Пластиковые карты

Для большинства белорусских  банков, будет особо актуально использование зарубежного опыта по следующим направлениям:

• расширение    ассортимента   услуг,    включающее    введение    счетов денежного рынка, целевых сберегательных вкладов с возможностью получения льготного жилищного кредита, выпуск кредитных карт с льготным периодом начисления процентов; пакетирование услуг;
• стратегическая сегментация или сегментация   клиентов   на   основе   жизненного   цикла   семьи, с последующим переходом к использованию концентрированного маркетинга;
• позиционирование услуг;
• формирование специальных программ по привлечению и удержанию частных клиентов; использование многоканальных моделей сбыта розничных услуг.

Таким образом, конкретные предложения по развитию и продвижению  розничных банковских услуг для  банков, сводится к следующему:

• активное использование пакетирования услуг. Базовый (минимальный) пакет услуг населения может включать следующий набор: кредитную карту, доступ к дистанционному банковскому обслуживанию и овердрафту;
• более широкое применение банками метода возрастного деления клиентуры на основе жизненного цикла семьи; 
• развитие интернет-банкинга с предоставлением возможности совершать операции по оплате жилищно-коммунальных услуг, счетов за связь, переводов денежных средств, пополнению и снятию денег с карточных счетов и др.;
• установление сотрудничества банков с учебными заведениями для развития кредитов на образование.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

 

В результате проделанной  работы можно сделать выводы:

Пластиковые карточки - средство автоматизации технологии работы со счетами частных лиц и тем самым сокращения накладных расходов.

Для совершенствования  и дальнейшего развития различных  карточных (корпоративных, бонусных и  др.) проектов и системы расчетов с использованием банковских пластиковых карточек в Республике Беларусь предлагается:

1. Льготировать  прибыль торговых предприятий, направленную на приобретение, установку и обслуживание платежных терминалов.

2. Дифференцировать таможенные пошлины на оборудование, необходимое для внедрения системы безналичных расчетов с использованием пластиковых карточек, производство которых пока в республике не налажено.

3.  Рекомендовать торговым предприятиям использовать систему поощрительных мер к покупателям, осуществляющим расчеты посредством пластиковых карточек, а именно разработать систему скидок при покупке товара на определенную сумму.

4. Коммерческим банкам увеличить процентные ставки по остаткам на карт-счетах (в сравнении со ставками по текущим счетам физических лиц). Обеспечить возможность круглосуточного доступа к карт-счету (снятие наличных, безналичные платежи). Такие меры позволят повысить доверие населения к карточкам и приведут к увеличению «оседаемости» денежных средств на карт-счетах.

5. Создавать с помощью рекламных кампаний привлекательный имидж карточке.  Регулярно публиковать в периодической печати адреса размещения банкоматов и инфокиосков.

