Бизнес-план Компьютерного клуба “Star”

      В таблице 2 приводятся данные позволяющие  сравнить услуги конкурентов по ассортименту и ценам.

      Таблица 2

      Тарифы  на компьютерные услуги (на 01.11.2009.),руб.

 

    Учитывая  то, что в Горках довольно развита  сфера предоставления компьютерных услуг, основной упор при разработке политики продвижения услуг на рынке  необходимо делать на взаимоотношения  между продавцом и ее пользователем, продавая компетентность, квалификацию и заботу сотрудника, предоставляющего услугу.

    Планирование  продвижения услуги на рынке использует способы формирования спроса на рынке. К ним можно отнести рекламу  из уст в уста, рекламу в СМИ  и др.

      У нас строго определённые  покупатели. Это, прежде всего,  школьники, студенты. Поэтому рекламную  компанию будем, прежде всего,  ориентировать на них. Реклама  по телевидению нам не подходит, так как в телевизионной рекламе  очень низкая избирательность  аудитории и очень высокая  стоимость рекламного контакта. Реклама по радио и в местной  газете тоже не принесёт желаемого результата, (местное радио и газета не имеет популярности среди наших клиентов, а среди слушателей таких радиостанций, как, например, "Европа +" наших потенциальных клиентов практически нет).

    С целью стимулирования сбыта и  привлечения новых клиентов в  клубе “Star” планируется проведение чемпионатов по компьютерным играм, а также предоставление 20% скидки для клиентов, работающих на компьютере более трех часов подряд.

    На  сбыт продукции (услуг) влияют факторы  микросреды и макросреды.

    Их  анализ приведен в таблицах 3 и 4.

    Таблица 3

    Факторы микросреды,   влияющие на сбыт

 

    Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных  факторов можно следующим образом:

1. Наладить  контакты с новыми клиентами.

2. Постоянный  поиск новых связей, но нужно  учитывать, что всё-таки более  надёжные это старые, проверенные  связи.

3. Постоянный  контроль  качества услуг.

4. Действовать  по обстоятельствам.

Таблица 4

    Факторы макросреды,  влияющие на сбыт

 

    Анализируя  все вышеизложенное, можно прийти к выводу, что для эффективного функционирования клуба необходимо расширять ассортимент оказываемых  услуг, повышать качество услуг и  привлекать новых клиентов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5. Производственный  план

 

   Для реализации данного проекта необходимо арендовать помещение площадью 30 м². Арендная плата за помещение составит 200 тыс. руб. ежемесячно. Закупка оборудования будет производиться в  г. Казань в ООО “Компьютеры и периферия”. Общая стоимость закупаемого оборудования представлена в таблице 5.

Таблица 5

Расчет потребности в инвестициях

      Предполагается, что компьютерный клуб “Star” будет работать в течение 14 часов в сутки (с 8.00 – до 23.00), технический перерыв – с 14.00 – до 15.00, выходной - понедельник.

      Проанализировав работу конкурентов, предполагается, что 1 компьютер будет работать 10 часов  в день (10 компьютеров-100 часов в  день), будет распечатываться 50 листов и сканироваться 20 листов.

Таблица 6

Расчет  объемов оказания услуг

 

      Для обслуживания клуба будет нанято 3 работника. Штатное расписание персонала  с распределением трудовых функций  представлено в табл. 7.

Таблица 7

Штатное расписание обслуживающего персонала

 

      Согласно  штатному расписанию определяется фонд заработной платы по каждой категории  работников. Полученные данные представлены в таблице 8.

Таблица 8

Расчет  фонда заработной платы по проекту

 

      Для расчета производственных затрат необходим  расчет величины амортизационных отчислений (табл. 9)

Таблица 9

Расчет  амортизации по проекту, тыс. руб