Трансактный анализ делового общения Э.Берна

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2014 в 01:39, контрольная работа

Краткое описание

Э. Берн в своих книгах учит человека анализировать характер своего общения, учит использовать слова, мысли, интонации, выражения применительно к целям коммуникации, помочь человеку в его умении анализировать свои слова и поступки, постоянно осмысливая их истинную суть и их восприятие собеседником. Э. Берн делает это с помощью ярких, остороумных образов, разрывая рутинные ситуации общения, которые чаще всего не замечаются нами в потоке повседневной жизни. Он помогает находить скрытый смысл межличностных взаимодействий, распознавать мотивы собственных действий, поступков своих близких и других окружающих людей.

Содержание

Введение…………………………………………………стр. 3
1. Анализ взаимодействий……………………………..стр. 4-6
2. Что дает трансактный анализ? ……………………..стр.6-9
3. Трансакция…………………………………………...стр. 9-12
4. Структурирование времени………………………...стр. 12-14
5. Скрипты……………………………………………...стр. 15-16
6. Особенности трансактной психотерапии……….....стр. 16-19
Заключение……………………………………………...стр. 19-20
Литература………………………………………………

Вложенные файлы: 1 файл

контрольная работа по культуре речи .docx

— 47.20 Кб (Скачать файл)