Развитие системы расчетов с использованием банковских пластиковых  карточек в долгосрочной перспективе сократит объемы наличного денежного обращения, а также будет способствовать укреплению национальной денежной единицы, стабилизации таких важных экономических параметров, как инфляция, занятость и других.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Банковский кодекс Республики Беларусь от 25.10.2000 № 441-З.//Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь № 106 от 17.11.2000
2. Закон Республики Беларусь «Об электронном документе» от 10 января 2000г. №357-3.
3. Об утверждении инструкции по бухгалтерскому учету операций с банковскими пластиковыми карточками и электронными деньгами в банках Республики Беларусь. Постановление Совета директоров Национального банка Республики Беларусь  14 июля 2004г. № 222 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь № 122 от 09.08.2004
4. Об утверждении инструкции о порядке совершения операций с банковскими пластиковыми карточками. Постановление Правления Национального банка Республики Беларусь.       30 апреля 2004г. № 74 // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь , № 87 от 03.06.2004
5. Правила осуществления межбанковских расчетов от 28 сентября 2000г. №24.3 //Банковский вестник, №24, 2000 (с изменениями и дополнениями от 28 июня 2001г. №156 //Банковский вестник, №21, 2001).
6. Концепция развития в Республике Беларусь системы безналичных расчетов по розничным платежам до 2010 года (постановление Правления Национального банка Республики Беларусь от 31.03.2005 № 44),
7. Платежная система // Банковский вестник. 2001. №31.
8. А.А. Андреев, А.Г. Морозов, А.И. Логинов и др. Пластиковые карты.; Под общ. ред. А.Г.Морозова. М.: Концерн «Банковский деловой мир», 1998. 312 с.
9. Основные направления денежно-кредитной политики Республики Беларусь на 2007 г.// Банковский вестник. 2007. № 2. С.3-14.
10. Пластиковые карты. 4-е издание, переработанное и дополненное. М.:Издательская группа «БДЦ-пресс», 2002. 576 с.
11. Шихов Г. Новая система контроля качества // Карт-бланш. 2003. № 7 С.20-24.
12. Ауриемма Майкл Дж., Коли Роберт С. Индустрия банковских пластиковых карточек: Пер.с англ. М.: ИНФРА-М, 1997.-240с.
13. Электронная система денежных расчетов: Пер. с англ./ А.Липис, Т. Маршалл, Я. Линкер; Предисл. А.А. Мовчана. М.: Финансы и статистика, 1998. 269 с.: ил.
14. В Беларуси в среднем каждый третий гражданин имеет карт-счет в банке/ http//news.by/66500.html.
15. Прокопов Б. В. Актуальные проблемы информатизации денежного обращения сферы розничных услуг: Научно – практический информационно технологический проект. Мн.: МАИТ, 2002. 78с.
16. Антонович О., Игнатович А. Показатели рынка банковских карточек в Беларуси// Банковский вестник. 2002. № 19. С.6-15.
17. Попов А., Яковлев Е. Банковское обслуживание на основе пластиковых карт // Банковские технологии. 2002. № 5 С. 76-81
18. Воранин А. Окупаемость карточного бизнеса // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2002. № 9.   С.58-59.
19. Информационная записка о необходимости создания «Национального процессингового центра» // Письмо Национального Банка Республики Беларусь. № 19-16/908. 2001. 22 октября.
20. Пищик И. Состояние и перспективы развития платежных систем и безналичных расчетов// Банковский вестник. 2002. №17. С.12-16.
21. Прокопов Б. В. Платежные карточки – инструмент информатизации финансового рынка: Научно – практический информационно технологический проект.  Мн.: МАИТ,      2001. 74с.
22. Выбор технологии для локальной платежной системы определяется требованиями рынка // ПЛАС Платежи Системы Карточки. 2003. № 2. С. 27-29.
23. Крупнейшие банки Европы в поиске эффективных процессинговых решений // ПЛАС Платежи Системы Карточки. 2003. № 2. С. 2-8.
24. «БелКарт» отмечает 10-летие работы/ http://www.navyny.by/belcard.by.
25. Сведения об осуществлении банками Республики Беларусь операций с использованием банковских пластиковых карточек по состоянию на 01.12.2003г. с начала года// Банковский вестник. Информационный выпуск. 2004. №2. С.30.
26. www.nbrb.by
27. Прокопов Б. «БелКарт»:возможности развития//Банковский вестник. 2003.№ 10.  С.50-51.
28. Манзанов Ю. Оценка эффективности целевых рекламных компаний// Мир карточек 2004 №2, 33-37
29. Белорусские банки выпустили более миллиона карт Visa/ http://www.naviny.by
30. Наумовский Л. VISA: объединяя технологии // Банковский вестник. 2003. № 4. С. 37-38.
31. Смородинов О. Развитой карточный рынок// Мир карочек. №2, 2004, 7-32
32. Шепперс Филлипп. Международные платежные системы в роли регуляторов рынка // ПЛАС Платежи Системы Карточки. 2003. № 2. С. 9.
33. MasterCard/ информационный сайт по пластиковым картам/ http://www.belcard.by/cgi-bin/view.pl?topicid=e99c3ca2.
34. Сотин Д. Внедрение зарплатных проектов в Беларуси // Банковский вестник. 2003. № 4. С. 23-28.
35. www. belkart.by
36. Пищик П. Мировой опыт и пути развития системы безналичный розничных платежей в Беларуси// Банковский вестник. 2007. №1. С.28-32.
37. Обратная сторона PIN-кода // ПЛАС Платежи Системы Карточки. 2003. № 3. С. 49-51.
38. Гусаров В. Стратегические направления развития рынка пластиковых карточек // Банковский вестник. 2003. № 4. С. 9-14.
39. www.nbrb.by
40. Леонович Т. Новые направления в развитии розничных банковских услуг // Банковский вестник. – 2006. –  № 34. –  С. 32-35.
41. Прохорчик О. Кредитные карточки – стимулирование безналичных расчетов // Банковский вестник. – 2004. – № 10. – С. 52-54.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А