Договор розничной купли-продажи

Ассортимент предлагаемых к продаже товаров, перечень оказываемых  услуг, а также формы обслуживания определяются продавцом самостоятельно в соответствии с профилем и специализацией своей деятельности. При этом продавец обязан соблюдать обязательные с  учетом профиля и специализации  своей деятельности требования, установленные  в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах.

Продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими  в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия  торговли, а также возможность  правильного выбора покупателями товаров.

Продавец обязан иметь и содержать в исправном  состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке  проводить их метрологическую проверку.

В торговом зале на доступном месте должно быть установлено  соответствующее измерительное  оборудование, с тем чтобы покупатель мог удостовериться в правильности цены, меры и веса приобретенного товара.

Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

Правила продажи  отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, в наглядной и  доступной форме доводятся продавцом  до сведения покупателей.

Эти Правила, так  же как и Федеральный закон "О  защите прав потребителей", обязывают  продавца довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске  организации.

Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной  регистрации и наименовании зарегистрировавшего  его органа.

Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также о выдавшем ее органе. Указанная информация размещается  в местах, удобных для ознакомления с ней покупателя.

Аналогичная информация должна быть доведена до сведения покупателей  и при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и пр., т.е. вне постоянного  места нахождения продавца.

1.3. Порядок  заключения договора. Форма договора

Если иное не предусмотрено  законом или договором розничной  купли-продажи, в том числе условиями  формуляров или иных стандартных  форм, к которым присоединяется покупатель (ст.428 ГК), договор розничной купли-продажи  считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом  покупателю кассового или товарного  чека или иного документа, подтверждающего  оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его  возможности ссылаться на свидетельские  показания в подтверждение заключения договора и его условий (ст.493 ГК).

Договор розничной  купли-продажи по способу заключения относится к категории договоров  присоединения. Факт заключения договора розничной купли-продажи удостоверяется выдачей продавцом покупателю кассового  или товарного чека либо иного  документа, подтверждающего оплату товара. С выдачей такого документа  законодатель связывает также и  момент заключения договора розничной  купли-продажи.

Обязанность по применению контрольно-кассовых машин (ККМ) для  организаций всех форм собственности  при осуществлении денежных расчетов с населением по торговым операциям  и при оказании услуг была введена  Федеральным законом от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с  использованием платежных карт".

В соответствии со ст.2 данного Закона контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный  реестр (при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с  использованием платежных карт на территории Российской Федерации применяются  модели контрольно-кассовой техники, включенные в Государственный реестр - ст.3 вышеуказанного закона), применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями  и индивидуальными предпринимателями  при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с  использованием платежных карт в  случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

Контрольно-кассовые машины подлежат обязательной регистрации  в налоговых органах. Денежные расчеты  с населением без применения контрольно-кассовых машин допускаются в организациях отдельных категорий согласно перечню, утверждаемому Правительством Российской Федерации.

Организация, осуществляющая денежные расчеты с населением с  применением контрольно-кассовых машин, в соответсвии с Постановлением Совета Министров - Правительства РФ от 30 июля 1993 г. N 745,12 обязана выдавать покупателям (клиентам) чек или вкладной (подкладной) документ, напечатанный контрольно-кассовой машиной.

На выдаваемом покупателям (клиентам) чеке или вкладном (подкладном) документе должны отражаться следующие  реквизиты:

а) наименование организации;

б) идентификационный  номер организации-налогоплательщика;

в) заводской номер  контрольно-кассовой машины;

г) порядковый номер  чека;

д) дата и время  покупки (оказания услуги);

е) стоимость покупки (услуги);

ж) признак фискального  режима.

12 Постановление  Совета Министров - Правительства  РФ от 30 июля 1993 г. N 745 "Об утверждении  Положения по применению контрольно-кассовых  машин при осуществлении денежных  расчетов с населением и Перечня  отдельных категорий предприятий  (в том числе физических лиц,  осуществляющих предпринимательскую  деятельность без образования  юридического лица, в случае осуществления  ими торговых операций или  оказания услуг), организаций и  учреждений, которые в силу специфики  своей деятельности либо особенностей  местонахождения могут осуществлять  денежные расчеты с населением  без применения контрольно-кассовых  машин" (с изменениями от 23 октября  1995 г., 6 января, 19 декабря 1997 г., 7 августа, 3 сентября, 21 ноября 1998 г., 7 января 1999 г., 2 декабря 2000 г., 8 августа 2003 г)

На выдаваемом покупателям (клиентам) чеке или вкладном (подкладном) документе, контрольных лентах могут  содержаться и другие данные, предусмотренные  техническими требованиями к контрольно-кассовым машинам, с учетом особенностей сфер их применения. Чеки погашаются одновременно с выдачей товара (оказанием услуг) с помощью штампов или путем  надрыва в установленных местах.

