "Кузбасстрансгруз", ООО Экспедитор-перевозчик, Кемерово (ранее Кузбасстрансгруз, ООО)	Спасибо за помощь в сложившейся ситуации! Готовы к взаимовыгодному сотрудничеству, звоните-пишите!) УДАЧИ!
ТК ИСТОК-АвтоТранс, ООО Экспедитор-перевозчик, Екатеринбург	Надежные партнеры, приятно иметь дело с такой компанией.
"Артель", ООО Экспедитор-перевозчик, Тюмень	Надежный перевозчик, рекомендую!!!
АвтоЭкспрессУрал, ООО Грузовладелец-перевозчик, Первоуральск	Отличная фирма, сработали на 5+. Всем рекомендую!!!! Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!!! Успехов Вам!!!
Дусмухаметов К.С. ИП Экспедитор-перевозчик, Магнитогорск (ранее Дусмухаметов К.С., ИП)	Отличная компания! Всё как по часам, работа чёткая! Надеемся на долгое сотрудничество.
ТЭК Альфа Транс, ООО Экспедитор, Москва	Только положительные впечатления от работы. Очень ответственный и адекватный партнер.
ИМТ-транспорт, ООО Экспедитор, Санкт-Петербург	Работали неоднократно. Всегда все очень надежно и быстро. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Как заказчику:

От фирмы	Комментарий
Маслов И.Ф. ИП Грузовладелец-перевозчик, Магнитогорск	Отличная Компания, все четко и организовано сработано.
ГЕРМЕС, ООО Диспетчер, Соликамск	Спасибо за профессиональную работу! Все четко и грамотно, оплата в срок! Приятно сотрудничать! РЕКОМЕНДУЕМ!!!
"ТЭК ТрансЛэнд", ООО Экспедитор-перевозчик, Муром	Замечательная компания, ответственно подходят к своей работе. Только положительные эмоции от сотрудничества! Приятно работать!!! С наступающим Новым Годом Вас!!!
РОЗАЛЬЕВ А.В. ИП Перевозчик, Курган (ранее РОЗАЛЬЕВ А.В., ИП)	Хорошая организация, оплата в срок! рекомендуем! Удачи и благополучия в Новом году!
Ядрышников Михаил Владимирович, ИП Перевозчик, Шадринск	Надежная компания!!! Оплата быстро, надеемся на дальнейшее сотрудничество!!! Рекомендуем всем.
Хазиев С.Ф. ИП Экспедитор-перевозчик, Екатеринбург (ранее Хазиев С.Ф., ИП)	Отличная компания, оплата даже раньше срока, приятно с такими работать. Успехов в работе!
Инвестиционная компания "Метрополис-Инвест", ООО Грузовладелец-перевозчик, Екатеринбург (ранее Инвестиционная компания Метрополис-Инвест, ООО)	Очень понравилось работать! Понимающие, приятные люди! Оплата своевременная! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
VEZU.RU (Петровизард, ЗАО) Экспедитор-перевозчик, Санкт-Петербург	Первый раз съездили с этой компаний - остались довольны своевременной оплатой и четкой работой.
ТЭК "ЛОТиОС", ООО Перевозчик, Новосибирск	Спасибо за слаженную, четкую работу, быструю оплату, будем рады дальнейшему сотрудничеству, рекомендую всем.
Глория, ООО Перевозчик, Екатеринбург	Отличная компания! Спасибо за работу!
ООО "ДИСТранс" (Дулова Ирина Сергеевна, ИП) Перевозчик, Пермь	СПАСИБО ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО! ПРИЯТНО ИМЕТЬ С ВАМИ ДЕЛО! ТАК ДЕРЖАТЬ! С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ !!!
Талапин Андрей Викторович, ИП Перевозчик, Пермь	Работали несколько раз, только хорошие впечатления, спасибо!
Лешков С.В. ИП Перевозчик, Урай (ранее Лешков С.В., ИП)	Хочется сказать только слова благодарности в адрес сотрудников вашей фирмы. Своевременная оплата, что не маловажно. Доброжелательность. Аккуратность. Надёжность. Список можно продолжать! Так держать!
ПРОФИ (Симонов Олег Михайлович, ИП) Перевозчик, Сибай	Все быстро и оперативно.
Лабутин Сергей Михайлович, ИП Перевозчик, Екатеринбург	Отличная компания, быстрая оплата. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
ТЭК "Авто Маг", ООО Грузовладелец-перевозчик, Екатеринбург	Надежная компания. Оплата вовремя. Спасибо за профессионализм. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Рыбаков Андрей Николаевич, ИП Экспедитор-перевозчик, Ульяновск	Приятно работать, оплата очень быстро.
ТЭК "Лигатранс", ООО Грузовладелец-перевозчик, Челябинск	Оплата раньше срока!!! В наше то время. Просто супер!!!
Тавтранс, ООО Экспедитор-перевозчик, Екатеринбург	Отличная компания, оплата всегда вовремя.
Рунтов Олег Николаевич, ИП Экспедитор-перевозчик, Мариинский Посад	Надежная компания! Быстрая загрузка, своевременная оплата. Благодарим за загрузочку, надеемся на дальнейшее сотрудничество!!!

Информация о работе Отчет по производственной практике на примере ООО «РеверсТЭК»