В соответствии с  вышеназванным Федеральным законом  от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ, организации и  индивидуальные предприниматели в  силу специфики своей деятельности либо особенностей своего местонахождения  могут производить наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении следующих  видов деятельности:

продажи газет и  журналов, а также сопутствующих  товаров в газетно-журнальных киосках  при условии, если доля продажи газет  и журналов в их товарообороте  составляет не менее 50 процентов и  ассортимент сопутствующих товаров  утвержден органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Учет торговой выручки от продажи газет и журналов и от продажи сопутствующих товаров ведется раздельно;

продажи ценных бумаг;

продажи лотерейных билетов;

продажи проездных  билетов и талонов для проезда  в городском общественном транспорте;

обеспечения питанием учащихся и работников общеобразовательных  школ и приравненных к ним учебных  заведений во время учебных занятий;

торговли на рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли, за исключением  находящихся в этих местах торговли магазинов, павильонов, киосков, палаток, автолавок, автомагазинов, автофургонов, помещений контейнерного типа и  других аналогично обустроенных и обеспечивающих показ и сохранность товара торговых мест (помещений и автотранспортных средств, в том числе прицепов и полуприцепов), открытых прилавков  внутри крытых рыночных помещений при  торговле непродовольственными товарами;

разносной мелкорозничной торговли продовольственными и непродовольственными товарами (за исключением технически сложных товаров и продовольственных  товаров, требующих определенных условий  хранения и продажи) с ручных тележек, корзин, лотков (в том числе защищенных от атмосферных осадков каркасами, обтянутыми полиэтиленовой пленкой, парусиной, брезентом);

продажи в пассажирских вагонах поездов чайной продукции  в ассортименте, утвержденном федеральным  органом исполнительной власти в  области железнодорожного транспорта;

продажи в сельской местности (за исключением районных центров и поселков городского типа) лекарственных препаратов в аптечных пунктах, расположенных в фельдшерско-акушерских пунктах;

торговли в киосках  мороженым и безалкогольными  напитками в розлив;

торговли из цистерн  пивом, квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, вразвал  овощами и бахчевыми культурами;

приема от населения  стеклопосуды и утильсырья, за исключением  металлолома;

реализации предметов  религиозного культа и религиозной  литературы, оказания услуг по проведению религиозных обрядов и церемоний  в культовых зданиях и сооружениях  и на относящихся к ним территориях, в иных местах, предоставленных религиозным  организациям для этих целей, в учреждениях  и на предприятиях религиозных организаций, зарегистрированных в порядке, установленном  законодательством Российской Федерации;

продажи по номинальной  стоимости государственных знаков почтовой оплаты (почтовых марок и  иных знаков, наносимых на почтовые отправления), подтверждающих оплату услуг  почтовой связи.

Организации и индивидуальные предприниматели, находящиеся в  отдаленных или труднодоступных  местностях (за исключением городов, районных центров, поселков городского типа), указанных в перечне, утвержденном органом государственной власти субъекта Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

Договор розничной  купли-продажи может быть заключен в устной либо простой письменной формах. В юридической литературе нередко встречается утверждение  о том, что преобладающей формой договора розничной купли-продажи  является его устная форма. Например, Т.Д. Левшина указывает: "Договор  розничной купли-продажи, как правило, заключается устно, так как его  исполнение происходит одновременно с совершением".⁸

"Представляется, однако, что устная форма договора  розничной купли-продажи скорее  является исключением из общего  правила о письменной форме  данного договора. Об этом свидетельствуют  нормы ГК о публичной оферте, об обязанности продавца предоставить  покупателю информацию о товаре".⁹ Кроме того, отнесение договора розничной купли-продажи к договорам присоединения (ст.428 ГК) практически исключает устную форму договора, поскольку предполагает использование стандартных форм, формуляров, наличие у продавца письменных документов о товаре, его цене и других существенных условиях договора розничной купли-продажи.

Покупатель по договору розничной купли-продажи имеет  право на получение информации о  продаваемом товаре. Продавец, соответственно, обязан предоставить покупателю необходимую  и достоверную информацию о товаре, который предлагается к продаже. Эту обязанность продавец должен исполнить в соответствии с установленным  законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемыми в розничной  торговле требованиями к содержанию и способам предоставления покупателю информации о товаре.

Следует отметить, что право покупателя на получение  от продавца информации о товаре было предусмотрено Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ст.8). Положения названного Закона сохраняют действие и в настоящее  время. Вместе с тем в ГК содержатся некоторые новые положения. К  их числу относятся: во-первых, положение  о том, что непредоставление продавцом  информации о товаре признается необоснованным уклонением торгового предприятия  от заключения договора розничной купли-продажи  и влечет за собой обязанность  торгового предприятия возместить покупателю причиненные этим убытки; во-вторых, норма об ответственности  продавца (торгового предприятия), не предоставившего покупателю возможность  получить соответствующую информацию о товаре, за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что убытки возникли у него в связи с отсутствием необходимой информации о товаре (пп.3,4 ст.495 ГК).

В соответствии с  Правилами продажи отдельных  видов товаров продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме  довести до сведения покупателя необходимую  и достоверную информацию о товарах  и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический  адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям, которых должен соответствовать  товар; сведения об основных потребительских  свойствах товара; правила и условия  эффективного и безопасного использования  товара; указание на гарантийный срок, если он установлен для конкретного  товара; данные о сроке службы или  сроке годности, если они установлены  для конкретного товара, а также  сведения о необходимых действиях  покупателя по истечении указанных  сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении названных  сроков представляют опасность для  жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для  использования по назначению; цену и условия приобретения товара.